вивчення змісту правових актів. Важливо звертати увагу на такі аспекти правового середовища, як дієвість правової системи, традиції в цій області і процесуальна сторона практичної реалізації законодавства, що склалися.
Політична складова макрооточення повинна вивчатися в першу чергу для того, щоб мати ясне уявлення про наміри органів державної влади відносно розвитку суспільства і про засоби, за допомогою яких держава має намір проводити в життя свою політику. Вивчення політичної компоненти повинне концентруватися на з'ясуванні того, які програми намагаються провести в життя різні партійні структури, які групи лобіювання існують в органах державної влади, яке відношення біля уряду існує по відношенню до різних галузей економіки і регіонів країни, які зміни в законодавстві і правовому регулюванні можливі в результаті ухвалення нових законів і нових норм, регулюючих економічні процеси. При цьому важливо з'ясувати такі базові характеристики політичної підсистеми, як то: яка політична ідеологія визначає політику уряду, наскільки стабільний уряд, наскільки воно в змозі проводити свою політику, який ступінь суспільної незадоволеності і наскільки сильні опозиційні політичні структури, щоб, використовуючи цю незадоволеність, захопити владу.
Вивчення соціальної компоненти макрооточення направлено hj то, щоб з'ясувати вплив на бізнес таких соціальних явищ і процесів, як: відношення людей до роботи і якості життя; існуючі в суспільстві звичаї і вірування; цінності, що розділяються людьми; демографічні структури суспільства, зростання населення, рівень освіти, мобільність людей або готовність до зміни місця проживання, і т.п. Значення соціальної компоненти дуже важливе, оскільки вона є всепроникающей, впливаючої як на інші компоненти макрооточення, так і на внутрішнє середовище організації. Соціальні процеси змінюються відносно поволі. Проте, якщо відбуваються певні соціальні зміни, то вони приводять до багатьох дуже істотних змін в оточенні організації. Тому організація повинна серйозно відстежувати можливі соціальні зміни.
Аналіз технологічної компоненти дозволяє своєчасно побачити ті можливості, які розвиток науки і техніки открываетдля виробництва нової продукції, для удосконалення
вироблюваної продукції і для модернізації технології виготовлення і збуту продукції. Прогрес науки і техніки несе в собі величезні можливості і не менше величезні загрози для фірм. Багато організацій не в змозі побачити нові перспективи, що відкриваються, оскільки технічні можливості для здійснення корінних змін переважно створюються за межами галузі, в якій вони функціонують. Спізнившися з модернізацією, вони втрачають свою частку ринку, що може привести до украй негативних наслідків для них.
Проводячи вивчення різних компонент макрооточення, дуже важливо мати у вигляді два наступні моменти.
По-перше - це те, що всі компоненти макрооточення знаходяться в стані сильного взаємовпливу. Зміни в одній з компонент обов'язково призводять до того, що відбуваються зміни в інших компонентах макрооточення. Тому їх вивчення і аналіз повинні вестися не по окремості, а системно з відстежуванням не тільки власне змін в окремій компоненті, але і із з'ясуванням того, як ці зміни позначаться на інших компонентах макрооточення.
По-друге - це те, що ступінь дії окремих компонент макрооточення на різні організації різний. Зокрема, ступінь впливу виявляється по-різному залежно від розміру організації, зе галузевої приналежності, територіального розташування і т.п. Наприклад, вважається, що крупні організації випробовують велику залежність від макрооточення, ніж дрібні. Щоб враховувати це при вивченні макрооточення, організація повинна визначити для себе, які із зовнішніх чинників, що відносяться до кожної з компонент макрооточення, роблять значний вплив на її діяльність. Окрім цього, організація повинна скласти список тих зовнішніх чинників, які є потенційними носіями загроз для організації. Також необхідно мати список тих зовнішніх чинників, зміни в яких можуть відкрити додаткові можливості для організації.
Для того, щоб організація могла результативно вивчати полягання компонент макрооточення, повинна бути створена спеціальна система відстежування зовнішнього середовища. Дана система повинна здійснювати як проведення спеціальних наглядів, пов'язаних з якимись особливими подіями, так і проведення регулярних (звично один раз в рік) наглядів за поляганням важливих для організації зовнішніх чинників. Проведення наглядів може здійснюватися множеством різних способів. Найпоширенішими способами нагляду є:*
аналіз матеріалів, опублікованих в книгах, журналах і інших інформаційних виданнях;*
участь в професійних конференціях;*
аналіз досвіду діяльності організації;*
вивчення думки співробітників організації;*
проведення внутрішньоорганізаційних зборів і обговорень. Вивчення компонент макрооточення не повинне закінчуватися
тільки констатацією того, в якому стані вони перебували раніше або ж в якому стані вони перебувають зараз. Необхідно також розкрити ті тенденції, які характерні для зміни полягання окремих важливих чинників і спробувати передбачити напрям розвитку цих чинників з тим, щоб передбачати те, які загрози можуть чекати організацію і які можливості можуть відкритися перед нею в майбутньому.Система аналізу макрооточення дає необхідний ефект, якщо вона підтримується вищим керівництвом і дає йому необхідну інформацію, якщо вона тісно пов'язана з системою планування в організації і, нарешті, якщо робота аналітиків, що працюють в цій системі, поєднується з роботою фахівців із стратегічних питань, які в змозі прослідити зв'язок між даними про полягання макрооточення і стратегічними задачами організації і оцінювати цю інформацію з погляду загроз і додаткових можливостей реалізації стратегії організації
Вивчення безпосереднього оточення організації направлено на аналіз полягання тих складових зовнішнього середовища, з якими організація знаходиться в безпосередній взаємодії. При цьому важливо підкреслити, що організація може робити істотний вплив на характер і зміст цієї взаємодії, тим самим вона може брати активну участь у формуванні додаткових можливостей і в запобіганні появи загроз її подальшому існуванню.
Аналіз покупців, як компоненти непосредственого оточення організації, в першу чергу має своєю задачею складання