розміщення написів тощо).
1.2. а) опис продукції підприємства основними ринковими характеристиками (ціна, якість, споживчі властивості товару)
а) ціна товару – за упаковку (160 г.) – 0,98 грн. Якість товару – висока, інші споживчі властивості також високі.
б) До споживчих властивостей відносять:
якість;
дизайн;
стиль;
упакування;
право заміни виробу.
До економічних властивостей відносять:
ціна;
строк оплати за товар.
За базовий товар взято умовний оптимальний товар, який поєднав кращі якості порівнюваних товарів. Використовується 8-бальна система оцінок (8 – max, 1 – min). Коефіцієнт вагомості присвоюється показникам методом експертних оцінок.
Одиничний індекс розраховується за формулою: |
; | (1)
де Р – величина параметра реального товару;
Р100 – величина параметру оптимального товару, що задовольняє потреби на 100%.
Груповий індекс розраховується за формулою: |
(2)
де Ісп – груповий споживчий показник;
qi – одиничний параметричний показник по і-му параметру;
аі – вага і-го параметра;
n – число параметрів.
Інтегральний індекс розраховується за формулою: |
(3)
де Ісп – споживчий показник;
Іеп – економічний показник.
Одиничний індекс розраховуємо за формулою (1) (табл. 1).
Дані для розрахунку – див. додаток 8.
Таблиця
Розрахунок одиничного індексу
Марка Марія
Споживчі характеристики | Обчислення | Результат
Якість | 7 : 8 | 0,875
Дизайн | 7 : 7 | 1
Стиль | 6 : 6 | 1
Упакування | 7 : 7 | 1
Право заміни виробу | 8 : 8 | 1
Економічні характеристики | Обчислення | Результат
Ціна | 1,02:0,9 | ?1,1
Строк оплати за товар | 1 : 1 | 1
Груповий індекс розраховуємо за формулою (2) (табл. 2).
Таблиця
Розрахунок групового індексу
Марка Марія
Споживчі характеристики | Обчислен-ня | Результат
Якість | 8 Ч 0,875 | 7
Дизайн | 3 Ч 1 | 3
Стиль | 1 Ч 1 | 1
Упакування | 2 Ч1 | 2
Право заміни виробу | 4 Ч 1 | 4
Разом | 17
Ціна | 6 Ч 1,1 | 6,6
Строк оплати за товар | 5 Ч 1 | 5
Разом | 11
Інтегральний показник конкурентноздатності розрахуємо за формулою (3).
Отже, можна зробити відповідний висновок, що товар більш чи менш конкурентноздатний, оскільки К > 1.
в) аналіз асортиментного ряду товарів на кожному із ринків фірми.
Асортимент продукту представлений таким видами: Марка Марія, Марка Марія з кальцієм, Марка з шоколадним кремом, Марко з ванільним кремом, Марка з полуничним смаком, Марка Надія.
Завдання 2. Дослідження ринкового середовища вибраного товару
2.1. Дослідження зовнішнього середовища
2.1.1. Політичне середовище
а) політична стабільність: відзначається невизначеністю, функціонування груп споживачів та громадських організацій (економічних, політичних) з метою захисту власних інтересів. Усі ці фактори впливають на невизначеність нормативної бази, ризик прорахунків при плануванні та необхідність враховувати інтереси громадських груп та організацій.
2.1.2. Економічне середовище
а) очікувана динаміка цін: вирізняється нестабільністю, на даному етапі – тенденції до збільшення;
б) можливість конвертації валюти: валюта вільно конвертована;
в) рівень добробуту народу: невисокий;
г) рівень інфляції: 7%;
д) тарифи законодавства: обмеження на ввіз або вивіз (акциз);
е) розмір податків: 20-25 %.
2.1.3. Правове середовище
а) законодавство країни по відношенню до продукту:
часті зміни законодавства, яке регулює підприємницьку діяльність;
невизначеність державного бюджету, податкового законодавства.
б) необхідність адаптації до країни: системи вимірів, розміри, наявність токсичних елементів, використання різноманітних матеріалів
Токсичні елементи в продукті відсутні, екологічно чистий продукт.
2.1.4. Соціально-демографічна ситуація в країні
а) соціальна ситуація: відзначається складністю:
б) демографічна ситуація:
зниженням чисельності населення України. Зменшення населення є опосередкованим фактором зменшення ємності загальнонаціонального ринку збуту, а також зменшується ресурс робочої сили;
збільшенням частки людей з вищою освітою, що підвищує освітній рівень населення, збільшує пропорцію кваліфікованих робітників на ринку робочої сили.
2.1.5. Культурне середовище
а) особливості культурного середовища при адаптації продуктів під запити конкурентних ринків: культурне середовище великого впливу немає.
2.1.6. Науково-технічне середовище
Науково-технічне середовище – це насамперед науково-технічний прогрес, який проявляється у нових технологіях і обладнанні. Це негативно впливає на продукт, оскільки призводить до морального зносу обладнання і змушує підприємство купувати нове устаткування, яке є дорогим, що, в свою чергу, збільшує витрати фірми і ціну продукту.
2.1.7. Екологічне середовище
а) охорона навколишнього середовища: продукт є екологічно чистим, при виробництві не використовуються неутилізовувані шкідливі речовини.
2.2. Дослідження конкурентного середовища.
а) визначення наявності, встановлення його типу: конкурентне середовище існує, воно досить сильне, оскільки галузь є привабливою з точки зору прибутку. Продукти харчування є тим необхідним компонентом, без якого людина не може існувати, і печиво відіграє не останню роль в раціоні харчування українців.
б) дослідження непрямих конкурентів, їх класифікація: непрямими конкурентами є, наприклад, морозиво, пельмені.
в) дослідження прямих конкурентів, їх класифікація
Прямими конкурентами є печиво Марія виробництва АТ "Харківська бісквітна фабрика", печиво "Браво" в асортименті виробництва Кондитерської фабрики "Лагода", печиво "До кави" в асортименті виробництва Корпорації ROSHEN ВАТ "Вінницька кондитерська фабрика" та ін.
г) таблиця порівняльних характеристик продукту і конкурентів – наводиться в додатку 1.
д) експертне інтерв’ю за складеним питальником (перевірка гіпотези таблиці порівняльних характеристик) – складений питальник наводиться в додатку 2.
Завдання 3. Дослідження споживачів
3.1. Охарактеризувати генеральну сукупність споживачів вибраного товару.
Споживачами вибраного товару є широке коло споживачів, тобто не споживають продукт лише ті, кому він заборонений з медичних міркувань. Печиво є продуктом масового споживання.
3.2. Відповідно до різних ринків, де пропонується продукт, провести сегментування споживачів на кожному з них.
Дане сегментування (рис. 1) проведене за споживчими мотивами (тобто пріоритет надається таким мотивам придбання товару як ціна і якість продукції). Опитування показало, що споживачі задоволені можливістю придбати якісний товар за низьку ціну.
Рис. . Сегментація ринку печива Марка Марія
3.3. Скласти ідентифікаційну частину анкети (дані про респондента) для дослідження вибраного продукту (фізичної чи юридичної особи) – певним чином оформлений питальник з 10 питань.
Питальник – див. додаток 3.
Завдання 4. Дослідження цінової політики та стратегії збуту фірми