як іпотечне та автомобільне кредитування, фінансування малого та середнього бізнесу, інвестування у бізнес-проекти. Відповідно у 2006 році регіональна мережа Надра Банку нараховувала 600 відділень; кількість банкоматів істотно перевищила 700 одиниць; кількість POS- терміналів – понад 3100 одиниць.
Розглядаючи даний пункт на сам перед необхідно проаналізувати економічну ситуацію регіону в якому функціонує Рогатинська філія Надра Банку. Отже:
За 5 місяців поточного року приріст промислового виробництва був досить низьким і склав усього 8 %. Зменшилися темпи приросту обсягів будівельних робіт – станом на 01.06.2005 6,6%, при цьому темп приросту введення в експлуатацію житла зменшився на 8,5%, хоча по Україні в цілому відбувся приріст на 17,7%
Роздрібний товарообіг зріс на 18%, в цілому по Україні середній показник склав 20,4%.
Індекс споживчих цін хоч і є дещо меншим ніж середній по державі (105,7%), але все одно залишається достатньо високим і тримається на рівні 104,1%.
Обсяг експорту товарів за січень – квітень 2005 року склав 302 млн.дол.США (середній показник по Україні – 421,7 млн.дол.США).
Обсяг імпорту товарів за січень – квітень 2005 року склав 198,9 млн.дол.США (середній показник по Україні – 392,1 млн.дол.США).
Заборгованість із виплати заробітної плати зменшилась на 0,8 млн.грн. протягом 5 місяців і станом на 01.06.05 склала 11,6 млн.грн. (...)
Економіка області в цілому зберігає тенденцію до росту, хоча темпи приросту є уповільненими. Зміни економічні та політичні, а також новий курс на євро інтеграцію визначає подальший розвиток економіки регіону за рахунок туризму та сфери надання послуг, збільшення обсягів торгівлі з країнами ближнього зарубіжжя.
Опираючись на вищенаведене можна впевнено стверджувати, що місткість ринку зростає.
Потенційним покупцем банківських продуктів може виступати будь-який громадянин України – резидент, що відповідає наступним умовам:
- наявність стабільного доходу, стійкого фінансового полягання;
- наявність реєстрації.
- наявність домашнього телефону і робочого телефону, і/або телефону близьких родичів. Мобільний телефон не може виступати єдиним засобом зв'язку з клієнтом.
- відповідність територіальному принципу кредитування.
2.2. Аналіз цілей та стратегій маркетингу Рогатинської філії Надра Банку
Люба організація не може функціонувати без стратегічних установок, які роз’яснюють шляхи та ресурси досягнення успіху та процвітання. Стратегія відображає уявлення вищих менеджерів про те, яким повинен бути та як повинен сприйматися Надра Банк усіма учасниками ринку, тобто це погляд на організацію „з висоти пташиного польоту”.
У сучасному світі розвиток та успіх компанії залежить від соціально-економічного розвитку країни. Усвідомлюючи це, Надра Банк як один з лідерів вітчизняного фінансового ринку, не може стояти осторонь від актуальних проблем нашого суспільства. Отже місія банку – бути надійним і соціально відповідальним гідом та помічником у світі, що постійно змінюється.
Одним з найважливіших аспектів стратегії діяльності Надра Банку є соціальна відповідальність бізнесу – ціннісний орієнтир як для керівництва, так і для кожного працівника банку. Соціальна відповідальність Надра Банку полягає в активній і планомірній участі банку в економічному, екологічному та соціальному розвитку суспільства, у співпраці із зацікавленими сторонами.
У 2006 році Надра Банк приєднався до Глобального Договору ООН, підтвердивши таким чином свій намір всіляко сприяти впровадженню принципів соціальної відповідальності бізнесу. Участь у цій ініціативі дозволяє банку обмінюватися досвідом в галузі впровадження принципів соціальної відповідальності зі світовими лідерами, створює платформу для побудови нових партнерських відносин та ініціатив.
Для ефективного здійснення місії банку треба налагоджувати конструктивний діалог з усіма зацікавленими сторонами: інвесторами, акціонерами, клієнтами, партнерами, співробітниками, органами державної влади, фінансово-економічними об’єднаннями, громадськими організаціями, засобами масової інформації, уважно відслідковуємо та враховуємо їхні очікування та зауваження.
В процесі здійснення соціальної стратегії Надра Банк керується наступними принципами:
Відкритість – ми забезпечуємо широкий доступ до інформації про, до відомостей про , і Банку.
Стабільний розвиток –у рамках своєї компетенції ми запобігаємо та сприяємо вирішенню виявлених нами проблем в економічній, екологічній та соціальній сферах.
Діалог із зацікавленими сторонами – ми визначаємо першочергові потреби та інтереси зацікавлених сторін з метою поліпшення діяльності та підвищення довіри до Банку широкого кола людей.
Достовірність – ми надаємо виключно достовірну інформацію, яка обов’язково перевіряється та підтверджується.
Цими принципами соціальної відповідальності Надра Банк керується у всіх напрямках діяльності: відповідальність за якісні продукти та послуги, створення банківських продуктів для широкого кола людей, включаючи соціально незахищені верстви населення, забезпечення трудових прав персоналу та охорони праці у Банку, постійний розвиток та мотивація персоналу, благодійність, провадження та підтримка різноманітних соціальних програм, суспільних ініціатив, екологічних програм та ін.
Одним із стратегічних напрямів розвитку роздрібних продуктів банку є споживче кредитування. У 2006 році Надра Банк пропонував клієнтам кредити на придбання житла, авто, на ремонт та благоустрій, а також споживчі кредити під заставу.
У продовж 2006 року Надра Банк надав іпотечні кредити на придбання споживчої нерухомості на первинному та вторинному ринках. Кредитний портфель банку з іпотечних кредитів збільшився в 2 рази. За даними аналітичних оглядів Української національної іпотечної асоціації, Надра Банк входить до десятки лідерів іпотечного кредитування.
Предметом діяльності відділення є надання юридичним та фізичним особам банківських послуг в межах дозволу на здійснення банківських операцій, наданого ВАТ КБ “Надра”, прискорення обігу фінансових ресурсів, керівництво філіями та відділеннями банку, операції, яких відображаються на балансі Філії, також кредитування, розрахунково-касове обслуговування суб’єктів господарської діяльності та громадян, виконання інших банківських операцій згідно з чинним законодавством України.
Основними цілями діяльності відділення є задоволення потреб юридичних та фізичних осіб в послугах, які надає відділення, надання їх на високому професійному рівні, отриманні прибутку від використання власних кошів банку та залучених коштів, з