людини і її різноманітності можна виділити деякі напрями її характеристики, по яких може бути описана індивідуальність.
Бувають люди, що вважають за краще триматися на відстані від інших, і це помітно позначається на їх поведінці в колективі. Люди з авторитарним характером вважають, що повинні бути порядок і відмінність в статусі і положенні людей, прагнуть встановлення ієрархії відносин і використовування силових методів в ухваленні рішень і управлінні, з готовністю визнають владу і високо цінують консервативні цінності. Любов і віра в людей, як індивідуальна риса вдачі, роблять сильний вплив на взаємодію людини з оточуючими. Особливо це виявляється в готовності брати участь в групових заходах, сприяти розвитку контактів, взаємодій і взаємопідтримки.
Чутливість до інших людей виявляється в здатності людей співчувати іншим, приймати близько до серця їх проблеми, в умінні поставити себе на місце іншого і т.п. Люди, що володіють такими рисами індивідуальності, добре сприймаються в колективі і прагнуть спілкування з людьми.
Стабільність в поведінці людини грає велику роль у встановленні його взаємостосунків з оточенням. Якщо людина стабільна, відповідальна і, в цілому, передбачена, то оточення сприймає її позитивно. Якщо ж вона постійно неврівноважена, капризна і схильна робити непередбачувані кроки, то колектив негативно реагує на таку людину.
Самооцінка, тобто, як люди дивляться на свою поведінку, можливості, здібності, зовнішність і т.п., надає сильний вплив на поведінку людини. Люди з більш високою самооцінкою звичайно добиваються більшого в житті, оскільки вони ставлять перед собою більш високі цілі і прагнуть вирішувати складніші задачі. В той же час люди з низькою самооцінкою дуже часто ставлять себе в залежне положення і легко підкоряються людям з більш високою самооцінкою.
Сприйняття ризику є важливою поведінковою характеристикою, що наочно відображає індивідуальність людини. Люди, схильні до ризику, менше часу затрачують на ухвалення рішень і готові ухвалювати рішення з меншою кількістю інформації. При цьому результат рішення зовсім не обов'язково гірше, ніж біля тих, хто скрупульозно готує рішення і збирає всю необхідну інформацію.
Догматизм звичайно є рисою вдачі індивідів з обмеженим поглядом. Догматики бачать оточення як зосередження загроз, посилаються на авторитети, як на абсолютні, і сприймають людей по тому, як вони відносяться до догм і абсолютних авторитетів. Звичайно догматиками бувають люди, що володіють авторитарними рисами вдачі. Догматики не схильні до пошуку великого об'єму інформації, достатньо швидкі в ухваленні рішення, але при цьому демонструють дуже високий рівень упевненості в акуратності і правильності ухвалених рішень. Відзначено, що догматики вважають за краще працювати в добре структурованих групах незалежно від того, яку позицію вони займають в групі. Відзначено також, що догматики погано усвідомлюють те, як вони проводять свій час при виконанні роботи, і те, що вони слабо справляються з управлінською роботою.
Комплексність усвідомлення явищ, як характеристика індивідуальності людини, відображає його здатність розкладати пізнаване явище на частини і інтегрувати, синтезувати загальні уявлення або висновки про усвідомлюване явище. Люди з високою комплексністю усвідомлення проявляють великі здібності до обробки інформації, розглядають більшу кількість альтернатив і ухвалюють більш комплексні рішення, ніж люди з низькою комплексністю усвідомлення. Відзначено, що керівники з високою комплексністю усвідомлення в ситуаціях з великою різноманітністю середовища краще справляються з своїми обов'язками, що цей тип керівників більш схильний до широких контактів з людьми, ніж керівники з низьким рівнем комплексності усвідомлення, а також те, що дані керівники прагнуть використовування різноманітних ресурсів при рішенні задач.
Сфера контролю відображає те, як індивід дивиться на джерело чинників, що визначають його дії. Якщо людина вважає, що його поведінка залежить від нього самого, то в цьому випадку для нього характерна наявність внутрішньої сфери контролю (інтраверти). Якщо ж він вважає, що все залежить від випадку, зовнішніх обставин, дій інших людей, то вважається, що він має зовнішню сферу контролю (екстраверти). Інтраверти краще контролюють свої дії, більш орієнтовані на досягнення результатів, більш активні, більш задоволені своєю роботою. Їм подобається неформальний стиль управління, вони люблять впливати на інших, але не люблять впливати на себе, люблять займати керівні позиції. Екстраверти ж навпаки віддають перевагу формальним структурам, вважають за краще працювати під директивним керівництвом. Якщо ж вони займають керівні позиції, то широко використовують методи силової дії.
Існує велика кількість тестів і інших інструментів, що дозволяють визначити характеристики індивідуальності людини. В сучасному менеджменті даним питанням і даному виду діяльності надається величезна увага. І зв'язано це в першу чергу з тим, що успіх організації напряму залежить від того, наскільки успішно вона може задіювати той, що весь є у неї в розпорядженні людський потенціал.
Необхідність вивчення індивідуальності людини викликається також і тим, що звичайно робиться безліч невірних висновків про людей, про їх характеристики, їх індивідуальність. Зв'язано це з тим, що люди при пізнанні інших спираються на стереотипи, упередження, необґрунтовані узагальнення. Роблячи невірні висновки про індивідуальність людей, ми створюємо основу для шкідливих конфліктів, скандалів, сплетений, труднощів в спілкуванні і взаємодії людей. Це все завдає збитку окремим людям і організації в цілому.
Факт необхідності ретельного і регулярного вивчення індивідуальних характеристик членів організації не викликає сумніву. Проте, визнаючи значущість і корисність цього виду управлінської діяльності, необхідно пам'ятати і про те, що індивідуальність поведінки людини залежить не тільки від його персональних рис, але і від ситуації, в якій здійснюються його дії. Тому, вивчення людини завжди повинне вестися а сукупності з вивченням ситуації.
Нарешті, при