2004 | 2,85 | 9,26 | 1,07 | 1,28 | 7,16 | 27,76

5 | Фондоозброєність,

тис.грн./чол. | 2002  | 0  | 1  | 0

2003 | 0,33 | 0,33 | 2,03 | 2,03 | 103,47 | 103,47

2004 | 0,13 | 0,45 | 1,19 | 2,43 | 19,38 | 142,90

6 | Фондовіддача,

Грн../грн.. | 2002  | 0  | 1  | 0

2003 | -43,41 | -43,41 | 0,59 | 0,59 | -41,32 | -41,32

2004 | -6,29 | -49,70 | 0,90 | 0,53 | -10,20 | -47,31

На рисунку 2.2 покажемо, як за три роки діяльності підприємства змінились базисні темпи росту – в скільки разів виросли дані показники в 2003-му та 2004-му роках по відношенню до 2002-го( надалі внесемо умовні позначення: 2002 рік – 1, 2003 рік – 2, 2004 рік - 3).

Отримані дані свідчать, що в період з 1 по 3 роки на 212,91 тис.грн. спостерігається збільшення обсягу надання послуг, виручки. При чому у 2-му році порівняно з 1 роком дохід зріс на 147,43 тис. грн. (у відсотковому відношенню – спостерігається збільшення на 19,22 %) , а у 3 порівняно з 2 роком –на 65,48тис. грн.( на 7,16%). Причинами таких змін є збільшення платоспроможності населення, зростання попиту на товар підприємства, розширення ринків збуту.

Рисунок 2.2– Динаміка базисних темпів росту техніко – економічних показників за 2002-2004 роки

Аналізуючи показник собівартості продукції бачимо, що також спостерігається його збільшення. У 2 році собівартість зросла на 19,69% ( на 145,27 тис. грн.). У 3 році – зросли на 7,67% (67,74 тис. грн.) порівняно з 2 роком. Причиною такого росту витрат є, збільшення обсягу виробництва.

Розглядаючи прибуток підприємства чіткої тенденції до збільшення не спостерігаємо. У 2 році прибуток зріс на 7,36% (2,16 тис. грн.); у 3 році порівняно з 2002 роком він зменшився на 7,17 % ( на 2,25тис. грн..). Початкове зростання прибутку зумовлено збільшенням продуктивності праці, і тим, що зростання продуктивності праці, обсягу випуску й виручки є значнішим ніж витрати на виробництво продукції. Крім того на відміну від 3-го у 2-му році проводились заходи щодо підвищення технічного рівня виробництва - введення нової техніки і технології.

Прослідкуємо за змінами рентабельності ;вона знизилась в 2-му році на 10%, а в 3-му відносно попереднього на 13,89%. Такі зміни відбулися при рості витрат на надання послуг, їхньої собівартості та зменшенні прибутку.

Продуктивність праці у 2 році зросла на 19,22% ( на 6,41 тис.грн./чол.) порівнюючи з 1 роком; а у 3 році порівняно з попереднім 2 роком – зросла на 7,16% (на 2,85тис.грн./чол.). Ріст продуктивності праці спричинений одночасно стабільністю середньооблікової чисельності працюючих й ростом обсягів виробництва. Також важливими чинниками такого зростання є введення нової вдосконаленої техніки, технології, покращення системи оплати праці, та її мотивації, удосконалення технологічного процесу, поліпшення організації виробництва.

Що стосується фондоозброєності, то вона зросла на 0,33 тис. грн./чол. в 2-му році і на 0,13 тис.грн../чол. в 3-му, що відповідно складає 103,47%, 19,38%.

Фондовіддача ж, навпаки, знизилась: у 2-му році на 41,32%, а в 3-му відносно попереднього на 10,2%. Це спричинено більш інтенсивним ростом середньорічної балансової вартості основних виробничих фондів, ніж ріст виручки.

Отож, джерелами підвищення ефективності діяльності є зниження собівартості реалізації продукції, підвищення обсягу наданих послуг та продуктивності праці, що, в свою чергу, й спостерігається. В цілому ж організаційний стан підприємства є задовільним, існує високий потенціал для його подальшого розвитку: підприємство забезпечене сертифікованими ресурсами і кваліфікованими працівниками, які проходять щорічну належну підготовку на семінарських зборах, організованих компаніями постачальниками.

2.4 SWOT-аналіз

Для проведення SWOT-аналізу підприємства «ІТС» згрупуємо фактори маркетингового середовища на зовнішні та внутрішні і проаналізуємо їх із позиції позитивного чи негативного впливу на маркетингове середовище [4;292].

Охарактеризувати внутрішні фактори означає виявити сильні та слабкі сторони діяльності ТзОВ «ІТС»,а зовнішні фактори – показати можливості та загрози.

Отже, на підприємстві присутні наступні внутрішні сильні сторони, а саме:

1. Зручне розміщення – ТзОВ «ІТС» знаходиться по вулиці Незалежності. В даному районі нема підприємств, які б надавали такі широкі послуги по комп’ютерному забезпеченню.

2. Широкий асортимент товару – ТзОВ ”ІТС” закуповує якісну, сертифіковану продукцію, керуючись затвердженими в Україні стандартами. Постійна співпраця скерована на декілька ліній, серед яких є наступні постачальники:”Квазар - Мікро”,”Про - Нет”,”Антарес”,”Нет - Лайн”.

3. Висококваліфіковані фахівці - на підприємстві працює 80% робітників, що мають вищу освіту, яка відповідає зайнятій посаді, чим і забезпечується належний рівень обслуговування, працездатності, продуктивності праці та поступального розвитку.

4. Високий рівень обслуговування населення –таким чином, наприклад, відділ, що відповідає за ремонт комп’ютерної техніки, зобов’язується здійснювати гарантійний ремонт.

5. Досвід роботи на ринку – підприємство у формі товариства з обмеженою відповідальністю «ІТС» здійснює свою діяльність з 1998року.

6. Гарне враження, що склалося про підприємство у партнерів– під час роботи зарекомендувало себе як надійний партнер, йде назустріч побажанням клієнтів.

Внутрішніми слабкими сторонами є наступні:

1. Відсутність диференціації цін залежно від попиту, рекламної активності у сфері комп’ютерних послуг.

2. Недостатній рівень організації маркетингової діяльності – слабо організовано вивчення потреб ринку, вивчення потенційних ринків.

Потенційні зовнішні можливості підприємства:

Налагодження модемного зв’язку з основними постачальниками.

Спроможність забезпечити послугами додаткові групи клієнтів або вийти на нові ринки або нові сегменти ринку;

Можливість розширення асортименту продукції, щоб задовольняти більше потреб клієнтів;

Спроможність використовувати навички у випуску нової продукції.

Залучення додаткових висококваліфікованих працівників.

Потенційні зовнішні загрози:

Несприятлива зміна курсів іноземних валют – при