Помірне пребразование здійснюється у тому випадку, коли організація виходить з новим продуктом на ринок і намагається привернути до нього покупців. В цьому випадку зміни торкаються виробничого процесу, а також маркетингу, особливо тій його частині, яка пов'язана із залученням уваги до нового продукту.

Звичні зміни пов'язані з проведенням перетворень в маркетинговій сфері з метою підтримки інтересу до продукту організації. Ці зміни не є істотними, і їх проведення мало зачіпає діяльність організації в цілому.

Незмінне функціонування організації відбувається тоді, коли вона незмінно реалізує одну і ту ж стратегію. При такому виконанні стратегії не вимагається проводити ніяких змін, тому що при певних обставинах організація може одержати добрі результати, спираючись на накопичений досвід. Проте при такому підході дуже важливо чітко стежити за можливими небажаними змінами в зовнішньому середовищі.

3.2. Області проведення стратегічних змін

Стратегічні зміни, якщо вони правильно проводяться, носять системний характер. Через це вони зачіпають всі сторони організації. Проте можна виділити два зрізи організації, які є основними при проведенні стратегічних змін. Перший зріз - це організаційна структура, другий організаційна культура.

Аналіз організаційної структури з позицій процесу виконання стратегії направлений на отримання відповіді на два наступні питання. Перший: якою мірою існуюча організаційна структура може сприяти або заважати реалізації вибраної стратегії? Другий: на які рівні в організаційній структурі повинне бути покладено рішення певних задач в процесі здійснення стратегії?

Вибір тієї або іншої організаційної структури залежить від цілого ряду чинників (докладно питання вибору і побудови оргструктур розглянуті в гл. 7 даного підручника). Найістотнішими по значущості і ступеню є наступні чинники: розмір і ступінь різноманітності діяльності, властиві організації; географічне розміщення організації; технологія; відношення до організації з боку керівників і співробітників організації; динамізм зовнішнього середовища; стратегія, реалізовувана організацією (мал. 5.2).

Організаційна структура повинна відповідати розміру організації і не бути складнішою, чим це необхідно при наявному розмірі організації. Звичайно вплив розміру організації на її організаційну структуру виявляється у вигляді збільшення числа рівнів ієрархії управління організацією. Якщо організація маленька і керівник може один управляти діяльністю співробітників, то застосовується елементарна організаційна структура. Якщо ж число співробітників збільшується до розміру, що ними вже важко управляти одному керівнику, або виникають окремі спеціалізовані види діяльності, то в організації з'являється проміжний рівень в управлінні і починає застосовуватися функціональна структура управління. Подальше зростання організації може викликати виникнення нові I рівнів в управлінській ієрархії. В результаті можуть бути застосовані такі організаційні структури, як дивизиональная, або 1 же структура, що відображає створення стратегічних одиниць бізнесу. Виникнення в організації необхідності виконання комплексних проектів призводить до того, що починає застосовуватися ] матрична структура.

Географічне розміщення організації у випадку, якщо регіони достатньо ізольовані, приводить до делегування регіональним, підрозділам певних прав в ухваленні рішень і відповідно до появи в організаційній структурі регіональних підрозділів. Якщо має рацію не дуже великі, то це приводить до збільшення числа осередків у функціональній оргструктуре. Якщо ж територіальний підрозділ наділюється статусом відносної самостійності, то відбувається перехід . до дивизиональной оргструктуре.

Вплив технології на організаційну структуру виявляється в наступному. По-перше, оргструктура прив'язана до тієї технології, яка використовується в організації. Число структурних одиниць і їх взаємне розташування сильно залежать від того, яка технологія використовується в організації. По-друге, організаційна структура повинна бути побудована так, щоб вона дозволяла проводити технологічне оновлення. Зокрема, організаційна структура повинна сприяти виникненню і розповсюдженню ідей технологічного розвитку і проведенню процесів технологічного оновлення.

Організаційна структура значною мірою залежить від того, як до її вибору відносяться менеджери, який тип структури вони вважають за краще і наскільки вони готові йти на введення нетрадиційних форм побудови організації. Часто менеджери схильні до вибору традиційної, функціональної форми організаційної структури: вона їм більш ясна і звична. Також на те, яка організаційна структура формується в організації, роблять вплив розташування і відношення до роботи, які характерні для працівників організації. Висококваліфіковані працівники, а також працівники, праця яких має творчу спрямованість, віддають перевагу оргструктуры, даючі їм більше свободи і самостійності. Працівники ж, що виконують рутинні операції, більш орієнтовані на прості і традиційні організаційні структури.

Динамізм зовнішнього середовища є дуже сильним чинником, що визначає те, яку організаційну структуру повинна вибирати організація. Якщо зовнішнє середовище стабільне, в ній спостерігаються незначні зміни, то організація може з успіхом застосовувати механістичні організаційні структури, що володіють малою гнучкістю і вимагаючі великих зусиль для їх зміни. В тому випадку, якщо зовнішнє середовище дуже динамічне, оргструктура повинна бути органічною, володіючою гнучкістю і здатністю швидко реагувати на зовнішні зміни. Зокрема, така структура повинна припускати високий рівень децентралізації, наявність великих прав біля структурних підрозділів в ухваленні рішень.

Стратегія робить помітний вплив на вибір організаційної структури. Зовсім необов'язково міняти оргструктуру кожного разу, коли організація переходить до реалізації нової стратегії. Проте абсолютно обов'язково встановити те, наскільки існуюча організаційна структура відповідає стратегії, а вже потім, якщо але необхідно, провести відповідні зміни.

Якщо організаційна структура, встановлюючи межі структурних підрозділів і задаючи формальні зв'язки між ними, виступає як би остовом, "скелетом" організації, то свого роду "душею" організації, що встановлює невидимі важелі, що спрямовують дії членів організації, є організаційна культура (питання організаційної культури детально розглянуті