Говорячи про конкурентів компанії «МARS», то на ринку кормів в Україні домінують крупні міжнародні виробники на таблиці 2.1 .

Таблиця 2.1

Конкуренти ЗАТ «МARS»

Марс | 62%

Нестле / Пурину | 23%

Нутра (Даймонд) | 9%

Роялканін | 2%

Інших кормів | 4%

Графічно їх частку зобразимо на рис. 2.1

Рис. 2.1. Частка конкурентів на ринку кормів

Конкуренти мають низьку частку ринку. Це пов'язано з тим, що фірма «MARS» першою прийшла на ринок Івано-Франківська та зайняла лідируючі позиції.

Споживачі. Відвідувачів зоомагазинів можна умовно розділити на чотири категорії.Одні з'являються в магазині з метою зробити конкретну, заздалегідь продуману покупку (це відноситься як до покупки тварин, так і кормів, аксесуарів).

Інші теж не покидають торгівельний зал без покупки, але приходять в магазин з проблемою, вирішити яку повинен продавець (ці покупці довго вибирають між декількома товарами).Відвідувачі перших двох категорій можуть бути постійними покупцями, наприклад, вони живуть в цьому ж районі або часто проходять мимо магазина.

Відвідувачі третьої категорії гуляють по магазину, придивлявшись до чого-небудь, або просто розважаючись.І, нарешті, четверта категорія (сьогодні досить нечисленна) - покупці, які здійснюють імпульсні покупки (особливо дрібних гризунів, птиць, черепах).

Можуть приходити діти, яким сподобається якась тварина, а у вихідні приїжджає вся сім'я, і батьки оцінюють звіра. Спонтанних покупок стало значно менше [23].

На основі вище наведеного аналізу мікро- та макросередовища можна скласти загальну картину про діяльність підприємства ЗАТ «MARS».Для цього визначимо сильні та слабкі сторони підприємства , які подані в таблиці 2.1, а також на базі проаналізованої інформації дізнаємось про ринкові можливості та загрози фірми, інформація яких знаходиться в таблиці 2.2.

Таблиця 2.2.

Визначення сильних і слабих сторін «МARS»

Параметри оцінки | Сильні сторони | Слабі сторонни

1.Організація | - високий рівень кваліфікації й заповзятливість керівника компанії «МARS»;

-виконання плану продажів продукції. | -часта затримка партій товару на кордоні.

2.Виробництво | - перевірений і надійний постачальник продукції ЗАТ «Гранд»;

- якісна продукція за сприйнятними цінами для покупців на ринку;

- відомість споживачеві.

3.Фінанси | - стабільна динаміка росту фінансів.

4 Маркетинг | - оновлення продукції «МARS» на ринку;

- можливість торгувати продукцією цілий рік (наявність сховищ і холодильників); | - відсутність власних складів;

- необхідність налагодження гарантованого збуту

В SWOT-аналізі необхідно не тільки розкрити сильні й слабі сторони, загрози й можливості, але й спробувати оцінити їх з погляду на те, наскільки важливим вони є для нашого підприємства. Для цього кожну сильну й слабу сторону, можливість (або загрозу) потрібно оцінити за двома параметрами, поставивши собі два запитання: "Наскільки висока ймовірність того, що це трапиться?" і "Наскільки це може вплинути на «МARS» ?»”(табл. 2.3).

Таблиця 2.3.

Визначення ринкових можливостей і загроз «МARS»

Параметри оцінки

Можливості

Загрози

1. Конкуренція

- розширити асортимент зоопродукції шляхом впровадження нових кормів

- велика кількість конкурентів за рахунок продажів продукції із власних відходів

2. Збут

- розширити збутову мережу за рахунок придбання торговельного приміщення-складу;

- представлення на ринку упакованої й відсортованої продукції

- зменшення обсязу збуту

за рахунок появи нових конкурентів

3. Попит

Надання знижок до 10% покупцям що збільшить попит

4. Економічні фактори

- зі зростанням доходів населення збільшуються обсяги покупок кормів для тварин.

- Падіння попиту через зниження доходів населення

Розглянувши всі сторони діяльності підприємства можемо звести всі елементи сторін в одну таблицю, де відкривається загальна картина діяльності фірми ЗАТ «MARS» (табл.2.4).

Таблиця 2.4.

Оцінка сильних і слабих сторін, можливостей і загроз фірми «MARS»

Сильні сторони

5

- високий рівень кваліфікації й заповзятливість керівника компанії «МARS»;

6

- виконая плану продажів продукції;

7

- оновлення продукції «МARS» на ринку;

8

- можливість торгувати продукцією цілий рік (наявність сховищ і холодильників);

4

- перевірений і надійний постачальник ЗАТ «Гранд»;

3

- якісна продукція за сприйнятними цінами на ринку;

2

- відомість споживачеві;

1

- стабільна динаміка росту фінансів.

Слабі сторони

1

- часта затримка партій товару на кордоні;

3

- відсутність власних складів;

5

- необхідність налагодження гарантованого збуту.

Можливості

4

- розширити асортимент зоопродукції шляхом впровадження нових кормів;

5

- зі зростанням доходів населення збільшуються обсяги покупок кормів для тварин;

3

- розширити збутову мережу за рахунок придбання торговельного приміщення-складу;

2

- представлення на ринку упакованої й відсортованої продукції;

1

- надання знижок до 10% покупцям що збільшить попит.

Загрози

1

- велика кількість конкурентів за рахунок продажів продукції із власних відходів;

2

- зменшення обсязу збуту за рахунок появи нових конкурентів;

3

- падіння попиту через зниження доходів населення.

Таким чином ми отримали загальну картину діяльності фірми «MARS».

При формувнні нових стратегічних планів, інформація про стан підприємства вказує на те, яким чином треба будувати плани на майбутні періоди, щоб не підривати стан сильних сторін, виконувати дії щодо покращення слабких сторін, задіювати в реалізацію всі можливості фірми та стежити за динамікою росту чинників слабких сторін фірми.

2.2. Основні елементи маркетингу фірми «МARS»

Комплекс маркетингу – це набір засобів маркетингу, сукупність яких підприємство використовує для впливу на цільовий ринок, маючи на меті домогтися бажаного реагування з його боку.

Комплекс маркетингу охоплює всі заходи, які можна запровадити фірма для активізації попиту на товар. Узагальнено