У нас: 141825 рефератів
Щойно додані Реферати Тор 100
Скористайтеся пошуком, наприклад Реферат        Грубий пошук Точний пошук
Вхід в абонемент


т.д. Цей метод дозволяє опитуваному говорити усе, що йому приходить у голову. У тому випадку, коли деякі респонденти випробують труднощів, бажаючи уточнити рівень своїх переваг, хоча б через недостатній запас слів, них обмежують декількома варіантами відповідей.

Асоціативний іспит слів полягає в прочитанні респондентові слів, що у відповідь повинний вимовити перше пришедшее йому на розум слово, — наприклад, випробуються слова, використовувані в рекламі, у назвах і марках продуктів. У такий спосіб намагаються розкрити щирі почуття респондентів стосовно об'єкта іспиту. При цьому також фіксується час затримки відповіді, маючи у виді, що велика затримка означає відсутність чітко вираженої асоціації випробовуваного слова з якимись іншими словами («приємний», «красивий», «потворний», «неестетичний» і ін.).

Іспит за допомогою завершення пропозиції полягає в наданні респондентам незакінченої пропозиції, що вони повинні завершити самі. Передбачається, що при виконанні даного завдання респондент надасть якусь інформацію про себе. Припустимо, що компанія-постачальник сподіваючись вирішила розширити свій ринок на підлітків. Дослідник запропонував учням однієї зі шкіл закінчити наступні пропозиції:
«Той, хто п'є чай, є...»;

«Чай добре пити, коли...»;

«Мої друзі думають, що чай — це...»

Далі аналізуються закінчення пропозицій. Скажемо, у закінченнях першої пропозиції переважають такі слова, як «здоровим», «бадьорим». Подібним чином надходять і з іншими пропозиціями. Результатом такого дослідження може з'явитися прагнення просувати чай на досліджуваний ринковий сегмент.

Тестування ілюстрації полягає в тім, що учасникам дослідження демонструється визначена ілюстрація (малюнок або фотографія), що зображує людей, поставлених у типову ситуацію і вирішальні якісь проблеми, і просять описати на неї їхню реакцію. Дослідник аналізує зміст цих описів з метою визначення почуттів, реакцій, викликуваних даною ілюстрацією. Цей метод використовується при виборі найкращих варіантів реклами, ілюстрацій для брошур, зображень на упакуванні і т.п., а також супутніх їм заголовків.

При розігруванні ролей учасникам пропонують ввійти в роль одного з персонажів визначеної ситуації (друг, сусід, товариш по службі) і описати його дії в досліджуваній ситуації. Таким шляхом досліджуються позитивні або негативні сховані реакції, почуття, системи цінностей. Наприклад, учасника вводять у ситуацію, коли його друг купив дорогий автомобіль визначеної марки, і просять прокоментувати цю покупку.

У ході ретроспективної бесіди интервьюируемого просять згадати деякі сцени і дії, характерні для області, що хочуть вивчити. Дослідник допомагає интервьюируемому викликати в пам'яті, докладно описати те, що він згадує, — наприклад, у ході бесіди опитуваний описує, як він викурює свою першу сигарету в день.

При проведенні бесіди з опорою на творчу уяву интервьюируемого ставлять у якусь гіпотетичну ситуацію. Методика проведення бесіди полягає в тому, щоб енергійно спонукувати людини виражати свої реакції, почуття, демонструвати поводження, що були б йому властиві, якби він знаходився в подібній ситуації. Він проектує на майбутнє свої відносини, почуття, представлення по досліджуваній темі.

Але слід зазначити, що реалізація усіх вищеописаних методів заснована на високому професіоналізмі осіб, їх здійснюючих, що приводить до їхньої високої вартості. Особливо це стосується інтерпретації отриманих результатів.

 


Сторінки: 1 2 3 4 5 6