Стабільність кадрів – важлива умова успішного оволодіння працівниками специфікою виробництва, придбання ними стійких навичок і досвіду, досягнення високої продуктивності праці. Для оцінки стабільності необхідно визначити рівень основних показників, що характеризують величину руху кадрів у санаторії. До таких показників ставляться коефіцієнт обороту кадрів по прийому (Кп), коефіцієнт обороту кадрів по звільненню (Кз) і коефіцієнта плинності (Кпл) кадрів. Розрахунок показників зробимо з використанням даних табл. 2.3 по наступних формулах:

Кп = Чпр/Ч,

Кз = Чз/Ч,

Кпл = Чз.т/Ч.

Де Чп - число працюючих, прийнятих за даний період, чіл.

Чз - число працюючих, звільнених із всіх причин за даний

період, чіл.

Чз.т - число працюючих, звільнених за даний період із причин,

стосовної до плинності кадрів, чол.

Ч - середньооблікове число працюючих за цей же період.

Результати розрахунків показників свідчать, що коефіцієнт обороту кадрів по прийому за рік склав - 10,4%; коефіцієнт обороту кадрів по звільненню збільшився майже у два рази і темп його зміни склав 178,1%. Плинність кадрів, навпаки знизилася за цей період на 25%.

Вивчення використання робочого часу - важливий етап аналізу дослідження персоналу, аналізу факторів, що впливають на рівень продуктивності праці. Аналіз використання робочого часу починається з розробки балансу робочого часу, у процесі якого визначається фонд робочого часу, його розподіл на час роботи і час перерв у роботі, а так само причини втрат робочого часу.

Таблиця 2.3

Показники стабільності кадрів, %

Показники | 2002

рік | 2003

рік | Темп

зміни

Коефіцієнт обороту кадрів по прийому, (Кп) | 6,1 | 10,4 | 170,5

Коефіцієнт обороту кадрів по звільненню, (Кз) | 9,6 | 17,1 | 178,1

Коефіцієнт плинності кадрів, (Кпл) | 0,8 | 0,6 | 75,0

На підставі даних балансу робочого часу визначимо наступні параметри:

Коефіцієнт використання облікового складу розраховується як відношення ефективного і максимальне можливого фонду часу.

Коефіцієнт використання облікового складу санаторію «Ювілейний» дорівнює:

по звіту 2002 року - 0,8838;

за планом 2003 року - 0,8967;

по звіту 2003 року - 0,8869.

Ефективний фонд часу одного робітника, визначається середнім числом людино-годин, відпрацьованих одним робітником, і є інтегральним показником використання робочого часу. Для аналізу ефективності використання робочого часу, для розрахунку їхньої планової чисельності складається баланс робочого часу на один середньооблікового працівника.

Таблиця 2.4

Баланс робочого часу санаторія «Ювілейний» у середньому

на одного робітника, днів

Найменування показників | 2002

рік | 2003

рік

факт | план | факт

Календарний фонд часу | 365 | 365 | 365

Вихідні і святкові дні | 102 | 102 | 100

Номінальний фонд часу | 263 | 263 | 265

Чергові відпустки | 20 | 20 | 18

Відпустки по навчанню | 2,1 | 3,5 | 3,8

Відпустки у зв'язку з родами | 3,6 | 2,8 | 3,4

Хвороби | 7 | 7 | 12,5

Неявки з дозволу адміністрації (без змісту) | 7,5 | 9,5 | 9,5

Прогули | 0 | 0 | 2,5

Усього неявок з обліком максимально можливого фонду часу | 40,2 | 42,8 | 49,7

Число явок | 222,8 | 220,2 | 215,3

Цілодобові простої | 0 | 0 | 0

Ефективний фонд часу | 222,8 | 220,2 | 215,3

Середня тривалість робочого дня, год. | 6,9 | 6,9 | 6,9

Ефективний фонд часу, годин | 1537,32 | 1519,4 | 1485,6

Як видно з таблиці ефективний фактичний фонд робочого часу, у порівнянні з його плановою завбільшки 2003 р. знизився на 33,8 години. Це відбулося тільки за рахунок зменшення числа відпрацьованих днів, тому що тривалість робочого дня залишалася постійної, подальший аналіз необхідний для виявлення причин зміни числа відпрацьованих днів і тривалості робочого дня. На цей показник впливають наступні фактори:

збільшення відпусток по навчанню - 0,3;

відпустки пов'язані з родами - 0,6;

хвороби - 5,5;

прогули - -2,5.

Аналіз зазначених факторів, що впливають на показники використання робочого часу показує, що резервом стабільності персоналу є зниження неявок через хворобу, прогулів. Спостерігається, зокрема, неявки, викликані травматизмом, захворюваннями, пов'язаними з виробничими умовами, неявки з дозволу адміністрації із причин, що залежать від роботи дитячих установ, поліклінік, ательє з ремонту квартир і майна, місцевих органів влади і т.д. Прогули класифікуються із причин і по окремих виробничих підрозділах. Аналіз цих показників дозволяє одержати більше повне подання про фактичний розподіл робочого часу, величині втрат і про їхні причини.

2.5. Оцінка ефективності діяльності персоналу управління

санаторія «Ювілейний»

Системний підхід до об'єктивної оцінки професійної придатності керівників, як фактору праці, що впливає на рівень продуктивність, і ефективність діяльності персоналу, містить у собі ряд основних методик системи У.У. Хачванкяна. Дані методики дозволяють провести комплексний аналіз властивостей особистості, поводження і діяльності керівників, а також характеру взаємин у довірені їм колективах.

Об'єктивна оцінка особистісних властивостей керівників починається з вибору складу експертів з урахуванням структури управління. Схема вибору експертів для оцінки властивостей особистості і діяльності керівників санаторію "Ювілейний" представлена в табл. 2.5.

Таблиця 2.5

Схема вибору експертів для оцінки властивостей особистості і діяльності керівників санаторію "Ювілейний"

Категорія

керівників (кого оцінюють)(кого оцінюють) | Склад експертів (хто оцінює) | Кількість

осіб

Головний лікар | Заступники керівника підприємства, головний бухгалтер, провідні спеціалісти, завідувачі, лікарі, головний інженер | 25

Заступник головного лікаря по медичній частині | Головний лікар, заступники керівника підприємства, головний