У 2003 році з’явилася нова стаття рекламних витрат – зовнішня реклама. Однак, аналіз якості виконання рекламних щитів показав низьку сприймальну спроможність даного виду рекламоносія. Що не дало на повну потужність використати можливості даного медіаканалу. Теж саме можна сказати й про блочну рекламу в газеті АVISO –непрофесійне виконання рекламного звернення, тому нижчий ефект від медіаканалу.

По-третє, в 2003 році спостерігалося зростання витрат на поширення рекламних листівок. Однак, після того, як ми проаналізували і виявили низькі якісні характеристики даного рекламного носія стає зрозумілим, що даний вид реклами не виправдав очікуваного результату.

По-четверте, якщо ще раз розглянути структуру бюджету на 2003 рік, то не важко помітити, що ТОВ “Студія сучасної соціальної реклами” давала рекламу в різні медіаносії. При цьому спрямованість реклами стосувалася не лише одного напрямку діяльності – поліграфічних послуг, а й іншого напрямку діяльності – реклами. Проте такий підхід виявився неефективним. Як зазначалося вище, одним із основних напрямків рекламної діяльності на ТОВ “Студія сучасної соціальної реклами” є директ-маркетинг, а точніше директ-мейл. Сума витрат, на проведення даного заходу в таблиці 2.2 та 2.3 не входять у величину витрат на рекламні заходи через те, що крім вартості витратних матеріалів (листівок та рекламних брошур), існують додаткові витрати на оплату праці позаштатного персоналу, що пов’язаний з даним видом діяльності.

Стосовно витрат на організацію розсилки листів підприємствам партнерам з пропозицією до співпраці виражено окремою статтею в структурі витрат на рекламні кампанії обох періодів. Так, в першому аналізованому періоді (2002 році) даний показник склав 1,18 тис.грн. В наступному періоді (2003 році) сума витрат на пряму рекламу виросла до 1,63 тис.грн.

Отже, як засвідчують дані таблиці 2.2 витрати на прямий маркетинг на ТОВ “Студія сучасної соціальної реклами” протягом 2003 році зросли незначним чином (лише 0,93 тис.грн.). Однак, не дивлячись на фактичну відсутність приросту прибутку, через загальне зниження обороту та структурні зрушення в ньому, рекламна компанія на чолі з прямим маркетингом дали вагомий приріст обороту.

Розрахуємо тепер економічний ефект від використання директ-маркетингу. Так, згідно з договорами, які уклала “Студія сучасної соціальної реклами” з підприємствами на обслуговування клієнтів в 2002 році кількість замовлень склала 37. Тоді сума надходжень склала: 9510грн.

Прибуток = 9510 грн.-1950 грн=7560 грн.

де, 1950 грн. – загальні витрати на обслуговування клієнтів, включаючи витрати на директ-маркетинг (згідно з даними внутрішньої звітності).

Рент.(2002) = 7560 грн./1950 грн.*100% = 387,7%

Те ж саме ми рахуємо і для 2003 року, коли сума надходжень склала 14970грн:

Прибуток = 14970грн.-2950грн=12020грн.

де, 2950 грн.- загальні витрати на обслуговування клієнтів, включаючи витрати на директ-маркетинг (згідно з даними внутрішньої звітності).

Рент.(2002) = 12020 грн./2950 грн.*100% = 407,5%

Отже, показник рентабельності по директ-мейлу, за аналізований період зріс із 387,7% до 407,5%. Тобто, із розрахунків стає зрозумілим, що прямий маркетинг є одним із перспективних напрямків рекламної діяльності ТОВ “Студія сучасної соціальної реклами”.

Провівши дослідження організації рекламної діяльності на підприємстві ТОВ “Студія сучасної соціальної реклами”, можна зробити наступні висновки:

у ТОВ «Студія сучасної соціальної реклами» рекламний відділ займається виготовленням, виробництвом та розміщенням реклами. З рекламних засобів, які використовуються, можна назвати рекламу на телебаченні та в друкованих виданнях. Цією діяльністю займаються художники-дизайнери та маркетологи;

для визначення рекламного бюджету на підприємстві найчастіше застосовується метод «частки від продажу», тобто розмір витрат на рекламу пов'язується з обсягом надходжень від збуту продукції;

на початку 2003 року керівництвом фірми було сплановано комунікаційну програму на суму 56,5 тис.грн. з рекламним бюджетом в розмірі 51,4 тис.грн. Основними медіаканалами, які використало керівництво ТОВ “Студія сучасної соціальної реклами” були: газети (АVISO, Прайс-листи “Бізнесу”), галузеві та інформаційні довідники (“Жовті сторінки”, “Галузі економіки України”), реклама в метрополітені, зовнішня реклама, пряма реклама і поліграфічна реклама;

найбільшу питому вагу в рекламному бюджеті ТОВ “Студія сучасної соціальної реклами” у 2002-2003 роках займали реклама в ЗМІ, (20,45 і 24,70% відповідно), поліграфічна (13,76 і 5,01% відповідно) та пряма реклама (12,58 і 13,51 % відповідно). Серед друкованих засобів для розміщення рекламних повідомлень було використано АVISO, прайс-лісти “БІЗНЕС” видавництва Бліц-інформ, довідник “Жовті Сторінки”;

серед недоліків організації рекламної діяльності слід звернути увагу на те, що на підприємстві не здійснюється практика вибору розповсюдження рекламного звернення, а також не визначаються методи визначення рекламного бюджету, відповідно до цього не проводиться оцінка ефективності реклами та не виявляються резерви підвищення ефективності реклами на підприємстві.

Висновки та пропозиції

Характерною рисою сучасної реклами є придбання нею нової ролі в результаті залучення в процес керування виробничо-збутовою діяльністю фірм. Суть нової ролі реклами в тім, що вона стала невід'ємною та активною частиною комплексної системи маркетингу, рівень розвитку якого визначає якість і ефективність рекламно-інформаційної діяльності виробника і її відповідність новим вимогам світового ринку.

Ефективність реклами залежить від безлічі об'єктивних і випадкових причин, кожна з який може зіграти свою визначальну роль. Ці фактори в залежності від ступеня їхньої керованості з боку фірми, можна умовно підрозділити на внутрішні і зовнішні.

До групи внутрішніх факторів ефективності реклами відносяться:

обґрунтованість рекламної стратегії;

якість рекламної продукції (вплив якості креатива, вибір конкретного мотиву і форми звертання);

обґрунтованість медіаплана й ін.

До зовнішніх факторів відносять: вплив ринкової кон'юнктури; дії конкурентів; зміни поводження