Стаття - Маркетинг в мінливому світі: Поняття споживчої цінності та задоволення споживача
56

попитом і створюють взаємовигідні взаємовідносини зі споживачами. Управління маркетингом — це аналіз, планування, реалізація та контроль про-грам, спрямованих на створення, підтримку і розширення вигідних відносин з цільовими споживачами для досягнення глобальних цілей компанії. Управління маркетингом не зводиться до пошуку кількості споживачів, достатньої для да-ного рівня виробництва компанії. Інколи маркетологи зацікавлені у переорієн-туванні чи навіть зменшенні попиту. Управління попитом означає управління споживачами. Сьогодні компанії не задовольняються розробкою стратегії, яка дозволить залучати нових споживачів і укладати з ними угоди; зараз потрібно орієнтуватись на утримання вже існуючих клієнтів і створення з ними тривалих відносин, пропонуючи їм найвищу споживчу цінність і задоволення.

---

Сторінки: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19