використовую метод «захисту від супротивного», тобто критикую того, хто критикує;

оскільки критика підриває мій авторитет (чи авторитет "моєї" служби), намагаюся захиститися, відвести критику, зазначити на пом'якшуючі об'єктивні обставини, що супроводжують винуватців.

Чи дратує Вас критика?

так, як правило;

не дуже;

дивлячись хто і як критикує.

Чи з'являється у Вас почуття ворожості до людини, яка критикує Вас?

так, як правило.

ні, вкрай рідко.

так, якщо критика несправедлива, або висловлюється в різкій, образливій формі.

Як Ви надалі будуєте свої стосунки з особою, яка критикує Вас?

як і колись.

намагаюся при нагоді «відповісти взаємністю» або притиснути його інтереси іншим доступним мені засобом.

якийсь час «обходжу» цю людину, намагаюся не входити з ним у контакт.

Як Ви ставитеся до тих, хто сам себе критикує?

вважаю їх «пристосуванцями», «боягузами», «угодниками».

нормально ставлюся, що тут особливого.

раджу надалі не поспішати із самокритикою.

Чи існує кримінальна відповідальність за переслідування тих, що критикують?

так;

немає;

не знаю.

Питання-жарт: Який вислів про критику Вам ближче?

критика - це ліки, її треба вміти застосовувати і приймати.

управлінська діяльність - теж творчість, тому нехай мене оцінюють ті, кому призначено, а не будь-хто.

і на критику існує мода!

Ключ до теста

Визначити кількість набраних балів можна за допомогою даної таблиці.

№ питання | Варіанти відповідей

а | б | в

1 | 3 | 0 | 2

2 | 3 | 1 | 0

3 | 3 | 0 | 1

4 | 3 | 2 | 1

5 | 3 | 1 | 2

6 | 2 | 1 | 3

7 | 1 | 0 | 3

8 | 2 | 1 | 3

9 | 1 | 0 | 3

10 | 2 | 0 | 1

11 | 1 | 2 | 3

12 | 1 | 3 | 2

13 | 3 | 0 | 3

14 | 1 | 2 | 1

15 | 3 | 0 | 0

16 | 2 | 0 | 1

8-18 балів. Ваше відношення до критики скоріше негативне, ніж позитивне. Ви не любите, коли критикують Вас, а критикуючи інших, нерідко втрачаєте почуття міри. І в тому, і в іншому випадку Ви дуже емоційні, легко збуджуєтеся, можете "вибухнути", припустити різкість. Вам необхідний якийсь «комплекс стабільності», тобто почуття впевненості в собі, у правомірності своїх дій і рішень, а для цього потрібно підвищувати свій діловий рівень, не переоцінюючи себе, але і не зменшуючи здібностей.

19-32 бала. Ви терпимо ставитесь до критики, вважаєте її припустимим елементом управлінського життя, не переоцінюючи, проте, її значення. Ваше поводження в ролях об'єкта критики і того, хто критикує можна охарактеризувати як «контрольовану емоційність» - Ви рідко «виходите із себе». У той же час Вам ви схильні до образи, бажання «насолити» критикам, виправдати свої помилки.

33-46 балів. Ви по діловому ставитеся до критики, достатньо спокійно її сприймаєте, мужньо і відкрито визнаєте свої помилки. Зрідка Вас відвідує почуття досади на критику, проте Ви це намагаєтеся приховувати. У критичних виступах Ви не переборщуєте, не намагаєтеся виправдатися, зкидаючи провину на інших. Гарне знання своєї справи, впевненість у тому, що Ви на своєму місці, дозволяє Вам не піклуватися про особистий авторитет, а пам'ятати лише про користь справи.

Міністерство освіти і науки України

Рівненський державний технічний університет

Спеціалізований факультет

ПРАКТИЧНЕ ЗАНЯТТЯ

з курсу "Менеджмент" для студентів денної та заочної форм навчання спеціальностей "Облік і аудит" та "Економіка підприємства".

Тема: "Чи вмієте ви швидко пристосовуватися. Тест."

Умови, в яких працює переважна більшість керівників, невпинно змінюються. Тому вміння пристосовуватися (адаптуватися) до нових умов означає вміння вирішувати нові задачі. Психологи встановили, що адаптація в значній мірі залежить від здатності людини помічати взаємозв’язки між елементами навколишнього світу. Наскільки швидко ви зможете виділити ці елементи і підготувати оцінку ситуації? Відповідь на це питання може дати наступний тест.

Завдання

Символи у кожному рядку розміщені у певній послідовності. Ваша задача – поставити у кінці кожної серії наступний елемент, що випливає із цієї закономірності. Наприклад, серія чисел 25, 20, 15, 10 означає, що наступне число буде 5. В буквенних завданнях використаний російський алфавіт.

Ключ до теста

За кожну вірну відповідь зарахуйте собі 4 бали. Загальний час розв’язання – 6 хвилин, і зараховуються тільки ті завдання, які розв’язані на протязі цього часу.

Номер рядка | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16

Правільні відповіді | 7 | ё | 1 | 16 | д | * | 162 | 36 | л | 11 | **** | 3 | 168 | л | 0 | они

92-112 балів. У Вас відмінні здібності до адаптації.

80-92 бала. У Вас хороші здібності до адаптації.

60-80 балів. У Вас задовільні здібності до адаптації.

0-60 балів. У Вас незадовільні здібності до адаптації.

Міністерство освіти і науки України

Рівненський державний технічний університет

Спеціалізований факультет

ПРАКТИЧНЕ ЗАНЯТТЯ

з курсу "Менеджмент" для студентів денної та заочної форм навчання спеціальностей "Облік і аудит"