У нас: 141825 рефератів
Щойно додані Реферати Тор 100
Скористайтеся пошуком, наприклад Реферат        Грубий пошук Точний пошук
Вхід в абонемент





для виконання всіма працівниками товариства. Генеральний директор Суспільства:

забезпечує виконання рішень загального збору акціонерів товариства; розпоряджається майном товариства в межах, встановлених Статутом підприємства і чинним законодавством;

визначає організаційну структуру товариства;

затверджує правила, процедури і інші внутрішні документи товариства, за виключення документів, затверджуваних загальним збором акціонерів товариства;

затверджує штатну відомість товариства;

приймає на роботу і звільняє з роботи співробітників, у тому числі призначає і звільняє своїх заступників, головного бухгалтера, керівників підрозділів;

в порядку, встановленому законодавством, Статутом підприємства, загальним збором акціонерів Суспільства заохочує працівників Суспільства, а також накладає на них стягнення;

відкриває в банках розрахунковий, валютний і інші рахунки Суспільства, укладає договори і вчиняє інші операції;

затверджує договірні ціни на продукцію і тарифи на послуги;

організовує бухгалтерський облік і звітність;

(Докладніше організаційну структуру корпорації "Coca-Cola Company" можна вивчити розглянувши додаток А)

Заснована на роботі торгового представника компанії "Кока-кола Аматіл Україна" в м. Києві являється самостійною організацією, але й виконує функції регіонального дистриб'ютора, що здійснює свою діяльність на території України. У функції торгового представника компанії входить організація продажів великими і середніми оптовими партіями продукції компанії Кока-Кола зі складу дистриб'ютора. Таким чином, в своїй діяльності торговий представник працює з організаціями, що є для компанії найважливішими зовнішніми споживачами. В обов'язки торгового представника входить:

залучення нових клієнтів,

надання ним оптимальних умов обслуговування, що зрештою повинне стати основою надбання постійного і навіть стороннього замовника.

Організаційна структура дистриб'ютора показана в додатку Б, тому відзначимо лише найважливіші функції виконувані регіональним дистриб'ютором в системі збуту

Оператор

дистриб'ютора | Приймає від торгових представників замовлення на поставку продукції клієнтам, формує карту відвантаження, передає замовлення на склад фахівцю по складу. Веде формальний облік складу, облік консигнацій. Це ключова ланка між торговим представником і поставкою товару замовнику, завдяки йому якщо замовлення вчасно прийнято і оброблено – клієнт своєчасно одержує товар.

Спеціаліст по складу | Веде фізичний складський облік, облік мерчендайзингового устаткування від оператора і контролює

погрузку міської доставки отриманого по карті вантажу

Водій-експедитор грузовика міської доставки товару | Здійснює розвезення заявок до клієнтів по напередодні розпланованому маршруту. Взнає від торгового представника до якого замовника звертатися, в який час і на що необхідно звернути увагу.

Це дає можливість здійснювати індивідуальний підхід до кожного конкретного клієнта ще на етапі доставки товару.

Центральний менеджер дистриб'ютора | Здійснює контроль і координацію роботи торгових представників дистриб'ютора по аналогії роботи супервайзера компанії, формування звітів по консигнації, керує працівниками окремого філіалу організації.

Торгові представники дистриб'ютора | Здійснює роботу з клієнтами по територіальному принципу, технологія роботи побудована в повній відповідності з технологією роботи торгових представників Компанії Кока-Кола. Раз в два тижня на основі навчання пройденого в компанії, торговий представник компанії Кока-Кола проводить теоретичні і практичні заняття з торговими представниками дистриб'ютора по технології продажу, методам спілкування з клієнтом. З одного боку, це потреба дистриб'ютора, оскільки його співробітники не мають ніякої освіти в перерахованих областях. Це підвищує продажі дистриб'ютора, а значить і компанії в цілому. З другого боку, це дозволяє торговому представнику особисто познайомитися з кожним з них, підтримувати добрі відносини і одержувати неформальну інформацію про потенційних замовників, активність конкурентів і обстановку у дистриб'ютора.

Генеральний директор дистриб'ютора | Підписує договори поставок укладених торговим представником з клієнтами. Він може надати пільгові умови оплати замовлення чи різні види товарного кредиту. Організовує і контролює діяльність всіх філіалів організації. Організовує кадрову політику, здійснює організацію і контроль поставок продукції безпосередньо зі складу Компанії Кока- Кола на склади філіалів організації.

Фінансовий директор (гол. бухгалтер) дистриб'ютора | Одержує від центр-менеджера інформацію про хід проплати рахунків замовниками, веде бухгалтерський облік по всіх філіалах компанії, веде розрахунок фонду заробітної плати, формує звіти про фінансові результати діяльності організації. Це дозволяє контролювати платоспроможність замовника і оперативність роботи його банку. Від цього залежить можливість і терміни наданого товарного кредиту.

Використовуючи експертний метод для оцінки стану ефективності побудови організаційної структури ЗТО дає змогу визначити сильні сторони які випливають з специфіки ведення ЗТ діяльності:

з боку ТК Продсервіс пропонується оформлення замовлення і врегулювання спорів що можуть виникати безпосередньо в м.Києві;

пропонується товар з умовою доставки на склад оптовика в м.Бровари;

пропонується товар за найнижчими цінами на ринку Києва;

пропонуються диференційовані ціни з максимальною знижкою 10%;

товар конкурентоздатний і користується масовим попитом кінцевих споживачів завдяки якості і добре налагодженій рекламній підтримці;

особисто доноситься інформація про послуги, що дозволяє описати їх зі всіма нюансами;

клієнту пропонується фірмове торгове устаткування на правах безкоштовної оренди;

пропонується комплекс послуг з проведення комплексного мерчандайзингу.

Також явно виражені слабкі сторони:

немає накопичувальних знижок, які могли б “міцно прив'язувати” середніх оптовиків, холдинги роздрібних магазинів, які іноді йдуть до великих місцевих замовників, при зміні цін через стрибки курсу національної валюти;

про послуги дистриб'ютора знають тільки ті, до кого торговий представник сам особисто зміг доїхати;

недостатня популярність ринку через недовгий термін присутності на ньому-саме цим і пояснюється нерозвиненість власної збутової системи;

недостатня прихильність споживача до торгової марки Кока-кола;

збої в поставці і установці фірмового торгового устаткування, іноді затримки досягають 2 місяці і більше.

Отже, організаційна структура корпорації "Coca-Cola Company" побудована таким чином, що їй не приходиться змінюватись при виході на нові ринки. Для цього корпорація відкриває свої цільові представництва. При цьому не обов’язково створювати абсолютно нові виробничі потужності, достатньо лише заключити контракти зі схожими за спеціалізацією регіональними підприємствами і, вкладаючи інвестиції в них––допомагати здійснювати звичну для них діяльність, лишаючи за собою право скориговувати її. При цьому зникає необхідність


Сторінки: 1 2 3 4 5 6 7 8