про зовнішнє середовище розглядається окремо в інформаційних маркетингових системах.
Зовнішня інформація тісно пов'язана з внутрішньою інформацією різних організаційно-економічних і соціальних об'єктів управління.
Серед форм, що представляють первинну маркетингову інформацію, виділяють: текстову, табличну й матричну, графічну (календарні, сітьові графіки, графіки функціональної залежності між параметрами, графіки динамічних змін параметрів) тощо.
Внутрішня інформація характеризує всі процеси та явища, стан та інше, які виражаються через фактичну інформацію, а також нормативно-плановими, довідковими, договірними й іншими даними, що певний час використовуються без змін або коли зміни здійснюються частково.
Отже, на діяльність ВАТ "ЛПЗ" макроекономічні фактори мають сильний вплив. Найбільше він проявляється в економічній сфері. Характерною рисою макросередовища є його постійні зміни, які потрібно постійно відслідковувати для кращого пристосування до них.
2.2. Аналіз мікросередовища
Мікросередовище включає в себе:
1. Постачальників. Вони постачають для підприємства сировину, тому підприємство залежить від них оскільки відсутність сировини породить простої.
Постачальниками нашого підприємства є українські та зарубіжні металообробні підприємства.
Постачальником є також Луцький картонно-руберойдний завод, який постачає картон для виробництва упаковок продукції.
Щоб забезпечити постійну доставку сировини і уникнути цінового тиску з боку постачальника, підприємство уклало з усіма постачальниками довгострокові угоди терміном на п'ять років. Головною умовою договору є те, що постачальник не має права підіймати ціну без вагомих на те причин. Вагомою причиною вважається високий рівень інфляції.
2. Покупці. Вартість укладених, але не виконаних договорів становить: ВАТ "Тернопільський комбайновий завод – 108232,5 грн.;
ВАТ "ЛуАЗ" – 71175 грн.;
ВАТ "Могилів-Подільський машинобудівний завод" – 74724,8 грн.;
ВАТ "Азов" – 14880,66 грн.;
КП "Київтрактордеталь" – 26988 грн.;
Причиною невиконання даних договорів є брак коштів.
Продукція заводу експортується в Росію (найбільший споживач, в т.ч. ГАЗ, УАЗ, КАМАЗ, УралАЗ), Білорусію (МТЗ, МАЗ), країни далекого зарубіжжя (Польща, Німеччина, Словакія, Італія, Бразилія та інші)
3. Основними конкурентами ВАТ "ЛПЗ" є російські підшипникові заводи (Москва, Самара, Волзький), заводи в Словаччині (Прешов).
4. Громадськість – це будь-яка визначена група людей, яка виявляє реальний чи потенційний інтерес до діяльності підприємства.
Контактні аудиторії – це групи, що виявляють інтерес до діяльності фірми і можуть вплинути на досягнення поставлених цілей. На діяльність нашого підприємства можуть впливати такі контактні групи:
внутрішні контактні аудиторії (трудовий колектив, акціонери, профспілки);
місцеві контактні аудиторії (місцеві жителі);
фінансові контактні аудиторії (банківські службовці, аудитори, дебітори, кредитори, фінансові консультанти);
контактні аудиторії державних установ (державні службовці, що відповідають за реєстрацію, працівники податкової служби та статистичних органів, пожежної інспекції та санітарно-епідеміологічного контролю);
контактні аудиторії засобів масової інформації (журналісти, економічні оглядачі, співробітники відділу реклами та інформації);
контактні аудиторії груп громадської дії (активісти екологічного руху, руху за здоровий спосіб життя тощо).
Взаємини з контактними аудиторіями будуються за схемою: максимальне заохочення для співробітництва одних (спонсорів, консультантів, журналістів) і врахування можливих дій інших (податкова, пожежна інспекція, санітарно-епідеміологічний контроль та ін.).
Основна категорія громадськості, яка має досить великий вплив на підприємство – це є фінансові кола – банки і кредитні спілки, які надають фірмі кредити для розвитку виробництва.
Усі розглянуті вище елементи мікросередовища становлять мікрооточення фірми.
2.3. Формування гіпотези
Проаналізувавши потреби ринку, можна сформулювати гіпотезу: “щоб збільшити свою частку ринку підприємству потрібно розпочати виробництво виробів більшого асортименту, а також ознайомитися з можливістю надання додаткових послуг населенню".
Бізнес-планом передбачається ріст обсягів реалізації в цілому майже на 70в тому числі підшипників майже на 40 %, компонентів майже в 2,5 рази.
На 46,5 % зросте продуктивність праці, не менш, ніж на 30 % середньомісячний дохід одного працівника.
Діяльність заводу в цілому прогнозується прибутковою.
Сума очікуваного прибутку за рік складатиме 5 млн. грн.
3. Характеристика товарної політики та продукції підприємства
ВАТ "ЛПЗ" – єдиний на Україні крупний виробник роликових конічних підшипників. Характеристика основних видів продукції наведено в додатку 1.
Основним видом діяльності є розробка, виробництво та продаж підшипників, деталей підшипників та підшипникових вузлів.
За 2006 рік вироблено 4 276 тис. штук роликових конічних та 3 062 тис. штук карданних підшипників. Порівняно з відповідним періодом минулого року виробництво конічних підшипників зросло на 463 тис. штук або на 12,1%, а карданних скоротилось на 141 тис. штук або на 4,4%
У 2000 році відбулася реструктуризація виробництва, вивільнення непрацюючого устаткування та зменшення виробничих потужностей.
Реструктуризація – спосіб зняття протиріччя між вимогами ринку і застарілою логікою дії підприємства. Щоб адекватно вписатися в нові відносини, необхідні було провести кардинальні зміни, які не слід зводити лише до приватизації чи одержання іноземних інвестицій. На підприємстві був складений план реструктуризації, до складу якого увійшли заходи щодо зміни його структури. На базі цехів ремонтно-будівельного, карданних підшипників, механізації та автоматизації, по виробництву товарів народного споживання та соціальної сфери були створені відповідні дочірні підприємства, як от: "Сяйво", "Металіст", "Убрім", "Соціальна сфера".
Так, "Сяйво", яке розташоване на території "ЛПЗ", використовує його комунальні мережі. Вартість комунальних послуг зараховується в обмін на борги "ЛПЗ" перед "Сяйвом". "Металіст" надавав послуги заводу з ремонту обладнання та різноманітних приладів. Діяльність "Убріму" сприяло ремонту будівель підприємства. Від об'єктів "Соціальної сфери" "ЛПЗ" мало придбати деякі товари та житлові послуги.
До 1 липня 2002 року була завершена централізація технологічної, інструментальної та ремонтної служб основного виробництва. Об'єднані в одне виробництво ковальсько-термічний цех, ковальсько-пресовий та термічний цехи. Малочисельні цехи (сепараторний та електросиловий) реорганізовані в дільниці. Створений самостійний підрозділ "Котельня", який відокремили від теплосилового цеху. Ведеться монтаж виробничої модульної дільниці № 1, на якій передбачалося здійснювати виготовлення підшипників за технологією СКФ.
Крім цього, в результаті реструктуризації та перерозподілу працюючих підприємств за категоріями були скорочені робочі місця окремих категорій