влади, які имвют особову основу, до другої - організаційну основу, яку називають також структурно-ситуативною (мал. 9.9). Основою влади називається те, звідки вона відбувається, а джерелом влади - те, через що дана основа використовується.
У групу, що становить особову основу влади, включаються наступні джерела влади; експертна впасти, впасти прикладу, право на владу, владу інформації, потребу у владі.
Під експертною владою розуміється здатність керівника впливати на поведінку підлеглих через свою підготовку і рівень освіти, досвіду і таланту, умінь і навиків, а також наявності I спеціалізованих знань. Експертна влада не пов'язана жорстко з I певною посадою. Рівень експертної влади визначається рівнем, на якому керівник демонструє свою компетентність в аналізі, оцінці і контролі роботи підлеглих. Спеціалізація в знаннях обмежує вживання експертної влади. Недоліком такої влади страждають молоді керівники, ним потрібен час для того, щоб її знайти і ефективно використати.
влада прикладу пов'язана із здатністю керівника впливати не поведінка підлеглих завдяки його привабливості, наявності у нього харизми. Харизма - це влада, заснована на силі особистих якостей і стилі керівника. Влада прикладу нерідко формується у міру ототожнення підлеглими себе з своїм керівником, аж до наслідування йому у всьому. Це прагнення непомітно підводить імітатора під вплив того, кому він наслідує. Чим більше керівник є для когось ідеалом, тим більше його поважають, підкріплюючи тим самим його особову основу влади.
Формально керівники, що посідають одні і ті ж посади, мають рівні права. Проте кожний з них використовує дане йому право в межах своїх здібностей. Це виявляється в тому, що кожний керівник как-бы володіє різним правом на владу. У багатьох випадках дане джерело влади може бути єдиним, особливо коли організація тільки формується. Підлеглі грають важливу роль у формуванні практики вживання даного типу влади. Тут важливо одержати від підлеглих визнання права на владу, що зв'язане з використанням інших джерел влади. Крім того, дане джерело влади на відміну від інших має більш чіткі межі вживання даної влади в межах наданих керівнику прав і відповідальності.
Влада інформації базується на можливості доступу до потрібної і важливої інформації і умінні використовувати її для впливу на підлеглих. Одержувана інформація дозволяє її володарю ухвалювати оптимальні рішення і здійснювати тим самим владу. Координація інформаційних потоків і контроль за комунікаційною мережею роблять людину владною. Інформація грає важливу роль у формуванні влади керівника. Особливе значення це придбаває в століття загальної комп'ютеризації. Владу інформації слід відрізняти від експертної влади, яка зв'язана з розумінням або здатністю використовувати дані. Так, наприклад, помічники і секретарі нерідко володіють значною кількістю інформації, але це зовсім не означає наявність у них експертної влади, особливо в спеціальних областях. Вони можуть допомогти підготувати інформацію для вирішення, але не ухвалити рішення. Організаційну основу влади складають наступні джерела влади: ухвалення рішення, винагорода, примушення, влада над ресурсами, влада зв'язків.
Мотиваційна теорія Д. МакКлелланда (гл. 2) акцентує увагу до потреби у владі, як до бажання мати вплив на інших. Дане джерело влади виявляється в наступному: дача настирних порад і прагнення надати допомогу; виклик емоцій біля інших; зміцнення своєї репутації.
У групу, що становить організаційну основу влади, входять як джерела влади: ухвалення рішення, винагорода і примушення, влада над ресурсами і влада зв'язків.
Ухвалення рішення як джерело влади виявляється в тому ступені, в якому носій цієї влади може впливати на конкретне рішення впродовж всього процесу його ухвалення. Тому це джерело влади не пов'язано тільки з тим, хто ухвалює остаточне рішення. Сучасна практика управління фактично виключає ухвалення рішення однією людиною. Майже всі рішення в тій чи іншій мірі -групповые рішення, оскільки в їх підготовці, ухваленні і виконанні бере участь більш ніж одна людина.Винагороджуючи підлеглого, керівник використовує це як джерело влади. Залежно від очікуваного рівня компенсації, одержуваної від керівника у формі подяки, просування, премії, додаткової відпустки і т.п., підлеглий докладає ті або інші зусилля для виконання вказівки або розпорядження. Влада винагороди - це одне з найдавніших і широко використовуються джерел влади в організації. Відзначено, що цей тип влади є достатньо ефективним способом впливу на людей, Влада винагороди нерідко використовується для підкріплення права на владу. Значною мірою сила влади винагороди визначається рівнем формального права на владу. Керівники можуть ослабити силу даного джерела, даючи обіцянки заохотити за роботу і не виконуючи ці обіцянки. До цього ж приводить заохочення підлеглих, невыполнивших доручені завдання.
Примушення як джерело влади будується на реалізації керівником своєї здатності впливати на поведінку підлеглого за допомогою покарання, доган, штрафів, пониження на посаді, звільнення і т.п. Підлеглі слідують вказівкам, оскільки бояться бути покараними. Тому в основі сприйняття даного джерела влади лежить страх. Слід пям'ятати, що взагалі влада частіше використовується там, де поведінка відхиляється від встановлених зразків. Проте, як показала сучасна практика управління, "на страху далеко не виїдеш". Страх обмежує ініціативу, творчість і може навіть вести до згортання роботи. Особливо це зауваження відноситься до підприємницьких організацій. Керівники, як і у випадку з винагородою, можуть самі ослабляти влада примушення своїми невірними діями, несправедливо караючи підлеглих.
Організація для свого функціонування має потребу в. різних ресурсах, таких, як сировина і матеріали, робоча сила, фінансові кошти, устаткування і інструменти і т.п. Очевидна важливість отримання необхідної кількості того або іншого ресурсу. Регулювання доступності ресурсів утворює джерело влади. В