1. Чи відома Вам торгова марка "КОМО"?

так

ні

2. Чи подобається Вам наша продукція?

так

ні.

3. Чи відповідає наша продукція Вашим вимогам?

так

ні

4. Стать

чоловіча

жіноча.

5. До якої вікової групи ви належите?

до 20 років

21 – 30

31 – 40

41 – 50

51 і більше

Дякуємо за співпрацю.

Додаток

Анкета опитування споживачів.

Шановні панове!

ВАТ "Львівський міський молочний завод", м. Львів – виробник сирка глазурованого "Гурманіка", торгова марка "КОМО", досліджує споживчі мотивації. Просимо Вас допомогти нам у цьому дослідженні, за що висловлюємо Вам щиру подяку.

1. Чи подобається Вам наша продукція?

так

ні

2. Чи відповідає наша продукція Вашим вимогам?

так

ні

3. Чи задоволені Ви оформленням упаковки нашої продукції?

так

ні

4. Яким повинно бути оформлення упаковки продукції (поставте оцінку від 1 – мінімум до 3 – максимум напроти кожної графи в порядку зменшення)

традиційним

нетрадиційним

оригінальним

5. Стать

чоловіча

жіноча.

6. До якої вікової групи ви належите?

до 20 років

21 – 30

31 – 40

41 – 50

51 і більше

Дякуємо за співпрацю.

Додаток

Аналіз конкурентоспроможності сирка глазурованого "Гурманіка"

№

п/п. | Фактори та складові | Сирок глазурований "Гурманіка"

1. | Товар:

5

4

5

4

5

5

Всього | 28

2. | Ціна:

4

5

3

4

4

2

Всього | 22

3. | Канали збуту:–

форми збуту

3

4

5

4

4

5

Всього | 25

4. | Просування товару

5

5

5

5

Всього | 20

Разом | 95

Додаток

АНКЕТА

Шановний(а) лучанин(ко). Метою даної анкети є проведення досліджень у навчальних цілях. Її результати допоможуть нам здобути необхідні знання та досвід у проведенні маркетингових досліджень. Усі питання анкети стосуються місця Вашого проживання.

Завчасно дякуємо за приділений нам час та щире і правдиве заповнення анкети.

1. В якому магазині Вашого житлового району Ви найчастіше здійснюєте закупівлю продовольчих товарів?

а) малий;

б) середній;

в) супермаркет; | г) на ринку;

д) інше.

2. Який середній рівень цін в магазинах (на ринку)?

а) дуже низький;

б) низький;

в) середній; | г) високий;

д) дуже високий.

3. Якого віку покупці здебільшого відвідують магазин Вашого житлового району?

а) 15-20 років;

б) 20-30 років; | в) 30-50 років;

г) 50 і більше.

4. Магазинів якого профілю не вистачає у Вашій околиці?

а) продуктових;

б) побутової хімії;

в) аудіо- відеотехніки;

г) побутової техніки;

д) комп'ютерної;

е) спортивних товарів; | є) засобів зв'язку:

ж) хобі-магазинів;

з) будівельні матеріали;

и) автотовари;

і) інші.

5. Наведіть асортимент товарів цього магазину

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

6. Хто у Вашому домогосподарстві найчастіше здійснює закупівлі?

а) чоловік;

б) дружина;

в) батьки; | г) діти;

д) не знаю;

є) інші.

7. Скільки гривень в середньому на місяць витрачається на закупівлю у Вашому домогосподарстві?

а) до 100 грн.;

б) 101-250;

в) 251-500; | г) 501-1000;

д) 1001-2000;

є) більше 2000 грн.

8. Які засоби пропозиції Вам найбільше імпонують?

а) безкоштовна проба товарів;

б) дрібні подарунки;

в) інформаційні листівки;

г) безкоштовне фірмове упакування;

д) премії від закупівлі;

є) зниження цін; | є) рекламні плакати;

ж) більша кількість товару за нижчою ціною;

з) доставка товарів додому;

и) конкурси, лотереї;

і) інше.

9. Які засоби пропозиції Вам не імпонують?

а) безкоштовна проба товарів;

б) дрібні подарунки;

в) інформаційні листівки;

г) безкоштовне фірмове упакування;

д) премії від закупівлі;

е) знижених цін; | є) рекламні плакати;

ж) більша кількість товару за нижчою ціною;

з) доставка товарів додому;

и) конкурси, лотереї;

і) інше.

10. Чи використовуються знижки в магазині Вашого житлового району?

а) так; | б) ні.

11. Чи користуєтесь Ви цими знижками?

а) так; | б) ні.

12. Знижки при купівлі товару у магазині застосовують якщо:

а) купувати товар на певну суму;

б) постійно купувати товар у даному магазині;

в) періодично купувати товар в магазині; | г) отримаєш відповідну картку при купівлі певного товару (акція);

д) інше.

13. У магазинах якої величини Ви б хотіли здійснювати закупівлю товарів?

а) малі;

б) середні;

в) великі; | г) супермаркети;

д) інші.

14. Яким формам обслуговування Ви надаєте перевагу?

а) самообслуговування;

б) обслуговування за допомогою продавця;

в) обслуговування за допомогою консультанта.

15. Яким формам оплати Ви надаєте перевагу?

а) готівка;

б) кредитна картка; | в) чек;

г) інші.

16. Для Вас зручніше, коли магазин працює:

а) цілодобово без вихідних;

б) цілодобово з вихідними;

а) з 9 до 18 без перерви; | г) з 9 до 18 з перервою;

д) інше.

17. Чи потрібна автостоянка біля магазину?

а) так;

б) ні;

в) не знаю.

18. Вкажіть Вашу стать:

а) чоловіча; | б) жіноча.

19. Вкажіть Ваш вік:

а) 18-30;

б) 31-45; | в) 46-60;

г) більше 61.

20. Дохід господарства (за місяць):

а) до 200 грн.;

в) 201-500;

в) 501-1000; | г) 1001-1500;

д) 1501-2000,

є) більше 2001.

21. Освіта:

а) неповна середня;

б) середня; | в) незакінчена вища;

г) вища.

22. Спеціальність _________________________________________________

ДЯКУЄМО ЗА ЗАПОВНЕННЯ АНКЕТИ!