Турбота про споживачів вертається сторицею. За десятиліття, що передувало 1997 року, прибуток Nike збільшився на 21%, дохід на вкладений капітал склав в середньому 47% річних. Nike — справжній лідер на світовому ринку спортивного взуття. На ринку США перевага компанії Nike беззаперечна: їй належить 47% ринку, що вдвічі перевищує частку найближчого конкурента — компанії Reebok; на світовому ринку Nike належить 27%. Nike активно опановує нові категорії товарів, нові види спорту та регіони нашої планети. Лише за кілька останніх ро-ків Nike значно збільшила обсяги виробництва спортивного одягу, і тепер доходи від цього виду діяльності складають майже чверть всього річного обсягу продажу компанії, а це 9 мі-льярдів доларів. Відомий логотип Nike можна побачити сьогодні практично всюди — на сон-цезахисних окулярах, футбольних м'ячах, бейсбольних рукавичках та хокейних ключках. Nike опановує десятки нових видів спорту, серед яких бейсбол, гольф, хокей на льоду та на траві, ковзанярський спорт, альпінізм, спортивна ходьба.

Однак 1998 рік виявився для Nike скрутним, обсяги продажу її продукції скоротилися. Це відбулося внаслідок дії відразу кількох факторів, серед яких захоплення туристичними черевиками типу Timberland, які на деякий час замінили спортивне взуття, що всім так по-добалось. Посилилася й конкуренція: одночасно з падінням обсягів продажу Nike зросли обсяги продажу "реанімованої" компанії Adidas. Однак, мабуть, головною причиною невдач компанії став, як це не парадоксально, нечуваний успіх Nike — американцям просто набри-дли її товари. Посівши місце всесвітнього гіганту, Nike страждає від "витрат популярності"; її марка "надокучила" і вже не здається такою жаданою. Один з аналітиків висловився так: "Коли хтось зі спортсменів з'являється в спорядженні від Nike, на ньому зазвичай стільки фірмових знаків, що виникає враження, нібито його проштамповано". Керівництво компанії погоджується: "Мабуть ми трохи передали куті меду з кількістю наших логотипів". Тре-1 ба відзначити, що маючи річний дохід в 9 мільярдів доларів, Nike вже не може утримати такий привабливий імідж бунтівника і неодмінно стає чимось звичайним, повсякденним. Сьогодні хизуватися взуттям чи одягом Nike — все одно що хизуватися програмним забезпеченням від Microsoft.

Зрозумівши суть проблеми, Nike вирішила повернутись до того, з чого все почина-лось — зосередитися на інноваціях та розробці нових товарів, а також зайнятися створення нових марок (вже йде активне просування торгової марки Michael Jordan з логотипом ("стрибун"), з одночасним зменшенням реклами традиційного логотипу "крило".

В той самий час Nike агресивно поводиться на нових ринках, особливо іноземних. В : 1998 році обсяг продажу компанії за межами США збільшився на 49% і сьогодні складає приблизно 38% від загального обсягу продажу. Однак для того, щоб посісти провідну позицію в глибинних масштабах так само, як в США, Nike доведеться завоювати лідерство ; на ринку футбольного спорядження. Адже футбол — найпопулярніший вид спорту в 1 усьому світі. А поки що на світовому футбольному ринку, обсяг якого обчислюється не : * одним мільярдом доларів, частка Nike не перевищує 3%. Тому футбол — одне з пріоритетних завдань Nike на даний момент.

І Довгий час на світовому футбольному ринку панувала компанія Adidas, частка якої : складала 80% цього ринка. Nike намагається побудувати свій футбольний бізнес, викори-стовуючи вже не одноразово випробувану стратегію: уважно прислухатись до побажань спортсменів та давати їм те, про що вони мріють. Nike не має такого досвіду роботи на цьому ринку, як Adidas, однак вона зможе підійти до вирішення багатьох проблем нетра-диційним шляхом, використавши більш сучасний підхід. Маркетологи компанії вважа-, ють, що саме це дозволить компанії стати серйозним суперником Adidas на футбольних : полях третього тисячоліття.

Мабуть, конкурентам хотілося б сподіватися, що тяжкі часи Nike триватимуть ще довго, але насправді на це мало хто розраховує. Більшості з них тільки й залишається, що ! стояти осторонь та здалеку захоплюватися вишуканістю маркетингової стратегії компанії. і Віце-президент з реклами компанії Fila так говорить про Nike: "Вони недосяжні! Як ми не намагалися би, нам ніколи не досягти таких висот". Щодо футболу президент компанії Рита North America впевнений: "Nike підкорить футбольний світ"; попри те, що він j вважає тактику Nike дещо важкуватою, він не має сумнівів, що неперевершена марке-s тингова політика цієї компанії здолає всі перепони.

Звісно, для перемоги в боротьбі за світовий футбольний ринок, як і в будь-якій іншій галузі, компанії Nike доведеться зробити щось більше, ніж значні капіталовкладення. Щоб залишатися лідером, компанія Nike змушена продемонструвати всьому світові ту ж саму І неперевершену якість, ті ж технологічні інновації й ту ж споживчу цінність, завдяки яким ця торгова марка завоювала популярність в США. Nike повинна наново створювати собі ; ім'я в кожній країні, де вперше з'являються її товари, та ставати частиною