для руху споживачів є проїжджа траса. Отже визначаючи ближню, середню та дальню зону я використовувала тільки ту частину міста, яка знаходиться по тій стороні де розташований магазин. Ближньою зоною для магазину є та місцевість звідки споживач може пішком добратися до магазину за 3хв. Середньою зоною – 15хв. Дальньою зоною – 10-15 хв. автомобілем до неї ще належать ближні села. Також місця для паркування машини не є достатньо. Це безперечно є великим мінусом.
Коефіцієнт оптимального використання торговельних площ.
К= площа торговельного обладнання(м кв.)/площа торговельного залу(м кв.)
К= 35/112=0,3125
Провівши аналіз я дійшла висновку, що коефіцієнт в нормі, і магазин не перевантажений торговельним обладнанням.
Ретельно вивчивши планування торговельного залу та спостерігаючи за рухом споживачів я зробила наступні висновки і зобразила на схемі
Також у магазині присутній принцип взаємодоповнюваності товару. Наприклад біля асортиментної групи телевізорів розміщені DVD програвачі. Ці товари є взаємодоповнюваними. І при покупці телевізора покупець можливо захоче придбати програвач.
Вивчаючи атмосферу магазину я використовувала наступні параметри:
освітлення торговельного залу;
основні кольори, які використовувалися для оформлення магазину;
запахи та температура в середині магазину;
торговельне устаткування, його форма, тип та розмір;
Магазин «Електротовари» є достатньо освітленим, більшість товарів розміщені на стелажах, за винятком холодильників та пральних машин, які розміщені на підлозі. Температура в магазині становить +17 - +19 градусів. У магазині не використовують ніякі ароматизатори.
Основним кольором в оформленні інтер’єру є білий. На мою думку це оптимальний варіант для магазину побутової техніки. Магазин освітлюється білим світлом, що добре доповнює кольорову гаму магазину.
Висновок.
Отже, у звіті переддипломної практики розглянуто маркетингову діяльність магазину «Електротовари» та його становище на районному ринку роздрібної торгівлі побутовими товарами.
До основних чинників макросередовища, які впливають на діяльність магазину можна віднести демографічне середовище, економічні чинники, науково-технічні та політичні чинники. До основних економічних показників, які впливають на тенденції у даній галузі можна віднести зміну доходів населення та змін структури витрат споживачів. Одним із основних зовнішніх чинників також є технологічне середовище. яке зазнає постійних змін. Нові технології створюють нові ринки і нові можливості, витісняючи при цьому старі технології. А для ринку товарів побутової техніки це питання є досить актуальним, адже на зміну старим товарам приходять нові, більш удосконалені. І в магазині повинні стежити за виходом нових, більш удосконалених і модернізованих товарів.
Аналізуючи вплив мікро середовища на діяльність підприємства в першу чергу слід розглянути внутрішнє середовище компанії. На даний момент у власників магазину стоїть завдання – сформувати відділ маркетингу.
Основними конкурентами магазину є такі магазини: «Євросвіт», «Фаворит», «Електрика». Дані магазини роздрібної торгівлі займаються продажем по
Бутової техніки провідних фірм, таких як : «SONY», «TOSHIBA», «WHIRPOOL», «LG», «SAMSUNG».
Повна місія магазину «Електротовари» звучить як : «Забезпечити споживачів товарами побутової техніки за доступними цінами»
Таке формування місії повністю підходить повністю підходить магазину.
На даний момент вся номенклатура продукції складається таких асортиментних груп як : холодильники, телевізори, порохотяги, пральні машини, мікрохвильові печі. В основному в магазині представлено більше 1500 найменувань продукції.
В структурі продаж лідирують холодильники, які становлять 25% від загального продажу.
Головними цілями рекламної діяльності є передача споживачам інформації про магазин та формування іміджу.
Для розповсюдження реклами було обрано тільки один засіб – біл-борд. На мою думку цього є замало. Я б запропонувала розмістити рекламу на місцевому радіо та місцевій газеті, оскільки потенційними покупцями є жителі міста Городенка та Городенківського району.
Магазин побутової техніки «Електротовари» використовує різні види знижок. Кожного року в передсвяткові дні в магазині робляться знижки 5%. Також перед святом 8 Березня існує знижка в 10% на товари які безпосередньо використовують жінки. Наприклад фен для волосся, мікрохвильова піч, плойка для волосся, соковижималка.
В роботі роздрібного підприємства велику роль відіграє викладка товару. Товар у магазині розміщується за правилом «обличчям до споживача», при цьому основна інформація на упаковці легко читається.
Ближньою зоною для магазину є та місцевість звідки споживач може пішком добратися до магазину за 3хв. Середньою зоною – 15хв. Дальньою зоною – 10-15 хв. автомобілем до неї ще належать ближні села.
Коефіцієнт оптимального використання торговельних площ становить 0,3125 і це означає що магазин не перевантажений торговельним обладнанням.
Магазин «Електротовари» є достатньо освітленим, більшість товарів розміщені на стелажах, за винятком холодильників та пральних машин, які розміщені на підлозі. Температура в магазині становить +17 - +19 градусів. У магазині не використовують ніякі ароматизатори.
Основним кольором в оформленні інтер’єру є білий. На мою думку це оптимальний варіант для магазину побутової техніки. Магазин освітлюється білим світлом, що добре доповнює кольорову гаму магазину.
В загальному можна сказати, що магазин використовує маркетингові заходи на слабкому рівні, але постійно намагається їх вдосконалювати. А для цього на мою думку є ще багато ресурсів, які детальніше будуть описані у дипломній роботі.