432
Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель.Элементы психологии менеджмента в повседневной роботе. 3-е изд., доп. И перероб. – М.:Дело, 1998. – 400 с.
Гришина Н. В. Я и другие: общение в трудовом коллективе. – Л.:Лениздад, 1990. – 174 с.
Н.Тарнавська, Р. Пушкар . Менеджмент : теорія та практика. – Тернопіль : Карт - бланш, 1997. – 456с.
Гріфін, В. Яцура . Основи менеджменту. Підручник. „ Бак ”, Львів, 2001.- 598с.
Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджменту/ Пер с англ.. – СПб.: Питер, 1999. – 816 с.
О.Є.Кузьмін,О.Г.Мельник.Основи менеджменту. «Академвидав»,2003.400с.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ Пер с англ. – М.: ИНФРА – М, 1998. – 336 с.
П. Стефан, М Робінс, Девід Л. Деченсо. Основи менеджменту. - К.: "Основи " , 2002.Розділ 9.( с.367-391)
Р. Дафт. Менеджмент. СПб, Пітер, 2003.- 832с. (98-113, 561-593)
Гірняк, П. Лазановський. Менеджмент. Підручник. Львів, «Магнолія плюс», 2004.-352 с
У.Р.Эшби . Принципы самоорганизации, Москва,Мир,1966.
А. И. Кравченко. История менеджмента: Уч.пособ. – М.: академический проект, 2000. – 352 с.
Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. 3-е изд., и доп. – М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», 1998. – 352 с.
Фетискин Н.П. и др. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. - М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002. - 489 с.
Верхоглазенко В. Типы команд в деятельности// "Бизнес-Академия", №7,8 – 2005.
Э.Херб, К. Лесли, К. Прайс. Командная робота. Вестник McKinsey.2006
23. Потеряхин А. Обратная связь в управленческих командах и строительных предприятиях//Известия вузов.-2002. №11. 52-56
24. Едуард Мальцев.Командний успіх.//Контракт.-2007.№5, .с.9.
25. Николаенко Н. Создание и розвитие команды.// "Управление компанией" №1, 2004,с. 10-12
26. Р. Соломанюк.Мотивація – шлях до покращення ефективності підприємства//"ХайВей".- 2007. №11. 21-22
27. Т.Несик.Доверие в команде: приемущество, риски, методы развития. //"ХайВей".-2005.№6.29-36
28. Т.Корнійчук. Один в полі не воїн//Контракти.-2004.№4. 8-9
29. Н.Михальська. Ефективна команда: американський досвід// Бізнес-плюс.-2007.№5.16-18
30. А.Капацина. Команда мрії//Персонал.-2006.№4.11-13
31. М.Долгов, С.Шингаев. Развитие командного менеджмента в организации//Управление персоналом. – 2007.№9.39-41
Додаток А
ЗРАЗКИ ГРУПОВИХ КОМУНІКАЦІЙ
ЛАНЦЮГ
КОЛЕСО
КОЛО
ЗІРКА
“ Y “
Додаток Б
ПОРІВНЯННЯ РОБОЧИХ ГРУП І КОМАНД
КОЛЕКТИВНЕ ВИКОНАННЯ ЗАВДАННЯ | ЦІЛЬ | ОБМІН ІНФОРМАЦІЄЮ
ПОЗИТИВНИЙ |
СИНЕРГІЗМ | НЕЙТРАЛЬНИЙ ( ЧАСОМ НЕГАТИВНИЙ)
ІНДИВІДУАЛЬ
НА ТА ВЗАЄМНА | ЗВІТНІСТЬ | ІНДИВІДУАЛЬ
НА
ВЗАЄМОДОПОВ
НЮВАЛЬНІ | УМІННЯ | ВИПАДКОВІ ТА РІЗНОМАНІТНІ
Додаток В
ВИДИ РОБОЧИХ КОМАНД
ВІРТУАЛЬНА
СУЧАСНІ ТЕХНОЛОГІЇ
ПЕРЕХРЕСНО-ФУНКЦІОНАЛЬНА
?
З РОЗВ’ЯЗАННЯ ПРОБЛЕМ
САМОКЕРОВАНА
ФУНКЦІОНАЛЬНА
Додаток Г
КРИВА КОМАНДНИХ РЕЗУЛЬТАТІВ
5
4
3
1
2
ПРДУКТИВНІСТЬ КОМАНДИ
1 – РОБОЧА ГРУПА
2 – ПСЕВДОКОМАНДА
3 – ПОТЕНЦІЙНА КОМАНДА
4 – СПРАВЖНЯ КОМАНДА
5 – ВИСОКОЕФЕКТИВНА КОМАНДА
Додаток Д
ЕТАПИ РОЗВИТКУ КОМАНДИ.
ЗБУРЕННЯ
ФОРМУВАННЯ
НОРМУВАННЯ
ВИКОНАННЯ РОБОТИ
РОЗФОРМУ-
ВАННЯ
Додаток Е
ХАРАКТЕРИСТИКИ ВИСОКОПРОДУКТИВНИХ РОБОЧИХ КОМАНД
ЕФЕКТИВНІ КОМАНДИ
Додаток З
СТРУКТУРА МЕТОДУ "МОЗКОВА АТАКА"
ні
так
ні
так ні
Додаток К
КОДЕКС КОМАНДИ
Б – бути завжди найкращими у своїй справі і робити все можливе для досягнення місії існування організації.
У – узгодженість та згуртованість – постійні супутники в нелегкій та напруженій роботі.
К – креативність та творче мислення як запорука унікальності та прогресивного підходу в менеджменті.
О – організованість, органічність у співпраці та взаємодії. «Успіх у єдності».
В – відданість справі та вмотивованість є джерелом ототожнення з організацією.
Е – кожен окремий етап у досягненні цілі долається з легкістю та впевненістю.
Л – (люди) клієнти є найбажанішими гостями, для них все найкраще і ввічливе ставлення як до найближчих друзів.
Ь – «Ми професіонали – значить ми ефективні!»
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
Сарно І.Н.Команди – фактор ефективності організації в умовах трансформації російської економіки. Соціально-трудові відносини: стан і тенденції розвитку в Росії:Матеріал наукової конференції. – Самара, 1999.-306 с.
Пітерс Т., Уотерман Р. В пошуках ефективного управління (досвід найкращих компаній): Пер. з англ.. – М.: Прогрес, 1986. – 418 с.
Вудкок М., Фрэнсис Д.Раскрепощенный менеджер. Для руководителя – прктика/Пер. с англ. – М.: Дело, 1991. – 320 с.
Гроув Э. С. Высокоэфективный менеджмент/ Пер. с англ.. – М.: Информационно-издательсий дом «Филинъ», 1996. – 280 с.
Максвелл Дж. Шеф и его команда / Пер с англ. – СПб.: Питер Ком, 1998. – 256 с.
Якокка Ли. Карьєра менеджера/ Пер с англ. – М.:»Парадокс», 1996. – 432
Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель.Элементы психологии менеджмента в повседневной роботе. 3-е изд., доп. И перероб. – М.:Дело, 1998. – 400 с.
Гришина Н. В. Я и другие: общение в трудовом коллективе. – Л.:Лениздад, 1990. – 174 с.
Н.Тарнавська, Р. Пушкар . Менеджмент : теорія та практика. – Тернопіль : Карт - бланш, 1997. – 456с.
Гріфін, В. Яцура . Основи менеджменту. Підручник. „ Бак ”, Львів, 2001.- 598с.
Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджменту/ Пер с англ.. – СПб.: Питер, 1999. – 816 с.
О.Є.Кузьмін,О.Г.Мельник.Основи менеджменту. «Академвидав»,2003.400с.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ Пер с англ. – М.: ИНФРА – М, 1998. – 336 с.
П. Стефан, М Робінс, Девід Л. Деченсо. Основи менеджменту. - К.: "Основи " , 2002.Розділ 9.( с.367-391)
Р. Дафт. Менеджмент. СПб, Пітер, 2003.- 832с. (98-113, 561-593)
Гірняк, П. Лазановський. Менеджмент. Підручник. Львів, «Магнолія плюс», 2004.-352 с
У.Р.Эшби . Принципы самоорганизации, Москва,Мир,1966.
А. И. Кравченко. История менеджмента: Уч.пособ. – М.: академический проект, 2000. – 352 с.
Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. 3-е изд., и доп. – М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», 1998. – 352 с.
Фетискин Н.П. и др. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. - М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002. - 489 с.
Верхоглазенко В. Типы команд в деятельности// "Бизнес-Академия", №7,8 – 2005.
Э.Херб, К. Лесли, К. Прайс. Командная робота. Вестник McKinsey.2006
23. Потеряхин А. Обратная связь в управленческих командах и строительных предприятиях//Известия вузов.-2002. №11. 52-56
24. Едуард Мальцев.Командний успіх.//Контракт.-2007.№5, .с.9.
25. Николаенко Н. Создание и розвитие команды.// "Управление компанией" №1, 2004,с. 10-12
26. Р. Соломанюк.Мотивація – шлях до покращення ефективності підприємства//"ХайВей".- 2007. №11. 21-22
27.