необхідні заголовки. Прослідкуйте, щоб Ваші резюме було оформлене в одному стилі та однаковим шрифтом. Вибирайте стиль, котриї легко читається (великі поля, не дрібний шрифт, достатня відстань між рядками і т.п.). Дуже важливо вмістити Ваше резюме на одній (максимум на двох) сторінці. Ви маєте бут* переконані, що зможете підтвердити всю інформацію, яку Ви включили в резюме.
Вправа "Спілкуванні в грі" (10 хвилин)
Інформаційний матеріал: Співбесіда, основні питання співбесіди (20 хвилин)
Мета: підготувати молодих людей інформаційно і психологічно до співбесіди з роботодавцем.
Інтерв'ю: "Підводні камені", психологічні секрети.
Беріть з собою всі "документи", які свідчать про Ваші професійні та освітні досягнення. Під час співбесіди дайте ці документи в руки співрозмовнику для ознайомлення
Головна запорука успішності - це спокій, врівноваженість та доброзичливість. Ні в якому випадку не перебирайте ініціативу в розмові на себе. При звертанні обов'язково вживайте ім'я та по-батькові Вашого співрозмовника. Якщо розмова не торкнулася питань, які Вас хвилюють, чекайте словосполучення: "Чи є у Вас якісь запитання?" Якщо ж цього словосполучення немає, то запитайте у такій формі: "Чи могли б ми обговорити ці питання?"
Уникайте:
- категоричних стверджень;
- речень, які містять частку "не " та слово "ні";
- довготривалих монологів;
- негативного оцінювання будь-кого, особливо колишнього керівництва, фірми та співробітників;
- не перебивайте співрозмовника;
- якщо Ви все ж таки ставите запитання, то формулюйте його так, щоб
передбачувана відповідь була "так" і позитивно забарвлена, а не навпаки;
- не розмахуйте руками але в міру жестикулюйте. Спробуйте непомітно і дуже обережно повторити позу та деякі жести співрозмовника. Цим Ви досягнете підсвідомої згоди між Вами. Не торкайтеся руками лиця, особливо рота, оскільки у співрозмовника складеться враження, що Ви не щирі з ним і можливо обдурюєте його. Співрозмовник має
бачити Ваші руки і особливо долоні. Це підсвідоме сприймається як відсутність зброї та чесність.
Так чи інакше Ви будете обговорювати оплату праці. Краще, звичайно, якщо це буде в усній формі і початкову суму назве Ваш співрозмовник. Але це ідеальний випадок, який трапляється все рідше. Дуже часто таке питання стоїть в письмових анкетах. Ви маєте бути готовою до відповіді на це питання. Для цього ще перед співбесідою поцікавтесь, скільки отримують на подібних посадах працівники інших фірм. І звичайно, добре було б дізнатися скільки отримують працівники на подібних посадах саме тієї фірми, на яку Ви влаштовуєтесь. Якщо Вам не вдалося дізнатися про це, то спробуйте дізнатися у керівника. Не вживайте словосполучення "Я не знаю..." і не відповідайте запитанням на запитання. Краще сказати щось типу: "Цікаво було б дізнатися, скільки Ви плануєте платити людині, що займе цю посаду". Якщо все ж таки Ви будете змушені першим називати суму, називайте суму в гривнях (який би не був рівень інфляції). Можливо, керівництво опирається на якусь базову суму в доларах СІЛА при виплаті зарплати, але буде краще, якщо слово "долари" не звучатиме з Ваших уст, оскільки з цим словом у різних людей в Україні виникають дуже різні асоціації, не завжди позитивні.
Після того, як Ви обговорили всі хвилюючі питання (включаючи посадову інструкцію, якщо вона буде Вам запропонована, обов'язки, години роботи, безпосередніх керівників та ін.), вам потрібно закріпити позитивне враження про себе. Спочатку запитайте, як можна буде дізнатися про результати співбесіди (щоб залишити деяку незакінченість і можливість продовження контактів). Подякуйте (але спокійно і достойно) за виділений Вам час і увагу, скажіть (дивлячись в район "третього ока" співрозмовника), що ця розмова була важливою, попрощайтеся і виходьте з кабінету.
Етап IV. Проблеми адаптації або "перший тиждень на роботі".
Мета: підготувати молодих людей до кращої адаптації у новому робочому колективі,
Психологічні рекомендації
- Будьте настроєні оптимістично та доброзичливо. Ваше сьогоднішнє становище є результатом певного життєвого шляху та Ваших життєвих переконань. Тому полюбіть і поблагословіть все, на цій роботі: приміщення, де Ви працюєте, кімнати, меблі, людей, що працюють поруч. Спокійно сприймайте деяку відстороненість Ваших співробітників в
перші дні роботи, адже у них вже вироблені певні стереотипи поведінки між собою, а чого чекати від Вас, вони поки що не знають.
- Під час знайомства з майбутніми співробітниками постарайтеся спочатку запам'ятати, а коли випаде можливість, запишіть імена всіх нових знайомих. Для того, щоб запам'ятати нові імена, при знайомстві будьте уважним, повторіть вголос ім'я людини, з якою Вас знайомлять, а також подумайте про знайому Вам людину з таким самим їм'ям.
Коли в майбутньому Вам треба буде згадати ім'я нової знайомої ".и знайомого, Ви спочатку згадаєте ту добре знайому людину, у якої таке ж ім'я. Обов'язково вивчіть всі нові імена і вживайте ім'я людини при будь-якому звертанні до неї. Адже загальновідомо, щонайприємніше людині чути своє ім'я.
- Буває так, що коли на підприємство приходить нова людина, дехто з працівників бере її "під своє крило". Тобто розказує про внутрішні людські стосунки в організації, характеризує та оцінює всіх співробітників і т.п. Як би не було спокусливо з самого початку у всьому розібратись, завжди зупиняйте такі розмови. Ви ще матимете час самостійно розібратися у всьому. Ви уникнете упередженого ставлення до тієї чи іншої людини, через
автоматичне вираховування даних оцінок (особливо негативних), також таким чином Ви здобудете імідж самостійної, думаючої, серйозної людини, яка не займається плітками. Не тільки спочатку, але взагалі ніколи не обговорюйте особисті якості співробітників (і особливо керівників) за їх спинами та не нарікайте