фірми зі сторони суспільства;
Отже, реклама будує фундамент поваги і довір'я не тільки до фірми, але і до країни, що представляє цю фірму. Але чого не в силах зробити ніяка реклама - це продати товар, що рекламується вдруге, якщо в перший раз вона обманула сподівання покупця. В цьому випадку, чим більший розмах рекламної роботи тим більші збитки.
Економічна ефективність реклами тісно пов'язана з метою, яку ставлять при проведені даного рекламного заходу і тією сумою грошових коштів, які виділяють на її проведення. Тут виділяють такі два поняття:
1. Відповідність виділених на рекламу коштів поставленій перед нею меті.
2. Досягнення поставленої мети в результаті рекламного заходу.
Якщо ці два поняття врівноважують один одного, то реклама економічно ефективна.
Основні функції реклами відповідають загальним цілям системи маркетингових комунікацій. Схематично це зображено в наведеній нижче таблиці:
ЗАГАЛЬНІ ЦІЛІ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ.
В залежності від цілей, що визначаються конкретною ринковою ситуацією, реклама може ефективно вирішувати наступні завдання:*
інформування;*
переконування;*
нагадування.
В кінцевому випадку, всі функції реклами, як і інших елементів комплексу маркетингу, зводяться до досягнення основних цілей системи маркетингових комунікацій: формування попиту та стимулювання збуту.
Способи передачі повідомлень дуже різноманітні, в рекламі їх нараховують багато десятків, якщо не сотні - від класичних рекламних оголошень і плакатів до брелків, етикеток, клейкої стрічки. Тому, спроба строго класифікувати всі ці способи звичайно стикаються з серйозними труднощами, так як один і той же спосіб може належати різним каналам чи засобам. Тому просто перелічу деякі найбільш розповсюджені способи: І. Пряма реклама:*
по почті (direct mail);*
рекламні матеріали, інформаційні листи, листівки тощо, які вручаються особисто.
2. Реклама в пресі:*
в газетах;*
в журналах загального призначення;*
в спеціальних галузевих журналах;*
в фірмових бюлетенях;*
в довідкових телефонних книгах.
3. Друкована реклама:*
проспекти;*
каталоги;*
буклети;*
плакати;*
листівки, відкритки, календарі тощо.
4. Екранна реклама:*
кіно;*
телебачення;*
слайд-проекція;*
полі-екран.
5. Зовнішня реклама:*
крупногабаритні плакати;*
мультивізійні плакати (три чи чотири зображення на гранях трьох-чотирьохгранних призм, що синхронно рухаються електродвигуном); *
електрифіковане панно з нерухомими написами, чи написами, які біжать; *
просторові конструкції для розміщення плакатів малого (звичайного) розміру в декількох площинах.
6. Реклама в транспорті:*
написи на зовнішніх поверхнях транспортних засобів;*
друковані оголошення, розміщені в салонах транспортних засобів; *
вітрини з товарами на вокзалах, в аеропортах, інших приміщеннях.
7. Реклама на місці продажу:*
вітрини магазинів (зовнішні, внутрішні);*
вивіски, знаки, плакати в торговому залі;*
упаковка (коробка, футляри, папір, клейка стрічка з написаними назвами, товарними знаками рекламодавця).
8. Сувеніри та інші малі форми реклами (авторучки, папки, лінійки тощо).
Поділ реклами по видах і типах відбувається на основі ії певної функції, цілі, сфери дії чи впливу тощо.
Загальнонаціональна реклама використовується для просування відомих в масштабах країни, маючих фірмову марку товарів (безалкогольні напої, автомобілі тощо).
Роздрібна або місцева реклама використовується універмагами, "ланцюговою" сіткою магазинів, роздрібними торгівельниками. Ця реклама інформує споживачів дуже точно, де і коли продукти, що рекламуються, можуть бути придбані.
Індустріальна реклама звернена до уваги виробників. Об'єм промислової реклами менший, ніж об'єм споживчої, і вона адресована вузькому колу покупців.
Інституційна реклама - направлена на покращення репутації фірми і не зв'язана з рекламою яких-небудь конкретних видів продуктів. Виходячи із практичного впливу на споживачів, реклама поділяється на рекламу з безпосереднім комерційним і з більш пізнім ефектом. Реклама безпосереднього впливу і ефекту найбільш розповсюджена в роздрібній торгівлі. Вона направлена на те, щоб викликати у клієнта бажання негайно придбати продукт чи скористатися послугою (повідомлення по радіо, direct mail тощо). Реклама з більш пізнім ефектом розрахована на покращення репутації фірми, її товарного знаку, іміджу. Її головна мета - створення та підтримка у споживачів - одразу фірми і її продукції. Даний вид реклами можна охарактеризувати як імідж-рекламу.
Найбільш ефективним для імідж-реклами є:*
рекламні ролики по телебаченню;*
рекламні щити;*
реклама на транспорті;*
реклама в популярних газетах та журналах;*
участь в благодійних акціях.
Товарна реклама направлена на продаж певних товарів чи послуг, в основному шляхом описання їх якостей, переваг, інколи цін.
Пропагандистська реклама виражає погляди компаній на теми, які мають суспільне звучання (освіта, охорона здоров'я, захист навколишнього середовища тощо).
Конкурентна реклама - за допомогою цього виду особливо виділяють переваги товарів компаній перед аналогічними товарами конкурентів.
Порівняльна реклама - в якій ясно співставляються два чи більше товарів.
Кооперативна реклама - сполучення місцевої і національної реклами, фінансування якої поділяють між собою виробник товару та місцеві оптові і роздрібні продавці.
Стимулююча реклама - направлена, в основному, на стимулювання потреб покупців. Найбільш ефективною стимулююча реклама вважається тоді, коли вона виступає як реклама, що:*
постійно повторюється в газетах та журналах;*
розповсюджується по прямому поштовому розсиланню;*
реклама по радіо;*
приймає участь у виставках;*
телереклама.
Реклама стабільності. Навіть при налагодженому збуті товарів і послуг і при повному "портфелі замовлень" необхідна час від часу закріплювати результати, які досягнуті рекламою. Найбільш ефективна така реклама як:*
скрита реклама, у вигляді статей про вашу діяльність;*
участь у виставках;*
пряме поштове розсилання вашим постійним клієнтам проспекту (звіту) про вашу річну діяльність.
Всі рекламні оголошення містять два основних елемента. По-перше - це текстовий компонент, по-друге - художній компонент.
Рекламний текст має перед собою п'ять основних цілей:*
привернути увагу потенційного покупця;*
збудити інтерес потенційного покупця;*
викликати довіру до товару і компанії;*
посилити бажання потенційного покупця мати товар;*
збудити бажання потенційного покупця до дії.
Придумати слова, що здатні досягнути всіх цих цілей не така-то легка справа. Вона вимагає хороших комунікаційних здібностей, мовного відчуття і всебічного знання як товару, так і клієнта.
Також важливу роль у рекламі та просуванні товару відіграє назва. Даючи назву своєму товару слід притримуватись наступних правил:*
назва