Таким чином, при розробці методів мотивації необхідно шукати такі методи, які будуть враховувати специфіку роботи людей, що забезпечують процес управління матеріально-технічними ресурсами, які будуть стимулювати освоєння цими людьми автоматизованих інформаційних систем, а також потребуючих найменших витрат праці при контролі. У даній роботі ми хочемо запропонувати своє бачення рішення даної проблеми.

Ми зіштовхуємося з певним трикутником, вершинами якого є якісний рівень керування, система мотивації співробітників, а також інформаційне забезпечення процесу управління. Всі ці три складові невід'ємно зв'язані між собою, тому що, як вказано вище, якісне керування неможливе без інформаційної підтримки, а також без прагнення до якісного управління тих хто сам керує. Без серйозних зусиль із боку персоналу неможливо також і функціонування інформаційної системи. Не можна стверджувати, що без ще одного зв'язку в цьому трикутнику не можна обійтися, однак як нам здається, його, безсумнівно, можна створити і потрібно використати. Мова йде про використання можливостей, які можна закласти в інформаційну систему для впровадження системи мотивації і контролю над роботою співробітників. Механізми, які можна закласти в систему можуть допомогти як у процесі впровадження системи, так й у процесі управління матеріально-технічними ресурсами. Саме в інформаційній системі можна контролювати багато показників, які відображають ефективність роботи співробітників. На підставі цих показників інформаційна система автоматично може розрахувати критерії ефективності роботи того або іншого співробітника, і тим самим припинити можливі суперечки з приводу справедливості нарахованої винагороди. Також використання інформаційної системи може дозволити вести не суцільний, а тільки вибірковий контроль з боку керівництва.

При написанні даного розділу ми поставили додаткову мету описати алгоритми та механізми, які можна застосувати в програмі, для визначення критеріїв ефективності роботи, створення систем матеріального заохочення. Їх можливо на практиці застосувати для більшості категорій фахівців промислового підприємства, які займаються управлінням матеріально-технічними ресурсами підприємства. Для кожної категорії фахівців буде розглянута своя система мотивації окремо.

Перед тим як приступити до опису алгоритмів і механізмів, які зазначені вище, необхідно зупинитися на можливостях застосування даних механізмів у різних типах програмних пакетів, а також на аспектах їхнього застосування в різних ситуаціях. Говорячи про дані алгоритми й механізми необхідно відзначити те, що скоріше всього вони є специфічними або унікальними для абсолютної більшості реально доступних програмних пакетів, які можуть дозволити собі придбати більшість дрібних і середніх підприємств України. Адже, якщо річний оборот підприємства становить кілька мільйонів доларів і менше, то придбання таких відомих в усім світі систем як R/3, “Oracle Applications, Baan стає недоцільним з тієї причини, що витрати пов'язані з їхнім придбанням, впровадженням й експлуатацією перекриють весь можливий економічний ефект пов'язаний з її застосуванням. Щоб система автоматизації приносила очікуваний ефект, вона повинна відповідати даному підприємству - його можливостям, рівню розвитку і т.д. ( чи багато користі принесе вам одяг на п'ять розмірів більший, ніж потрібно? Чи має зміст купувати професійний дорогий інструмент, яким ви скористаєтеся раз у житті? Так і тут - АСУП повинна бути підприємству "впору") [8]

А тому, швидше за все, доведеться вносити доробки в систему, хоча лише невелика частина з яких буде на рівні програмного коду. Якщо спрощено підійти до процесу внесення змін і доробок у будь-яку інформаційну систему, то можна виділити три типи змін:

а) На рівні програмного коду (такі зміни може внести фахівець який крім того, що розбирається в алгоритмах програмування, розбирається й у специфіці написання програмного тексту конкретної системи, а його вивчення вимагає тривалого часу і, як правило, додаткової допомоги). Майже всі фірми, які займаються виготовленням програмного забезпечення, не передають програмні тексти своїх систем у чужі руки. Тому обов'язково треба забезпечити в цьому випадку прямий доступ до розробника в обхід ланцюжка дилерів й інших посередників (до речі, це один з найважливіших критеріїв відбору систем автоматизації).

б) На рівні процедури або калькуляції (такі зміни може внести будь-який фахівець, що розбирається в алгоритмах програмування). По великому рахунку - це створення специфічного запиту до інформації, що може надати програма.

в) Створення звітів. У більшості інформаційних систем створена функція «конструювання» звітів не потребуючих специфічних знань.

Більша частина змін вимагає лише специфічних запитів до інформації, яка може міститися у всіх системах керування підприємством класу MRP-2 вітчизняних розробників. До речі, внесення змін і доробок у програму не є чимось унікальним, близько 40% всіх функціональних можливостей використовуваних програм – доробка. Навпаки, відсутність усяких побажань, може говорити про відсутність чітких цілей проекту.

2.2 Проведення нормування за допомогою інформаційних систем

2.2.1 Управління процесом формування і контролю норм матеріалів в інформаційних системах

Норма витрат — це максимально припустима величина витрати матеріальних цінностей і трудових витрат на виготовлення одиниці продукції. Формування прогресивних техніко-економічних норм і нормативів є важливою умовою підвищення ефективності виробництва та якості роботи на основі удосконалювання планування, обліку і калькулювання собівартості продукції. Без використання деякими службами підприємств норм у своїй роботі, складно розраховувати, на те, що така робота може бути ефективною. Без точного знання норм не можливе ефективне управління матеріально-технічними ресурсами. Використання інформаційних