процесу просування для фірми є стимулювання, тобто поліпшення попиту на свою продукцію.
Головним у просуванні є вміння переконати споживача у необхідності зробити покупку. А для цього потрібно домогтися його прихильності, зуміти переконати доброзичливо поставитись до товару. Цього можна добитися завдяки хорошій рекламі.
Рекламна компанія ВАТ "Спектр". ставить за мету збільшити обсяг збуту продукції. Мета реклами полягає в тому, щоб показати, ознайомити споживача з продукцією даного підприємства та послугами, які воно надає, ознайомити його з якістю, асортиментом, дизайном та ціною, а також всіма іншими перевагами перед продукцією конкурентів.
Розподіл рекламного бюджету на період 2003-2005 рр. наведено у таблицях 2.14 і 2.15.
Таблиця 2.
Розподіл рекламного бюджету на 2003 рік (по кварталах, тис. грн.)
Рекламний бюджет | 1 кв. | 2 кв. | 3 кв. | 4 кв. | Всього
Витрати на рекламу | 6 | 8 | 10 | 12 | 36
Таблиця 2.
Розподіл рекламного бюджету на період 2004-2005 рр. (тис. грн.)
Рекламний бюджет | 1 кв. 2004 р. | 2 кв. 2004 р. | 3 кв. 2004 р. | 4 кв. 2004 р. | Всього 2004 р. | 2005 р.
Витрати на рекламу | 14 | 15 | 15 | 16 | 60 | 75
Рекламна компанія нашої фірми спрямована, в основному, на широке коло споживачів.
Головним рекламним девізом підприємства є: "Лакофарбна продукція найкраща – тільки у нас. І за помірну ціну". Головний акцент робиться на якості продукції, її оформленні, дизайні.
Реклама зображається у газетах "Луцький ярмарок", "Аверс-прес", "Луцьк і лучани" та інших. Поряд з фотографією продукції надруковано напис: "За нашими фарбами - майбутнє. ВАТ Спектр"". Ці слова також звучать по радіо і по телебаченню, супроводжуючи заставку, на якій зображено всі види продукції.
Також фірма щорічно замовляє різноманітні календарики та плакати із зображенням продукції.
В рекламних цілях використовують:
зразки короваїв, розміщені в торговельних підприємствах міста;
альбоми-буклети із фотографіями зразків продукції;
інформування та реклама завдяки спонсорству та благодійним акціям.
Також фірма щорічно замовляє різноманітні календарики та плакати із зображенням продукції.
Використання реклами дало вже позитивні результати, обсяг продажу зростає, що є позитивним. Фірма дійшла висновку, що рекламну кампанію потрібно продовжувати.
Головною метою процесу просування для фірми є стимулювання, тобто поліпшення попиту на свою продукцію.
Основні засоби стимулювання збуту наведені в таблиці 2.16.
Таблиця 2.
Засоби стимулювання збуту
Засоби стимулювання збуту
Споживачі | Посередники
знижки
лотерея
додаткові послуги | премії
подарунки за просування товару
сувеніри
На підприємстві існує відділ маркетингу. Цей відділ займається:
маркетинговими дослідженнями;
плануванням маркетингу;
збутом продукції;
рекламою і просуванням товару.
Маркетингова служба підприємства ВАТ "Спектр" складається з чотирьох працівників, а саме:
керівник маркетингової служби;
заступник керівника маркетингової служби;
два позмінних експедитора.
Керівник маркетингової служби займається:
керівництвом комерційно-збутовою діяльністю підприємства на основі розробленої стратегії маркетингу з врахуванням потреб споживачів, місткості ринку, платоспроможного попиту, освоєння нових ринків збуту і конкуренції;
організацією розробки і впровадження програм (планів маркетингу на 1-2 роки) з метою забезпечення доставки покупцям продукції в необхідні терміни і у достатній кількості, своєчасної інформації про її споживчі властивості, підвищення ефективності збутової мережі;
координацією і узгодженням дій всіх працівників відділу по розробці єдиної маркетингової політики;
організацією участі підпорядкованих йому працівників в складанні перспективних і річних планів реалізації продукції і наданні послуг, матеріально-технічного постачання, фінансових планів підприємства, підвищення якості і конкурентноздатності наданих послуг;
збором, систематизацією, аналізом і узагальненням всієї комерційно-економічної інформації з кон'юнктури потенційних ринків збуту продукції підприємства.
Заступник керівника маркетингової служби займається:
аналізом конкурентноздатності продукції підприємства, зіставленням її якості, ціни, витрат виробництва з аналогічними показниками продукції конкурентів;
участю разом з економічними, комерційними службами у визначенні собівартості нових видів послуг і розробці заходів щодо зниження собівартості;
організацією роботи зі стимулювання збуту продукції шляхом підвищення якості і технічного рівня продукції, зниження цін, поліпшення обслуговування споживачів;
організацією роботи з планування проведення рекламних заходів.
Експедитори займаються:
організацією й удосконаленням роботи збутової мережі, що обслуговує продаж продукції;
встановленням прямих або через посередників контактів із споживачами;
організацією маркетингової роботи в області збуту, забезпеченням усією необхідною документацією і рекламними матеріалами по збуту продукції;
аналізом організації збутової мережі, вибором найбільш оптимальних по діяльності, вартості і технічної оснащеності каналів реалізації продукції підприємства;
організацією і контролем за упорядкуванням річних, квартальних і середньомісячних планів постачання продукції відповідно до договорів і контроль їхнього виконання.
2.4. Шляхи вдосконалення маркетингової програми
На ВАТ "Спектр" необхідно реорганізувати відділ маркетингу, який буде складатися з 4-х підрозділів:
маркетингових досліджень;
планування маркетингу;
збуту;
реклами і просування товару.
У табл. 2.17 подано ряд важливих етапів щодо кращого використання маркетингу на фірмі. Дана таблиця побудована внаслідок проведеного аналізу стану підприємства, що включає у себе аналіз маркетингу, менеджменту, економіки та фінансів і господарської діяльності фірми. Поряд із описом існуючого стану подається варіант поведінки підприємства стосовно різних аспектів його діяльності.
Таблиця 2.
Перспективний стан маркетингу підприємства на ринку
№ п/п. | Стан маркетингу підприємства в минулому | Перспективний стан маркетингу
1 | За підходом до ринку
Товарно-диференційований маркетинг | Цільовий маркетинг
2 | За методом розповсюдження продукції
Роздрібна торгівля | Оптова торгівля
3 | За каналами розподілу
Традиційна система розподілу | Договірна система вертикального маркетингу
4 | За рівнем каналу розподілу
Однорівневий канал розподілу | Дворівневий канал розподілу
5 | За поведінкою фірми на ринку
Поточні фінансові показники важливіші за довгострокові | Формування ціни здійснюється з метою заволодіння більшою часткою ринку з розрахунком на довгострокові вигоди
6 | За цільовим призначенням фірми на ринку
Максимізація поточного прибутку | Завоювання лідерства за показниками частки ринку
7 | За стратегією фірми на ринку
Стратегія преміальних націнок | Стратегія глибокого проникнення на ринок
Отже, за цільовим призначенням фірми на ринку, слід прагнути завоювання лідерства за показниками частки на