динаміку витрат на рекламу за два аналізовані нами періоди. Отже, як видно з таблиці 2.2, структура витрат на рекламні заходи на ТОВ “Студія сучасної соціальної реклами” суттєво не змінилися, крім зміни частки поліграфічної реклами, що обумовлено її невисокою, за думкою керівництва фірми, ефективністю. Однак, в структурі витрат на рекламні заходи з’явилося 2 нових рекламних заходи. Перший – це реклама в метрополітені, другий - зовнішня реклама у вигляді рекламних щитів.
В метрополітені ТОВ “Студія сучасної соціальної реклами” рекламувала свої послуги в сфері поліграфії.
Ще одним медіаканалом, через який ТОВ “Студія сучасної соціальної реклами” здійснювала рекламні заходи в 2003 році, є засоби масової інформації (ЗМІ). В основному, керівництво для інформованості цільової аудиторії використовувало АVISO, прайс-лісти “БІЗНЕС” видавництва Бліц-інформ, довідник “Жовті Сторінки”.
Головними крітеріями вибору саме цих друкованих засобів були:
широта охвату аудиторії, у тому числі і фізичних осіб;
вартість рекламних площ і повідомлень;
відомість і доступність видань;
здатність залучати увагу споживачів на протязі не одного моменту, а відносно тривалий період часу, що обумовлено суто інформаційним характером цих видань.
Період виходу реклами через дані медіаносії був наступним (див. Додаток 1).
Так, як видно з нього, кожне рекламне звернення виходило через кожен рекламоносій лише 1 раз на тиждень. Для газети АVISO днем виходу був понеділок, а для прайс-лістів “БІЗНЕС” – вівторок.
Оскільки реклама в прайс-листах “БІЗНЕС” була представлена лише строчною рекламою, то особливих коментарів вона не вимагає: це стандартна строчна реклама, що містить коротке найменування підприємства, його реквізити і вид послуг, що виконуються ним – “поліграфічні послуги”. Більш глибокої уваги потребує реклама в газеті АVISO. Адже ж, саме тут ТОВ “Студія сучасної соціальної реклами” подає рекламне звернення у вигляді блочної реклами розміром 1/9 полоси.
Рекламне звернення в газеті АVISO оформлене таким же чином, як і рекламний щит, має ідентичний формат виконання та подачи інформації, а тому – і ті ж самі недоліки, що й реклама на щитах, яку ми щойно аналізували - в обох випадках спостерігається той самий стиль виконання. А тому і аналогічні помилки. В даній рекламі, як і в попередньому випадку, замість акцентування уваги цільової аудиторії на виді послуг, увага на назві самого підприємства. А це зовсім суперечить ідеї, яку планувало вкласти керівництво не рекламне звернення. Крім того, невисока частота подачі (1-2 рази на місяць в залежності від сезону) та невеликий розмір – 1/9 полоси, також не сприяли ефективності цієї реклами.
Отже, як показав аналіз рекламного блоку ТОВ “Студія сучасної соціальної реклами” в газеті АVISO рекламне звернення має також цілий ряд недоліків саме в оформленні та передачі початкового задуму.
Одним з найбільш популярних у керівництва ТОВ “Студія сучасної соціальної реклами” засобом поширення інформації залишається поширення листівок в місцях скупчення потенційних клієнтів. В таких місцях спеціально-розроблені листівки інформують потенційних споживачів даного роду послуг в момент їх актуальності. Хоча даний вид реклами і відноситься поряд з газетами до друкованих медіаканалів, однак характер поширення інформації більш нагадує пряму рекламу. Тому більш детально з листівками, що використовує в рекламних цілях ТОВ “Студія сучасної соціальної реклами”, ми познайомимося в наступному питанні даного розділу роботи.
2.3. Показники, що характеризують рекламну діяльність підприємства
Використовуючи статистичні дані ТОВ «Студія сучасної соціальної реклами», зробимо розрахунки її ефективності.
Оскільки, в звітному періоді відділ маркетингу не займався аналізом ефективності використання кожного із медіаканалів, інформація такого роду відсутня, а тому, нам, фактично, неможливо порахувати кінцевий ефект по кожному із медіаносіїв, в тому числі і по директ-мейлу. Тому ми, проаналізуємо лише загальну ефективність використання коштів витрачених на рекламну кампанію в звітному періоді. Для цього ми розглянемо таблицю.
Таблиця 2.3
Аналіз ефективності подачі реклами ТОВ “Студія сучасної соціальної реклами” протягом 2002 - 2003 років, тис. грн.
Показники | Періоди | Темп росту
2002 | 2003 | Абсолютний | Відносний, %
Балансовий прибуток | 65,1 | 70,7 | 5,6 | 108,5
Чистий прибуток | 45,6 | 49,5 | 3,9 | 108,5
витрати на маркетинг | 46,8 | 56,5 | 9,7 | 120,7
з них витрати на рекламу | 42,2 | 51,4 | 9,2 | 121,8
Витрати на рекламу у розрахунку на 1 грн. прибутку, грн. | 0,925 | 1,038 | 0,113 | 112,2
Рентабельність витрат на рекламу, % | 108,06 | 96,28 | -11,77 | 89,09
Таким чином, як видно з таблиці 2.4 витрати на рекламу зросли в порівнянні з попереднім періодом більше, на 21,8% і склали 56,5 тис.грн. Однак, в той же час, не дивлячись на таке зростання витрат на рекламні заходи розмір прибутку зріс лише на 8,5%, або 3,9 тис.грн., що являє собою, відносно низьке зростання. Виникла така ситуація, коли темп росту витрат перевищив темп росту отримання прибутку.
Таке становище виникло внаслідок уповільнення темпів економічного зростання підприємства, яке, пройшовши фазу стримкого зростання у власному життєвому ціклі, тепер вступило у фазу поступового нарощування обсягів діяльності.
Проаналізуємо тепер показник рентабельності витрат на рекламу, тобто мається на увазі визначимо той розмір прибутку, який ТОВ “Студія сучасної соціальної реклами” отримує в результаті 1 гривни затрат на рекламу. Для цього використаємо формулу [1.1]:
Отже, у 2002 році даний показник склав 108,06%, а вже в 2003 він скоротився до 96,28%. Тобто, ми фактично бачимо зниження ефективності подачі реклами.
Розглянемо тепер можливі причини зниження ефективності подачі реклами ТОВ “Студія сучасної соціальної реклами” в 2003 році.
По-перше, на нашу думку, витрати в розмірі 6,76