У зв’язку з цим треба відмітити, що професійна деформація може з’являтися вже на фоні неспецифічної деформації особистості, яка виступає її передумовою [34].

Починатися професійна деформація може як із перетворень соціально-психологічного характеру, так і з перетворень психічних функцій.

Як стверджує Г. К. Маркова [30], професійна деформація починається з негативних змін у професійної діяльності та у поведінці, тобто на соціально-психологічному рівні. Таку ж думку висловлюють інші автори, одностайно зв’язуючи професійну деформацію з негативними змінами соціально-психологічної структури особистості. При цьому маючи на увазі стереотипи поведінки, професійні звички, стиль спілкування; та навички, які утруднюють успішне здійснення професійної діяльності.

Проте, за думкою інших авторів, професійна деформація викликає небажані перетворення і власне психічних характеристик індивіда [24]. Мова йде про психічні процеси, стани, властивості, якості у структурі особистості, включаючи її свідомі та підсвідомі компоненти. Ці перетворення тягнуть за собою зміни професійних можливостей особистості у негативний бік.

Отже, професійна деформація спроможна змінити широку сферу психічних функцій і соціально-психологічних якостей особистості. Якими ж можуть бути механізми впливу на людину цього явища?

1) Первісно змінюються психічні утворення.

Наявність негативних чинників професійної діяльності може привести до наростання незадоволеності собою, внутрішньої напруги, до почуття душевного дискомфорту та невпевненості у собі.

Довгота дії негативних робочих ситуацій тільки закріплює ці психічні стани, які можуть перетворитися в стійкі якості особистості (наприклад, у конфліктність, роздратованість, підозрілість, байдужість до оточення та виконуваної роботи). Указані психічні утворення особистості починають проявлятися у професійній діяльності та у спілкуванні, визначаючи типові для індивіда форми поведінки.

2) Професійна деформація, коли первісно змінюються соціально-психологічні якості особистості.

Основною причиною професійної деформації у таких випадках виступає необхідність прийняття на себе професійної ролі з характерним для неї стилем виконування робочих обов’язків, що відповідають потребам професійної діяльності та очікуванням професійного середовища. Якщо людина адаптується до деформованих норм, традицій та специфіки професійної діяльності, у неї формується відповідний стиль поведінки [20;21]. Звички та навички деформованого еталона поступово стають внутрішніми настановами, цінностями людини, складовим компонентом її професійного світогляду, тобто внутрішніми особистісними утворюваннями.

Незалежно від того, які (психічні або соціально-психологічні) характеристики особистості змінюються первісно, ці зміни відбуваються в процесі професійної діяльності та під впливом її особливостей.

При цьому з практичної точки зору важливо знати характер впливу професійної діяльності на різні рівні структури особистості, тому що це може надати можливість не тільки діагностувати прояви професійної деформації, але й здійснювати профілактику цього феномену [23].

Аналіз основних причин виникнення професійної деформації дозволяє визначити декілька підходів.

Так, один із них зводиться до того, що головною причиною виникнення професійної деформації виступає вплив специфіки професійної діяльності при тривалому професійному стажі. При цьому під специфікою професійної діяльності розуміються, як правило, негативні особливості її змісту, організації та умов, а також багаторазове повторення типових службових ситуацій.

Інші дослідники основну причину професійної деформації знаходять у невідповідності індивідуально-психологічних характеристик особистості рівню потреб, які пред’являє до неї професійна діяльність. У зв’язку з цим підвищується зацікавленість у особистісному тестуванні при прийомі на роботу. Провідним аргументом на користь висловленого виступає той факт, що в одному випадку професіонал, який пропрацював не один десяток років, отримав лише позитивні якості, в інших – негативні зміни в особистості людини виникають буквально у перші роки його роботи. Відповідно до цієї точки зору «професійна деформація є результатом непристосованості, неправильної адаптації особистості до складних умов і потреб професійної служби. Вона може розвиватися на базі слабкості комплексу професійно важливих якостей у галузі однієї або навіть кількох сторін професійної діяльності» [35].

Більше того, деякі дослідники стверджують, що професійна деформація – це результат взаємного впливу службової діяльності та індивідуальних особливостей особистості. Причому, серед найбільш дієвих причин появи даного феномена називаються організація, умови та досвід професійної діяльності, або освоєння професійної ролі при постійному виконуванні однотипних дій. До індивідуально-особистісних причин ці автори відносять недостатній рівень професійних здібностей і відсутність творчого моменту в діяльності, а також особливості протікання професійних і вікових кризів, неадекватну самооцінку, неправильно зрозумілий зміст професійної ролі та розходження поміж її суб’єктивним розумінням і соціальними очікуваннями оточення або перекручувань осмислювання професійного досвіду [14].

У цей же час деякі з дослідників підкреслюють роль процесу соціалізації особистості, значення соціально-психологічної атмосфери, у якій проходить освоєння та здійснення професійної служби, як чинників, що сприяють виникненню або, навпаки, здоланню професійної деформаціїю.

Очевидно, необхідно також враховувати те, що це явище може виникати і тоді, коли деякі обставини процесу професіоналізації, які не завжди залежать від суб’єкта, заважають його професійній і особистісній самореалізації. Наприклад, у ситуації високого значення даної професії для людини багатократні розчарування, неуспішні спроби справитися з невдачами, неможливість подальшого професійного росту можуть перешкоджати формуванню в неї стійкого позитивного мотивування до професійної діяльності [12]. Відсутність такої мотивації призводить до того, що людина виконує свої службові функції ціною внутрішньої напруги та незадоволеності. Подібна ситуація також може виступати однією з причин професійної деформації.

Отже, існують декілька підходів, які по різному тлумачать виникнення та розвиток професійної деформації. Очевидно, найбільш вірною є думка тих учених, які стверджують, що ознаки професійної деформації виникають внаслідок взаємного впливу особистісних характеристик і специфіки професійної діяльності.

Результатом впливу чинників професійної деформації стає змінювання психічних процесів, станів, якостей і соціально-психологічних особливостей особистості.

Психічними утвореннями, що становлять характерні ознаки професійної деформації, можуть бути, наприклад, підозрілість і педантичність, які відображують схильність до обвинувального стилю роботи і