Важливим моментом є той факт, що люди володіють різними типами сприйняття та стилями поведінки (дод.3.), і щоб найефективніше встановлювати з ними відносини, потрібно знати про їх погляди, так як люди найбільш відкликаються до тих, хто враховує їх точку зору. Таким чином, керівник, який використовує свою інформованість. Може краще керувати своїми підлеглими.

Додатки

Додаток №1

1. Позитивний вибір зроблений членом А

2. Негативний вибір зроблений членом В

3.Взаємний позитивний зв’язок членів А і В

4. Взаємний негативний зв ’язок членів А і В

Додаток №2 |

Співставлення основних теорій потреб

Теорія Маслоу

1. | Потреби діляться на первинні та вторинні, і утворюють п’ятирівневу ієрархічну структуру, в якій вони розміщуються у відповідності з пріоритетами.

2. | Поведінка людини визначається нижньою незадоволеною потребою ієрархічної структури.

3. | Після того, як потреба задоволена, її мотивуюча дія припиняється.

Теорія МакКлеланда

1. | Потреби, що мотивують людину – це потреби влади, успіху, належності до певного кола.

2. | У сучасний час особливо важливі потреби вищих порядків. так як нищі вже задоволені.

Теорія Герцверга

1. | Потреби поділяються на гігієнічні фактори та мотивації.

2. | Наявність гігієнічних факторів не дає розвиватися незадоволеності роботою.

Додаток №3

Стилі етичної поведінки

Стиль етичної поведінки |

Основні ознаки |

Що треба брати до уваги при взаємовідносинах

Абсолютний мораліст |

Абсолютно чесний та очікує правди та прямоти від інших. Іноді буває дуже правдивим. |

Розраховуйте на дуже чесні та щирі відносини. Такій людині можна повністю довіряти.

Мораліст в залежності від ситуації |

Пристосовує свої етичні норми до ситуції або людини. Якщо в даній ситуації інші дотримуються моралі та етики, він також їх дотримується. |

Будьте чесні та щирі з цією людиною, і вона буде такою ж з вами. Крім того, перконайтесь, що ця людина знає, що ви поводите себе якраз так, тому що з появою у неї причини вам не вірити, ви виявите, що вона більше не поводиться з вами чесно.

Прагматичний мораліст |

Абсолютно аморальний . дотримується моралі та етики, коли це йому вигідно. Проте в будь-який момент меже почати поводитись нечесно та неетично, якщо це йому вигідно і існує невеликий ризик викриття. |

Будьте обережні у справах у справах з такою людиною. Поки він вважає, що для нього є особиста вигода, він буде щирий з вами, проте, як тільки ви втратите в його очах свою значимість, він не задумуючись, зрадить вас.