а) продуктових – 56 %

б) побутової хімії – 8 %

в) аудіо- відеотехніки – 0 %

г) побутової техніки – 16 %

д) комп'ютерної – 12 %

е) спортивних товарів – 0 %

є) засобів зв'язку – 0 %

ж) хобі-магазинів – 0 %

з) будівельні матеріали – 8 %

и) автотовари – 0 %

і) інші – 0 %

Рис. . Розподіл відповідей на питання "Магазинів якого профілю не вистачає у Вашій околиці?"

Таким чином, найбільше опитаних вважають, що в околиці не вистачає продуктових магазинів (56 %), магазинів побутової техніки (16 %) та магазинів побутової хімії (8 %). 12 % опитаних вважає, що в околиці не вистачає магазинів комп'ютерної техніки.

5. На запитання, "Хто у Вашому домогосподарстві найчастіше здійснює закупівлі?" відповіді розподілились наступним чином (див. рис. 19):

а) чоловік – 8 %

б) дружина – 72 %

в) батьки – 12 %

г) діти – 8 %

д) не знаю – 0 %

є) інші – 0 %

Рис. . Розподіл відповідей на запитання "Хто у Вашому домогосподарстві найчастіше здійснює закупівлі?"

Таким тином, найчастіше закупівлі здійснюють жінки – 72 %.

6. На запитання "Скільки гривень в середньому на місяць витрачається на закупівлю у Вашому домогосподарстві?" відповіді розподілилися наступним чином (див. рис. 20):

а) до 100 грн. – 0 %

б) 101-250 грн. – 12 %

в) 251-500 грн. – 56 %

г) 501-1000 грн. – 8 %

д) 1001-2000 грн. – 8 %

є) більше 2000 грн. – 4 %

Рис. . Розподіл відповідей на запитання "Скільки гривень в середньому на місяць витрачається на закупівлю у Вашому домогосподарстві?"

Таким чином, найбільша частина опитуваних витрачає до 500 грн. на місяць на закупівлю.

7. На запитання "Які засоби пропозиції Вам найбільше імпонують?" отримано наступні відповіді (див. рис. 21):

а) безкоштовна проба товарів – 8 %

б) дрібні подарунки – 4 %

в) інформаційні листівки – 0 %

г) безкоштовне фірмове упакування – 4 %

д) премії від закупівлі – 12 %

є) зниження цін – 48 %

є) рекламні плакати – 0 %

ж) більша кількість товару за нижчою ціною –12 %

з) доставка товарів додому – 8 %

и) конкурси, лотереї – 4 %

і) інше – 0 %

Рис. . Розподіл відповідей на запитання "Які засоби пропозиції Вам найбільше імпонують?"

Таким чином, як рекламний засіб споживачам найбільше імпонують знижки на продукцію (48 %).

8. На запитання "Які засоби пропозиції Вам найбільше не імпонують?" отримано наступні відповіді (див. рис. 22):

а) безкоштовна проба товарів – 0 %

б) дрібні подарунки – 0 %

в) інформаційні листівки – 48 %

г) безкоштовне фірмове упакування – 0 %

д) премії від закупівлі – 0 %

є) зниження цін – 0 %

є) рекламні плакати – 40 %

ж) більша кількість товару за нижчою ціною – 0 %

з) доставка товарів додому – 0 %

и) конкурси, лотереї – 0 %

і) інше – 12 %

Рис. . Розподіл відповідей на запитання "Які засоби пропозиції Вам найбільше не імпонують?"

Таким чином, як рекламний засіб споживачам найбільше не імпонують інформаційні листівки та рекламні плакати, відповідно 48 % і 40 %.

9. На запитання "Чи використовуються знижки в магазині Вашого житлового району?" відповіді розподілилися наступним чином (див. рис. 23):

а) так – 100 %

б) ні – 0 %

Рис. . Розподіл відповідей на запитання "Чи використовуються знижки в магазині Вашого житлового району?"

Таким чином, позитивна відповідь спостерігається у 100 % випадках.

10. На запитання "Чи користуєтесь Ви цими знижками?" відповіді розподілилися наступним чином (див. рис. 24):

а) так – 100 %

б) ні – 0 %

Рис. . Розподіл відповідей на запитання "Чи використовуються знижки в магазині Вашого житлового району?"

Таким чином, позитивна відповідь спостерігається у 100 % випадках.

11. На запитання "Знижки при купівлі товару у магазині застосовують якщо:" отримані наступні результати (див. рис. 25):

а) купувати товар на певну суму – 72 %

б) постійно купувати товар у даному магазині – 0 %

в) періодично купувати товар в магазині – 0 %

г) отримаєш відповідну картку при купівлі певного товару (акція) – 24 %

д) інше – 4 %.

Рис. . Розподіл відповідей на запитання "Знижки при купівлі товару у магазині застосовують якщо:"

Таким чином, знижки в магазинах застосовують під час акцій (24 %) та при купівлі товару на певну суму (72 %).

12. На запитання "У магазинах якої величини Ви б хотіли здійснювати закупівлю товарів?" відповіді розподілилися наступним чином (див. рис. 26):

а) малі – 12 %

б) середні – 24 %

в) великі – 28 %

г) супермаркети – 36 %

д) інші – 0 %.

Рис. . Розподіл відповідей на запитання "У магазинах якої величини Ви б хотіли здійснювати закупівлю товарів?"

Таким чином, найбільше респондентів надають перевагу супермаркетам (36

13. На запитання "Яким формам обслуговування Ви надаєте перевагу?" були отримані наступні відповіді (див. рис. 27):

а) самообслуговування – 72 %

б) обслуговування за допомогою продавця – 16 %

в) обслуговування за допомогою консультанта – 12 %.

Рис. . Розподіл відповідей на запитання "Яким формам обслуговування Ви надаєте перевагу?"

Таким чином, більшість опитаних надають перевагу самообслуговуванню (72 %).

14. На запитання "Яким формам оплати Ви надаєте перевагу?" були отримані наступні відповіді (див. рис. 28):

а) готівка – 88 %;

б) кредитна картка – 12 %

в) чек – 0 %

г) інші – 0 %

Рис. . Розподіл відповідей на запитання "Яким формам оплати Ви надаєте перевагу?"

Таким чином, респонденти надають оплачуванню покупки готівкою (88 %), а також кредитною карткою