товарів буде розширення власної торгової мережі, шляхом залучення посередників. Клієнт буде отримувати таку ж продукцію і послуги від посередника як і від безпосереднього виробника, також через посередника він зможе зробити замовлення на товар чи послугу. За допомогою цієї структури збутового апарату підприємство планує завоювати ще до 5% ринку збуту.
Система збуту фірми включає і такі функції як транспортування товару від виробника до споживача, пакування товару, оброблення замовлень та адміністративні витрати.
Підтримання на підприємстві товарних запасів та їх складування, зважаючи на особливості продукції, а саме неможливість тривалого зберігання без погіршення якості товару, є недоцільним.
Найдоцільнішим способом транспортування продукції є автотранспортне.
Оптимальні рішення в межах даних питань дають змогу забезпечити високий рівень обслуговування клієнтів з мінімальними витратами.
4.2.5. Розробка анкети для дослідження гнучкості цінової політики на одному із сегментів ринку або ефективності збутової стратегії (доступності товару для споживачів, зручності пошуку і придбання)
Анкета наводиться в додатку 2.
Завдання 5. Дослідження стратегії просування товару фірми
5.1. Обґрунтування методів просування, які доцільно використовувати для вибраного товару
Для вибраного товару доцільно використовувати: рекламу у різних формах, стимулювання збуту.
5.2. Реклама в стратегії просування фірми
5.2.1. Обґрунтування стратегії і тактики рекламної стратегії товару фірми
Головною метою процесу просування для фірми є стимулювання, тобто поліпшення попиту на свою продукцію.
Головним у просуванні є вміння переконати споживача у необхідності зробити покупку. А для цього потрібно домогтися його прихильності, зуміти переконати доброзичливо поставитись до товару. Цього можна добитися завдяки хорошій рекламі.
5.2.2. Мета реклами на різних етапах життєвого циклу вибраного товару
На першому етапі життєвого циклу продукції мета реклами є превентивне ознайомлення з продуктом.
На другому етапі товар впроваджується на ринок, починається його реалізація. На цьому етапі здійснюють заходи для пробного маркетингу, а також розгортання виробництва і комерційної реалізації продукції. Обсяг продажу зростає, що дозволяє до кінця етапу досягти точки беззбитковості.
Основна мета фірми на цьому етапі – привернути увагу споживача, витримати іспит першою покупкою продукту, налагодити контакти з торгівлею, яка ще може мати сумніви щодо впровадження на ринок нового товару.
На третьому етапі життєвого циклу продукції мета реклами є підтримуючою.
На четвертому етапі продаж товару набирає деякої інерції за рахунок заходів, реалізованих на попередніх етапах. Він стає відомим на ринку, привертає до себе все нові групи споживачів, відповідно зростають обсяги продажу й прибуток. Саме на цьому етапі прибуток фірми від реалізації товару може сягнути максимального значення, але може раптово і несподівано зменшитися. Головна причина цього – зростання конкуренції, а відтак – необхідність зниження ціни.
Наступним є етап зрілості товару. На цьому етапі обсяг продажу досягає найбільшого значення, але вже стають помітними тенденції до його зменшення. Обсяг прибутків ще настільки значний, що привабливість товару для фірми зберігається.
Стан насичення – наступна стадія життя товару на ринку. Його особливістю є спадний рівень обсягів продажу і прибутку. Причинами цього є, з одного боку, тенденції насичення ринку збуту, а з іншого – загострення конкуренції через наявність великої кількості оферентів.
Останнім етапом життєвого циклу продукції є її витискування з ринку. На цьому етапі обсяг продажу падає майже до нуля. Можуть бути збитки через недостатній попит, загострення конкуренції та цінової боротьби. Головне завдання фірми на цьому етапі – зняти товар з виробництва у максимально короткі строки, не допускаючи або мінімізуючи можливі збитки.
5.2.3. Аналіз застосовуваних засобів реклами товару, плану рекламної компанії та розробку нового
Рекламна компанія фірми спрямована, в основному, на широке коло споживачів.
Головним рекламним девізом підприємства є: "Якісний пральний порошок за помірну ціну". Головний акцент робиться на те, що якість продукції не відрізняється від якості більш дорожчої продукції конкурентів ("Навіщо платити більше?").
Реклама зображається у газетах. Поряд з фотографією продукції надруковано напис: "GALA". Навіщо платити більше?". Ці слова також звучать по радіо і по телебаченню, супроводжуючи заставку, на якій зображено всі види продукції.
В рекламних цілях використовують:
зразки продукції, розміщені в торговельних підприємствах міста;
альбоми-буклети із фотографіями зразків продукції;
інформування та реклама завдяки спонсорству та благодійним акціям.
Також фірма щорічно замовляє різноманітні календарики та плакати із зображенням продукції.
Етапи розробки ефективної програми маркетингової комунікації можна розподілити таким чином:
1. Визначення контактної аудиторії.
2. Визначення цілі комунікації.
3. Створення звернення.
4. Вибір каналів комунікації.
5. Визначення загального бюджету, виділеного для комунікації.
6. Ухвалення рішення про змішані засоби просування.
7. Оцінка результатів просування.
8. Управління здійсненням комплексних маркетингових комунікацій і координація цього процесу.
5.2.4. Аналіз бюджету рекламної діяльності товару, обґрунтування найкращої методики та розробка нового бюджету
Розподіл рекламного бюджету на період 2005-2007 рр. наведено у таблицях 3 і 4.
Таблиця
Розподіл рекламного бюджету на 2005 рік (по кварталах, тис. грн.)
Рекламний бюджет | 1 кв. | 2 кв. | 3 кв. | 4 кв. | Всього
Витрати на рекламу | 25,5 | 25,5 | 25,5 | 25,5
Таблиця
Розподіл рекламного бюджету на період 2006-2007 рр. (тис. грн.)
Рекламний бюджет | 1 кв. 2006 р. | 2 кв. 2006 р. | 3 кв. 2006 р. | 4 кв. 2006 р. | Всього 2006 р. | 2007 р.
Витрати на рекламу | 30,0 | 30,5 | 30,5 | 30,6 | 130
5.2.5. Аналіз творчої ідеї рекламного оголошення, розробка нової ідеї
Текст рекламного оголошення повинен містити таку інформацію:
назва підприємства-продавця та його адреса;
деталі, що характеризують товар і мають вплинути на вибір покупців;
очікувана мета даної реклами.
5.3. Аналіз ефективності застосування комплексу маркетингових комунікацій, розрахунок ефективності
Таблиця
Оцінка ефективності різних ЗМІ
Вигляд | Вартість | Обхват | Ступінь дії
Телебачення | дорого | відмінний | відмінна
Газети,