При обміні трансакціями я сигналізую про те, що визнаю вас, а ви повертаєте це визнання. В мові трансактного аналізу будь-який акт визнання називається погладжуванням. Люди потребують погладжувань для підтримки свого фізичного і психічного здоров'я.

Комунікація може бути ефективною в тому випадку, якщо вона ведеться на одній і тій же "мові", тобто (по термінології Е. Берна), коли "Дитина" розмовляє з "Дитиною", "Батько" з "Батьком", а "Дорослий" з "Дорослим".[1, з. 265].

2.3 Ігри.

Э. Берн вважав, що люди грають в різні ігри, якими заповнено в основному все життя людства. Найстрашнішою грою на Землі, по виразу самого Берна, є війна. У зв'язку з цим дуже важливо відзначити, що групова психотерапія (по Е. Берну) повинна складатися на рівні "Дорослий - Дорослий". Мета полягає в тому, щоб навчитися виділяти стан “Я” "Дорослого" як в своїй власній свідомості і поведінці, так і в свідомості і поведінці інших людей, добиваючись спілкування на рівні "Дорослий - Дорослий".

Такі трансакції, як ритуали, сумісні заняття і розваги, направлені на досягнення певної мети - структуризація часу і отримання дій від оточуючих. Це "чесні" трансакції, які не передбачають маніпуляцію іншими. Ігри ж "нечесні" в самій своїй основі. Ігри - це серії прихованих трансакцій, що ведуть до певного, часто негативного результату, в якому зацікавлений той або інший гравець. Берн за допомогою свого Маленького Професора придумав безліч колоритних назв, для таких психологічних ігор, наприклад: "Алкоголік", "Поліцейські і злодії", "Ото я тебе", "Чом би і ні?" і т.д.

У сучасних умовах нашого суспільства можна б було представити немало ситуацій у вигляді ігор, наприклад: "Гра в обслуговування", "Видача довідок", "Проблеми бюрократії" і т.п.

Гра - це послідовність трансакцій, в результаті якої обидві сторони переживають рекетні почуття, що повторюється (помилкові відчуття) .

На основі сучасних досліджень про транзактний аналіз, в іграх виділяють три ступені:

ігри 1-ого ступеня прийняті в суспільстві, вони не приховуються і не приводять до тяжких наслідків;

ігри 2-ого ступеня приховуються, не схвалюються суспільством і приводять до ущербу, який не можна назвати непоправним;

ігри 3-ого ступеня приховуються, засуджуються, ведуть до непоправного ущербу для того, хто програв.

Ігри були та будуть завжди, важливо, щоб вони не вичерпували всього змісту людського життя і не замінювали собою близькості, при якій мотиви вчинків відомі учасникам спілкування. Можна виділити ігри подружні, між батьками та дітьми, учнями та наставниками[4, 154]. Вони складають основу життєвого сценарію, а відтак – і самого життя людини. Людина вибирає собі роль, приймає її, діє відповідно до неї. Так, вона шукає “подібних до своєї ролі” інших акторів з їх ролями, утворюючи в такий спосіб “коло однодумців”, тобто, фактично, театральну трупу.

Ролі складають сутнісні характеристики особистості людини; вони їх вичерпують. Так, “якщо хтось стає (бере на себе роль) злочинцем, а інший, наприклад, суддею, то щось за тим стоїть, і цей вибір визначений особистістю...”[4, 145]. Проте у тому випадку, коли людина змушена грати роль, “виконувати те, що їй не підходить і не подобається, у неї виникає почуття душевної пустоти” (за В. Франклом називається “екзистенційним вакуумом”)[4, 145-146]

2.4 Сценарій.

В основі трансакцій лежить так званий сценарій - генеральний план, модель якого намічається в ранні дитячі роки. Сценарій - це персональний план життя, вироблений як стратегія виживання.

Сценарій передбачає:

батьківські вказівки;

підходячий особистісний розвиток;

рішення в дитячому віці;

дійсну “включеність” в якийсь особливий метод, що несе успіх чи невдачу;

запевняючу установку чи, як прийнято говорити, запевненість, яка викликає довіру[1, 177].

По Берну, найважливіші рішення, що визначають відношення до життя, ухвалюються в перші два-три роки, а велика частина сценаріїв засвоюється до шести років. Основними детермінантами сценаріїв є Дитячі стани "Его" його батьків, які упроваджуються в свідомість дитини за допомогою заборон. Тоді як деякі заборони виражаються достатньо чітко, наприклад, не "Можна плакати на очах при всіх" або не "Можна бити тих, хто менше за тебе", інші можуть лише матися на увазі. Наприклад, дитині, яку лають за відверті прояви почуттів, цілком може бути вселено не "відчувай". Такі часто навіювання, що зустрічаються, як "ти ніколи нічого не доб'єшся", "нікому не можна вірити" трансформуються звичайно в наступні життєві сценарії: "я ніколи нікому не віритиму", "я повинен стати сильним" і так далі.

Сценарії, у свою чергу, посилюють вплив “вселених” заборон.. Таким чином, коло замикається. Вибраний сценарій життя відповідає життєвій позиції. По Берну, сценарій виявляється в рухах, жестах, позах, манерах людини, а також важливу роль в створенні сценаріїв грають фантазії і чарівні казки, що запам'яталися з дитинства.

Найпростішим способом звільнення від батьківського програмування є формування антисценарію – так званої антипрограми батьківській програмі, “коли дитина починає реалізовувати батьківські очікування з точністю до навпаки” [4, 156]. Цей спосіб звільнення від програми батьків є не- ефективним в тих випадках, коли сценарій добре працював, і клієнт навіть після тривалого консультування не зміг відмовитися від певних його вказівок, тобто “явно чи приховано людина все рівно