управління людськими стосунками через вплив безпосередніх керівників на працівників, консультацій з працівни-ками, забезпечення широких можливостей спілкування на роботі. Ідея полягає в тому, що уважне ставлення до людей значно підвищує продукти-вність праці. На відміну від попередніх шкіл, де переважала турбота про виробництво, тут акцентується увага на турботі про людину. Тобто йдеть-ся про покращання діяльності організації за рахунок підвищення ефекти-вності її трудових ресурсів [1, 3, 7, 13, 18, 24].
Школа поведінських наук (з 1950 р. до нашого часу) формувалась Крісом Анджирисом, Ренсоном Лайкертом, Дугласом Мак Грегором, Фредеріком Гербергом та іншими вченими - біхевюристами (від англ. Behavior - поведін-ка). В основі лежать методи налагодження міжособистих відносин, підви-щення ефективності людських стосунків, формування колективів за психологічною сумісністю тощо [1, 3, 7, 13, 18, 24].
Таблиця
Вклад різних шкіл у розвиток науки управління [31, с.70].
Школа наукового управління
1 | Використання наукового аналізу для визначення кращих способів виконання завдань.
2 | Відбір робітників, які краще підходять до виконання завдань, їх забезпечення та навчання.
3 | Забезпечення працівників ресурсами, необхідними для ефективного виконання завдання.
4 | Систематичне і правильне використання матеріального стимулювання для підвищення продуктивності.
5 | Відокремлення планування від самої роботи і обґрунтування його як окремого виду діяльності.
Класична школа управління
1 | Розвиток принципів управління.
2 | Описання функцій управління.
3 | Систематизований підхід до управління всією організацією.
Школа людських відносин та школа поведінкових наук
1 | Застосування прийомів управління між особистими відносинами для підвищення рівня задоволення і продуктивності.
2 | Застосування досягнень наук про людську поведінку в управлінні та формування організації таким чином, щоб кожний робітник зміг себе найкраще й найповніше реалізувати
Школа науки управління (кількісний підхід)
1 | Поглиблене розуміння складних управлінських проблем завдяки розробці та застосуванню моделей.
2 | Розвиток кількісних методів, які допомагають керівнику приймати рішення в складних ситуаціях.