1
Організування як загальна функція менеджменту
Наявність в організації найсучасніших техніки і технології,
висококваліфікованого персоналу, вільних обігових коштів є необхідними,
але не достатніми умовами забезпечення стійких конкурентоспроможних
позицій на ринку. Без належного організування діяльності в організації
виникатимуть проблеми неефективного використання ресурсного потенціалу та
наявних можливостей.
Наступним кроком після визначення перспективи і майбутніх параметрів
діяльності організації є її побудова, яка закріплює повноваження,
завдання та обов'язки працівників у різних підрозділах і на різних рівнях
управління.
Організування — вид управлінської діяльності, який відображає процес
формування структури управління організацією.
Сутність цієї функції менеджменту утворюють такі структурно-
функціональні аспекти:
поділ організації на підрозділи відповідно до цілей і стратегії
(департаменталізація);
встановлення взаємовідносин повноважень вищих і нижчих рівнів
управління і забезпечення можливості розподілу та координації завдань.
Повноваження, відповідальність і делегування. Організування
ґрунтується на трьох категоріях: повноваженні, відповідальності й
делегуванні.
Повноваження — обмежене право використовувати матеріальні, фінансові,
трудові та інші ресурси підприємства і спрямовувати зусилля підлеглих
працівників на виконання встановлених завдань.
Повноваження делегують відповідній посаді, а не особі, тобто при
зміні роботи змінюються і повноваження працівника.
Відповідальність — покладений на посадову особу обов'язок виконувати
поставлені завдання і забезпечувати їх позитивне виконання.
Відповідальність має подвійну властивість. З одного боку, посадова
особа, приймаючи повноваження, одночасно бере на себе в повному обсязі й
відповідальність. З іншого, за керівником, який делегує повноваження,
цілком зберігається відповідальність. Такий подвійний характер
відповідальності забезпечує якісну реалізацію повноважень. Насамперед
відповідальним є менеджер, який делегує повноваження. Наприклад,
начальник дільниці делегує бригадиру повноваження управління процесом
складання телевізорів. Але відповідати за результати буде передусім сам
менеджер. Навіть в організаціях, у яких широкий обсяг делегування є
неминучим, найбільша відповідальність — за посадою менеджера найвищого
рівня управління. Великий обсяг відповідальності зумовлює високі оклади.
Делегування повноважень є основним процесом, завдяки якому керівництво
встановлює формальні відносини працівників в організації.
Делегування — передавання завдань і повноважень особі, яка бере на
себе відповідальність за їх виконання.
Загалом делегування є способом домогтися виконання роботи іншими
людьми. Водночас воно є актом, який перетворює людину на керівника.