"Ігрек" (сучасна точка зору) — новий підхід у менеджменті, заснований на останніх дослідженнях. Вона має наступні допущення:
1. | витрата фізичної і духовної енергії в роботі так само природно, як і при грі чи відпочинку;
2. | зовнішній контроль і погроза покарання не є єдиним засобом змусити людину сумлінно працювати. Це можна зробити, використовуючи самоврядування і самоконтроль працівника;
3. | відповідність цілям є функцією винагороди, асоційованого з їхнім досягненням. Найбільш значними з цих нагород є задоволення свого "я" і самозадоволення потреб;
4. | середній індивідуум бажає за певних умов не тільки приймати на себе відповідальність, але і прагнути до неї;
5. | здатність до прояву високого ступеня уяви, винахідливості і творчості при вирішенні проблем організації широко поширена серед индивидуалiв;
6. | в умовах сучасного виробничого життя інтелектуальний потенціал середнього індивідуума використовується далеко не цілком і повинен бути максимально розкритий.
Прийняття на озброєння негативної концепції («теорія Х») означає відсторонення підлеглих від участі у виготовленні рішень, придушення ініціативи детальним, дріб'язковим контролем. Позитивна концепція («теорія Y»), що припускає здійснення менеджером загального контролю і залучення працівників до управління, більш відповідає демократичному стилю керівництва.
Теорія «Х» і «У» визначали крайності, якими менеджер користався як пропозиціями. У реальному житті конкретні люди – це «ХУ». Співвідношення між указаными елементами теорій змінюються не тільки від людини до людини, але і залежить від інших факторів, у тому числі умов роботи, цілей організації й ін.
По суті, вчення Макгрегора представляло «інтеграцію індивідуальних і організаційних цілей», що вела до гармонії інтересів організації і кожного її члена. Прийняття менеджарами положень теорії «У» практично означало б, на думку Макгрегора, поліпшення існуючої виробничої політики. Її «архітектори» повинні мислити не крайностями, а робити вибіркові пропозиції.
Принциповою особливістю концепції Макгрегора є те, що «теорія Х» і «теорія Y» не носять дослідного характеру, тобто не відповідають на запитання, як це відбувається насправді. Насамперед вони мають рекомендаційне значення, тому що говорять про те, як це потрібно робити. Суть концепції – установлення залежності між стилем управління і поведінкою службовців.
Використані джерела:
Кравченко А. И.
История менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов.- М.: Академический проект, 2000.- 352с.-(Gaudeamus)
Кредисов А. И.
История учений менеджмента.-Киев: ВИРА-Р, 2000.-336с.
