Стадія акумуляції представляє собою процес засвоєння індивідом інформації, переданої через подразник, і базується на ефективності побудови перших двох стадій, тобто є результатом інтенсивності інформаційного подразника та важливості інформації, яку він несе.

Психологічні фактори часто є не передбачувані , і тому їхній вплив на вибір товару покупцем діячі ринку можуть визначати інтуїтивно чи з власного досвіду. Ці фактори формуються як на свідомому, так і на підсвідомому рівні індивіда від народження, але часто проявляються лише в стресових ситуаціях (до яких можна віднести й покупку, що часто вимагає посиленого обдумування).

Рисунок 1.3 Ї Процес прийняття рішення про покупку

На рисунку 1.3 представлено п’ять етапів, через які проходить споживач: усвідомлення потреби, пошук інформації, оцінка варіантів, рішення про покупку, реакція на покупку.

Дана модель наочно ілюструє, що процес покупки починається задовго до здійснення власне акту купівлі-продажу і зароджується на підсвідомому рівні як нужда, що з часом перетворюється на усвідомлену потребу. Так само вона показує, що даний процес ще досить довго чинить вплив на свідомість індивіда, безперечно відбиваючись в його свідомості.

Деякі частини даної моделі можуть опускаютись за різних обставин. Наприклад, при покупці звичних для індивіда товарів етапи пошуку інформації та оцінки варіантів відпадають. Але так як дану модель найчастіше використовують при просуванні нових видів продукції, то зазвичай вона використовується цілком.

Таким чином аналіз споживацьких звичок покупців дозволяє діячам ринку формувати цілу систему уявлень про потенційні пріоритети діяльності. Систематичне вивчення соціальних, фізіологічних та психологічних особливостей індивідів цільового ринку дає можливість формування складної системи свідомості споживача. Окремі елементи цієї структури показують лише узагальнені кроки досліджень і в дійсності мають безліч розгалужень і нюансів відповідно до особливості свідомості кожного індивіда. Складність досліджень полягають у неможливості точного визначення поведінки людей, а їх результати завжди несуть значно більшу долю ризику, ніж будь-яке інше дослідження в процесі управління.

2 Аналіз підприємства “Карпати”

2.1 – Основні техніко-економічні показники

Виробнича компанія “Карпати” була заснована 13 листопада 2000 року в місті Івано-Франківську. Організаційно-правова форма господарювання – товариство з обмеженою відповідальністю.

Основною діяльністю компанії є виготовлення натуральних соків та нектарів під торговою маркою “Карпатський сік”.

Карпатський регіон для виготовлення продукції було обрано не випадково. Чисте повітря та джерельна вода створюють ідеальні умови для вирощування прекрасних плодів, які компанія перетворює в чудовий екологічно чистий сік.

Компанія стрімко налагоджує відносини з лісовими та садовими господарствами Івано-Франківського регіону для забезпечення стабільних поставок плодово-ягідної сировини, тим самим стимулюючи розвиток лісового та сільського господарств Прикарпаття та прилеглих регіонів.

Виробництво соків здійснюється на устаткуванні німецького лідера промислового машинобудування, компанії “Bichlmaier GmbH”. Унікальна технологія дозволяє максимально оптимізувати переробку плодів, при цьому уникнувши використання хімічних речовин. Це дозволяє отримати максимально якісний продукт, за ціною, нижчою своїх аналогів.

Якість продукції оцінено експертною комісією України та центром незалежних споживчих експертиз. Торгова марка “Карпатський сік” удостоєна звання “Вибір року-2005”, як краща торгова марка України в харчовій промисловості.

Продукція торгової марки неодноразово представлялась на регіональних та Всеукраїнських виставках харчових продуктів: “Craft Foods Ukraine-2004”, м. Миколаїв, де удостоєна звання “Найперспективніша торгова марка”; “Зелене яблуко-2004”, м. Вінниця; “Silver Olive-2005”, м. Київ; “Зелене яблуко-2006”, м. Вінниця; “Золота лоза-2006”, м. Київ.

Компанія налічує 129 працівників, з яких 107 – робітники, та 7 основних відділів.

Керівництво компанії проводить політику удосконалення виробничого процесу та зовнішньої інтеграції. Виробничі потужності компанії направлені на розширення виробництва та підготовку продукції до експортних поставок на територію країн-сусідів.

Але попри все, основною стратегією компанії залишається забезпечення ринку харчових продуктів України високоякісним натуральним і, водночас, доступним продуктом. Продукти торгової марки “Карпатський сік” випускаються під лозунгом “Здоров’я смакує так!”

Загальний аналіз техніко-економічних показників проводиться за допомогою статистичного аналізу абсолютних та відносних показників.

Для загального уявлення про компанію, зазвичай, аналізують такі показники:

Дані, необхідні для проведення аналізу, зведемо у таблицю

Таблиця 2.1 - Абсолютні характеристики фінансових результатів

Показники | 2004 | 2005 | 2006

Виручка від реалізованої продукції | 20817,6 | 48435,8 | 61114,2

ПДВ | 2721 | 6136,2 | 6896,3

Собівартість реалізованої продукції | 13787,6 | 23307,7 | 27915

Інші операційні доходи | 1514,6 | 8277,8 | 15035,7

Адміністративні витрати | 938,9 | 1782,7 | 2394,8

Інші операційні витрати | 2668,8 | 10163,7 | 16956,2

Інші фінансові доходи | 11,6 | 38,6 | 16,4

Податок на прибуток від звичайної діяльності | 994,2 | 4442,8 | 7348,3

Інші витрати | 0 | 552,4 | 1959,9

Чистий дохід | 17753,6 | 41956,6 | 53874,9

Валовий прибуток | 3623 | 18305,9 | 25616,9

Прибуток від операційної діяльності | 1552,9 | 14360,3 | 21024,6

Прибуток від звичайної діяльності | 1565,5 | 14399,9 | 21042

Чистий прибуток | 828,3 | 9614,1 | 13350,7

Дебіторська заборгованість за тов. та посл. | 5403,9 | 3980,8 | 4811,5

Кредиторська заборгованість за тов. та посл. | 312,6 | 234,2 | 191,4

Інша дебіторська заборгованість | 454,9 | 1037,2 | 1600,2

Інша кредиторська заборгованість | 174,5 | 162,3 | 571,9

Дебіторська заборгованість | 5901,8 | 5361 | 6754,7

Кредиторська заборгованість | 530,1 | 439,5 | 806,3

Варто зобразити деякі з найбільш значимих показників графічно та прослідкувати їхню динаміку. Абсолютні значення показників не можуть об’єктивно зобразити динаміку показників, що вивчаються. Для цього показники обчислюють у відносних величинах.

Дані обчислень зведемо у таблицю 2.2

Таблиця 2.2 - Динаміка показників

Показники | Роки | Значення