Розрізняють: 1) емоційна емпатія, 2) когнітивна емпатія, 3) предикативна емпатія.

Встановлено, що емпатійна здатність зростає із ростом життєвого досвіду. Емпатія легше реалізується при схожості полведінкових та емоційних реакцій суб'єктів.

В процесі мотивації надання допомоги іншій людині грає важливу роль. Розпрацьовано декілька методик вимірювання рівня емпатії. В даному випадку наведемо приклад однієї з них.

"Діагностика рівня емпатії" /І.М. Юсупов/

Інструкція

Для виявлення рівня емпатійних тенденцій необхідно, відповідаючи на кожне з 36 тверджень, оцінювати відповіді слідуючим чином: при відповіді "не знаю"- 0 балів; "ні, ніколи" - 1; "інколи" - 2; "часто" - 3; "майже завжди"-4 і при відповіді: "так, завжди" — 5 балів. Відповідати потрібно на всі пункти.

Текст опитувальника

1. Мені більше подобаються книжки про подорожі, ніж книжки із серії "Життя знаменитих людей".

2. Дорослих дітей дратує турбота батьків.

3. Мені подобається роздумувати про причини успіхів та невдач інших людей.

4. Серед всіх музичних телепередач я надаю перевагу "Сучасні ритми".

5. Черезмірну роздратованість і несправедливі докори хворого треба терпіти, навіть якщо вони продовжуються роками.

6. Хворій людині можна допомогти навіть словом.

7. Постороннім не варто втручатися в конфлікт між двома людьми.

8. Старі люди, як правило, ображаються без причин.

9. Коли я в дитинстві слухав сумну історію, на моїх очах самі по собі появилися сльози.

10. Роздратований стан моїх батьків впливає на мій настрій.

це свідчить про його бажання виглядати краще і про недостатній рівень

відвертості. Результатом тестування можна довіряти, якщо опитуваний дав не більше трьох невідвертих, нещирих відповідей.

Висновки

При сумі від 82 до 90 балів у людини дуже високий рівень емпатійності, від 63-до 81 бала - високий рівень, від 37 до 62 - середній, від 12- до 36 балів - низький рівень, 11 балів і менше - дуже низький

рівень емпатійності.

Методика "Діагностика соціально-психологічних установок особистості в мотиваційно-потребнісній сфері"

/О.Ф. Потьомкіна/

Методика складається з ряду шкал. Нижче наводяться дві з них - А і Б.

Установка - готовність суб'єкта до сприйняття майбутніх подій і дій відповідним чином. Забезпечує стійкий, цілеспрямований характер протікання відповідної діяльності, служить основою для вибіркової активності людини.

В залежності від фактору, на який спрямована установка (мотив, ціль, умова діяльності) виділяють три види установок: І. Змістовні установки (виражають відношення особистості до об'єктів, які мають особливий зміст). Утримують: - інформаційний компонент, - емоційно-оціночний компонент, - поведінковий компонент. Функції змістовних установок 1) інструментальна (пристосування до системи норм і цінностей соціуму), 2) самозахисту (допомагає зберігати статус-кво у напружених ситуаціях), 3) ціннісно-експресивна (сприяє самоствердженню особистості), 4) пізнавальна. II. Цільові установки (викликаються метою і визначають стійкий характер протікання дії (діяльності)). III. Операційні установки (з'являються в ході вирішення проблемної задачі на базі врахування умов наявної ситуації і імовірності прогнозування цих умов, яке грунтується на минулому досвіді поведінки у подібних ситуаціях). Виявляються у стереотипності процесів мислення, конформності особистості і ін.

Шкала А

"Вплив установок, спрямованих на "альтруїзм-егоїзм" Інструкція

Уважно прочитайте питання і дайте відповідь на них "так" або В "ні", виходячи з того, яка тенденція поведінки спостерігається у вас в І даній ситуації.

Текст опитувальника

1. Чи вам часто говорять, що ви більше думаєте про їнших, ніж про себе?

2. Вам легше просити за інших, ніж за себе?

3. Чи вам важко відмовити людям, коли вони вас про щось попросять?

4. Чи часто ви намагаєтеся зробити людям послугу, якщо у них якісь неприємності?

5. Чи прагнете ви для себе щось з більшим задоволенням, ніж для інших?

6. Чи ви прагнете зробити якомога більше для інших людей?

7. Ви переконані, що найбільша цінність життя - жити заради інших людей?

8. Вам важко змусити себе зробити щось для інших людей?

9. Ваша головна риса - безкорисливість?

10. Ви переконані, що турбота про інших часто йде не на вашу

користь?

11. Ви засуджуєте людей, які не вміють подбати про себе? 12. Ви часто просите людей зробити щось з корисних міркувань? 13. Ваша основна характеристика - прагнення допомогти іншим

людям? 14. Чи ви вважаєте, що спочатку людина повинна думати про себе, а

потім про інших? 15. Чи багато часу виділяєте собі? 16. Ви переконані, що для інших не потрібно сильно

перевантажуватися?

17. Для себе вам завжди не вистачає сил і часу? 18. Вільний час ви використовуєте тільки для своїх захоплень? 19. Ви можете назвати себе егоїстом? 20. Ви здатні прикласти максимум зусиль тільки за хорошу

винагороду?

Обробка результатів

Ключ до опитувальника: проставляємо по 1 балу при відповідях "так" на питання 1-4,6,7,9,13,17 і на відповідь "ні" на питання 5,8,10-12,14-16,18-20. Далі підраховуєте загальну суму балів.

Висновки

Чим більша сума набраних балів, тим більше виражений ступінь альтруїзму, бажання допомогти людям. І навпаки, якщо сума балів менша 10, то більше виражена егоїстична тенденція.

Шкала Б

"Вплив установок на "процес діяльності" -"результат діяльності"

Інструкція

Уважно прочитайте питання і дайте відповідь на них "так" або "ні", виходячи з того, яка тенденція поведінки спостерігається у вас в даній ситуації.

Текст опитувальника

1. Що приваблює вас більше, сам процес виконання роботи чи результат?

2. Для досягнення цілі ви зазвичай не шкодуєте сил?

3. Буває, що ви не можете наважитися робити те, що вам нецікаво, навіть якщо це вам необхідно?

4. Ви впевнені, що вам вистачить наполегливості, щоб завершити будь-яку справу?

5. Закінчуючи цікаву роботу, ви часто шкодуєте про те, що вже її виконали?

6. Вам більше довподоби