від наміченого шляху.
До матеріальних факторів відносять наявність необхідних для цього ресурсів – природних, технологічних, інформаційних тощо та можливість вільного маневрування ними.
Особисті фактори – це необхідний рівень кваліфікації знань і досвіду співробітників, які займаються вирішенням проблем, ступінь розуміння рішень, очікувана винагорода у випадку успіху, або навпаки, побоювання можливого покарання при невдачі, загальний морально-психологічний клімат в організації.
Предмет науки та методи її пізнання
Будь-яку науку можна розглядати як самостійну дисципліну, яка містить певні галузі знань.
Наука управління має три складові: предмет, метод і теорію. Предме-том науки управління є процеси створення, функціонування і розвитку організаційних утворень (підприємств, виробничих систем, а також сис-тем відносин управління, які об'єктивно виникають на різних рівнях сус-пільного та індивідуального відтворення матеріальних благ). У даному курсі вивчаються:
теоретичні положення в галузі управління, які стосуються будь-якої
сфери діяльності (виробництво, фінанси, маркетинг);
прикладні аспекти менеджменту та досвід конкретних організацій;
розробка системи менеджменту для конкретних економічних, вироб-ничих, технологічних, соціальних та інших умов,
Теоретичним фундаментом наукового управління сучасним виробниц-твом є економічна теорія, яка вивчає різні системи виробничих відносин.
Визначаючи предмет науки управління, необхідно виходити із суті праці менеджера-управлінця, результатів його діяльності.
Відомо, що кінцевим результатом роботи менеджера є прийняття рішень. Часто вони приймаються в умовах впливу значної кількості фак-торів внутрішнього та зовнішнього характеру, тому менеджер повинен во-лодіти знаннями в галузі організації виробництва, підприємництва, мікро- та макроекономіки, комерційної діяльності, фінансово-кредитної, соціаль-ної політики. Він повинен знати статистику, теорію ймовірностей, лінійно-го програмування і багато інших дисциплін. Природно, що для ефектив-ного рішення вимагається склад дисциплін, які охоплюють всі сторони практики управління. Тому об'єднуючу роль тут відіграє загальна теорія управління, яка дає цілісну уяву про науку управління і утворює її загаль-ний теоретичний фундамент. Які ж питання піднімаються в теоретичних основах управління?
Вихідні поняття управління як науки.
Система загальних принципів управління, які визначають правила створення, побудови, функціонування і розвитку систем.
Теорія організацій, їх внутрішніх змінних і зовнішнього середовища.
Загальна технологія управління.
Теорія структур.
Відносини між людьми в системі, які складають суб'єктивне і об'єк-тивне управління.
Процеси управління, їх загальний зміст і суть.
Теорія прийняття рішень.
Складність явищ і процесів, які вивчаються в управлінні, передбачає використання не одного, а сукупності підходів і методів. Методологічною основою сучасної науки управління є загальнотеоретичні та специфічні методи наукового пізнання: конкретно-історичний, оптимізаційний, структурно-функціональний, системно-ситуаційний і динамічний підхо-ди, які ґрунтуються на загальній теорії розвитку систем, теорії організації та управління, інформації, саморегуляції і самоуправління, теорії госпо-дарського механізму тощо.
У процесі наукового дослідження проблем управління широко вико-ристовують:
фотохронометражі спостереження;
методи соціальної психології; спостереження, експеримент;
методи опитування (анкетування, інтерв'ю, тестування).
Як і в інших науках, широко використовуються методи: індукції, де-дукції, аналізу та синтезу, порівняння, асоціації, інтуїції тощо.
Список літератури
Осовська Г.В. Основи менеджменту: Навчальний посібник. для студентів вищих навчальний закладів. – К.: «Кондор», 2003 – 556 с.
Армстронг М. Основы менеджмента: как стать лучшим руководителем.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент.
Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент.
Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала, ІІ том.
Економіка підприємства. – Підручник / Під ред. С.Ф.По кропивного. – 2-е видання. – К.: КНЕУ, 2001, - 526 с.
Нємцов В.Д., Довгань Л.Є., Сімок Г.Ф. Менеджмент організацій: Навч. Посібник. – к : ТОВ “УВПК”, “ЕксОб”, 2000. – 392 с.
Хміль Ф.І. Менеджмент : Підручник. – к.: Вища шк.; 1995. – 351 с.
