У нас: 141825 рефератів
Щойно додані Реферати Тор 100
Скористайтеся пошуком, наприклад Реферат        Грубий пошук Точний пошук
Вхід в абонемент



Курсова робота - Проектування організації
56
поява в бухгалтерії працівника по розрахунку заробітної платні виробничого персоналу безумовно сприяє підвищенню якості цієї процедури.

Той факт, що відособлення функціональних служб слідує в, організаційній схемі зразу ж за рівнем вищого керівництва, додає силу і престиж найважливішим функціям. Слідством цього є зміцнення вертикальних зв'язків і комунікацій в організації і посилення контролю за діяльністю нижчестоячих рівнів в організації. Функціональна департаментизация відкриває, таким чином, шлях до кількісного зростання організації, зберігаючи до певного ступеня також якісні i характеристики роботи.

Практично всі індустріальні гіганти виросли на основі I безпосередньо цього типу департаментиэации або ж його! різновидів. Людство зобов'язано цьому способу групування | робіт в організації тим, що він дозволив вийти на масове виробництво, механізацію і автоматизацію виробництва.

Проте широко відома і інша сторона даного процесу. Так, небезпечна організаційна хвороба - функционалізм зобов'язана своєю появою саме цьому способу групування робіт. Функционалізм зростає з сверхспециализации, створюючої непроникні організаційні перегородки між '

згрупованими роботами і ослабляючої таким чином горизонтальні зв'язки. В результаті відбувається розмивання загальної організаційної мети і її розтягування по функціональних "квартирах". Створюється замкнутість в рамках відділів і стає . менше людей, що думають про організацію в цілому. В підрозділах організації починає розвиватися інстинкт самозбереження, ведучий, до консерватизму, складається ситуація, при якій непотрібну роботу неможливо видалити з організації. Все це приводить до I виникнення суперечностей, конфліктів між функціональними i ділянками. Ще одним серйозним недоліком функціональної організації є породжуваний нею так званий "ефект темно-зеленого горла". Суть його полягає в тому, що розвиток переважно вертикальних зв'язків в рамках функціонального підходу піднімає рішення проблем, що виникають на різних рівнях організації, до її головного керівника. В результаті спроби керівників концентруватися на рішенні стратегічних задач тонуть в оперативній роботі, в текучці. І це не є виною керівника, а виною організаційної системи, що використовується.

Проблеми функціональної департаментиэации частково розв'язані зміною пріоритету в напрямі при проектуванні організації, тобто шляхом групування робіт навкруги результату (квадрант 3). Новий тип групування робіт в організації одержав на ранній стадії свого розвитку назву "Департаментизация по продукту"' Згодом з'явилися його різновиди: "по споживачу"; "по ринку". Принцип схожості як і в попередньому функціональному варіанті залишився, але тепер він став відноситися не до роботи з ресурсом, а до роботи над отриманням результату. Розвиток продуктової департаментиэации в проектуванні організацій на практиці був пов'язаний з появою багатопродуктових диверсифікованих виробництв або багатонаціональних компаній, що з'явилося природною реакцією бізнесу на зміну зовнішнього середовища. Певний вплив на розвиток продуктового підходу зробила що проводиться в США після другої світової війни політика конверсії військового виробництва з метою виділення в його складі виробництва споживацьких товарів.

При департаментизации по споживачу групування робіт здійснюється навкруги кінцевого користувача продукції (наприклад, армія і цивільні галузі або товари для будинку і товари для промисловості і т.д.) Ринкова департаментизация будується відносно географічних і галузевих ринків виробництва і продажів. В науковій і дослідно-конструкторській діяльності, а також в області державного управління цей тип департаментизации одержав назву проектного або програмного (управління за проектом, програмно-цільове управління).

Особливістю даного підходу є створення щодо автономних частин в організації, орієнтованих на продукт, програму або проект, споживача або ринок. В рамках підходу широко використовується взаємозалежність між частинами організації, що складається. Принципова схема даного типу департаментизации може виглядати таким чином (мал. 7.12).

Перехід до продуктового варіанту в проектуванні організації звичайно починається після того, як вищому керівництву стає очевидною неможливість здійснення одночасно зростання і адекватного реагування на зміни зовнішнього середовища в рамках функціональної департаментизации. В цьому случав у виробничій ланці виділяються автономні частини, пов'язані технологічно з різними продуктами, і на ці ділянки призначаються керівники, наділювані повною відповідальністю за виробництво того або іншого продукту і отримання прибутку. Ділянкам додається необхідне для забезпечення поставлених задач функціональне обслуговування. Біля вищого керівництва залишається невелика кількість централізованих функціональних служб (звично 4-6), що концентруються на виконанні дій, що носять стратегічний характер і обслуговуючих ухвалення рішень на вищому рівні. Групування робіт навкруги результату дозволило ряд проблем. виниклих при ресурсному підході. При даному підході нарешті вдалося виключити текучку з роботи керівництва організації шляхом відділення оперативного рівня управління, що концентрується на виробництві конкретного продукту, ота стратегічного - відповідаючого за зростання і розвиток організації а цілому. Цьому також сприяло перенесення відповідальності за . прибуток на "продуктовий" рівень, що поза сумнівом вивільнило час верхнього керівництва для обдумування і рішення стратегічних задач.

Іншою важливою перевагою департаментизации по продукту є те, що вона приводить до значного підвищення уваги в процесі роботи до кінцевого результату (продукту, споживачу | ринку). Перенесення центру уваги в оперативному управлінні на продукт полегшує інтеграцію усередині відповідального за його виробництво підрозділу і об'єднує людей.

Підвищення відповідальності "продуктового" керівника сприяє розвитку децентралізації, ініціативи і автономії. Поява більшого числа управлінців із загальними обов'язками переводить "ефект темно-зеленого горла" з верхнього рівня управлінської ієрархії вниз і ослабляє його негативну дію. В результаті в рамках продуктової організації росте ефективність.

Разом з тим очевидні і недоліки продуктової департаментизации. Замість функционалізму з'являється інша хвороба — "продуктивизм", або зіставлення цілей продукту загальним організаційним цілям. Розвиток продуктової ієрархії веде до дублювання в роботі і відповідного збільшення чисельності персоналу, а також до


Сторінки: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13