Тобто, цілі довгострокового порядку, окрім того, що дають змогу отримувати оптимальний прибуток, вони сприяють покращенню якості життя людей, шляхом реалізації високоякісних виробів за доступними цінами.

Підвищення ефективності управління маркетинговою діяльністю ВАТ "Спектр" передбачає побудову ефективної організаційної структури підприємства, що у свою чергу визначає побудову інтегрованої структури із маркетинговою орієнтацією на ринок.

Рис. 2.. Нова організаційна структура ВАТ "Спектр"

Маркетингова орієнтація фірми на ринок передбачає:

1. Впровадження філософії виробництва товару цільового споживача.

2. Широкий асортимент продукції, який складає понад 20 найменувань. Така політика є досить зручною в першу чергу для кінцевого споживача, оскільки смаки не у всіх однакові. При цьому, достатній асортимент групи товарів свідчить про орієнтацію підприємства на різні сегменти ринку, що позначається на розширенні ринку фірми, зростанні її частки. Також слід відмітити, що достатній асортимент більш повно і краще формує уявлення про фірму у споживачів, а тому сприяє утвердженню іміджу підприємства.

3. Висування цілей на основі врахування чинників макросередовища.

Зокрема, це позначається на варіанті вибору стратегії фірми. У нашому випадку ВАТ "Спектр" слід застосувати позицію щодо завоювання лідерства за показниками частки ринку. Тобто, основним завданням фірми не являється максимізація поточного прибутку, як це проглядалось раніше. Схематично таку позицію зобразимо на рисунку 2.12.

4. Отже, фірмі слід перейти від стратегії високих преміальних націнок до стратегії глибокого проникнення на ринок, при формуванні договірної системи вертикального маркетингу. Акцент робиться на довготермінове планування.

5. Врахування потреб потенційних клієнтів. Даний етап виходить із теорії життєвого циклу товару.

6. Організацію маркетингової діяльності фірми щодо постійного відслідковування змін в маркетинговому середовищі. Даний етап виділяє доцільність використання постійних маркетингових досліджень з метою виявлення можливих маркетингових проблем і ринкових можливостей фірми.

Маркетингові дослідження – надзвичайно важливі заходи, які треба здійснювати планомірно і постійно для співставлення очікуваних результатів з реальною ситуацією на ринку з метою своєчасного реагування на неї і внесення корективів у підприємницьку діяльність. З кожним роком в умовах конкуренції для зменшення міри ризику фірма повинна володіти надійною інформацією про товарне виробництво, середовище конкуренції, стан економіки регіону, країни, фірми і стосовно цього будувати свою політику на ринку. Відмітимо, що маркетингові дослідження потрібні як для комерційних, так і для некомерційних установ, зокрема державних навчальних закладів.

Маркетингові дослідження – система збору, обробки та аналізу інформативних даних про ситуацію на ринку з метою зменшення ризику підприємницької діяльності і прийняття відповідних обґрунтованих маркетингових рішень. Роль досліджень полягає в обліку та оцінці потреб, запитів і попиту споживачів, створенні конкретної програми їх задоволення, враховуючи можливості фірми та її потенціал. Метою цих досліджень є виявлення ринкових можливостей фірми, завоювання стабільних конкурентних позицій на ринку, зменшення ризику та збільшення шансів на результативний успіх всієї маркетингової діяльності. Кожну ринкову можливість потрібно оцінити з точки зору її відповідності цілям і наявним ресурсам фірми.

Рис. 2.. Вплив макросередовища на результат діяльності та на вибір стратегії фірми

Маркетингова можливість фірми – це прерогативний напрям маркетингових зусиль, на якому конкретна фірма може досягнути конкурентної переваги. Насамперед необхідно оцінити наскільки маркетингова можливість фірми відповідає її цілям і ресурсам. Кожну можливість необхідно вивчити з точки зору величини і можливості ринку.

7. Кардинально важливим є побудова ефективної системи стимулювання, що виходить із формування відповідної організаційної культури управління підприємством.

Значення економічних та соціально-психологічних методів управління якісно впливає на розвиток та успіх діяльності підприємства. А тому зростання заробітної плати, премій і надбавок до оплати праці, утвердження соціальних норм і гарантій на фірмі потребує формування нової організаційної культури управління підприємства.

Загальна стратегія ВАТ "Спектр" полягає в неперервному підвищенні значимості підприємства, його високого іміджу.

Висновки

Отже, маркетинг – це виробничо-комерційна діяльність підприємства, спрямована на виявлення та задоволення потреб у його продукції (послугах) через продаж її на ринку з метою одержання прибутку.

Маркетинг як різновид діяльності необхідної за умов ринкової економіки, виконує такі функції:

Для досягнення своєї мети на ринку підприємство розробляє стратегію і тактику маркетингу. Стратегія маркетингу включає такі основні рішення та обґрунтування: ринок, на якому виступає підприємство; особливості (стратегія) поведінки на ньому; склад і обсяг продукції, яка пропонуватиметься на ринку, розробка нової продукції, форми й методи реклами, доставки і збуту продукції, ціни на продукцію. Реалізація маркетингової стратегії здійснюється прийняттям конкретних оперативних рішень з різних питань, які можна назвати тактикою маркетингу.

Комплекс маркетингу (Marketing Complex) – це набір змінних факторів (товар, ціна, методи поширення і стимулювання), що піддаються контролю і сукупність яких підприємство може використати у прагненні викликати бажану реакцію з боку цільового ринку. Розробка товарів і комплексу маркетингу здійснюється стосовно кожної з цілей, за якими розмежовується ринок.

Маркетингова діяльність ВАТ "Спектр" спрямована на стимулювання попиту на свою продукцію. Для цього фірма користується доступними їй засобами (маркетингова стратегія, цінова політика, стимулювання збуту, політика просування товару, реклама продукції та ін.). Велике значення в цьому процесі має якість і оформлення самої продукції, що залежить не лише від маркетингової служби, а й від безпосередніх виробників – працівників фірми.

Для