майданчик Metalcom.ru стягує з постачаль-ників комісію від суми кожної зробленої угоди і безкоштовно об-слуговує покупців.
Торгова система SibTorg.ru стягує вартість річної передпла-ти, а безкоштовний доступ до роботи із системою і виставлян-ня заявок надає тільки за умови розміщення прайс-листів ком-паній.
Ризики функціонування електронних ринків
У загальному випадку учасники електронних ринків зіштовхуються з двома групами ризиків - технологічними і бізнес-ризиками.
До перших відносяться неякісна робота провайдера, обри-вання зв'язку під час проведення торгів, зламування засобів криптозахисту, внутрішня атака баз даних електронного май-данчика, витік конфіденційної інформації, відмова в обслугову-ванні і т.д.
У той же час посередницька діяльність електронних ринків пов'язана з появою ряду бізнес-ризиків, а саме;
ризику невідповідності якості продукції, що поста-чається;
ризику втрати покупцем передоплачених за угодою коштів;
ризику чи несплати прострочення оплати поставленої постачальником продукції в товарний кредит;
ризику зниження норми прибутку для постачальників.
Переваги роботи на елетронних ринках
Незважаючи на специфічні переваги і недоліки різних кате-горій електронних ринків, їх загальною відмінною рисою є зни-ження витрат підприємств. За оцінкою компанії IBS, економія від використання систем В2В може досягати 15% з боку за-купівель і 22% з боку збуту, У той же час витрати на інтеграцію й автоматизацію бізнес-процесів підприємств із В2В-майданчиками відповідно до дослідження Gartner Research починають окупатися тільки у випадку виставляння й оплати через Інтернет не менше 2,3 % рахунків.
Переваги для покупців
1. Швидкий і ефективний доступ до великого різноманіття продуктів, послуг, інформації і постачальників у режимі реаль-ного часу.
2. Розширені можливості пошуку і порівняння пропо-зицій, отже, прийняття більш обґрунтованих рішень.
3. Скорочення вартості трансакцій і пошуку інформації.
4. Зниження цін закупівлі внаслідок агрегування купівель-них потреб.
5. Надходження інформації про товари і ціни в зручній і раціональній формі.
6. Підвищені можливості аналізу пропозицій постачаль-ників.
7. Можливості контролю процесу закупівлі і відстеження поведінки в процесі купівлі.
8. Досягнення високої прозорості в управлінні ланцюжком комплектації.
Так, використання електронного ринку GM Dealer Supply Advantage дозволяє його користувачам - авторизованим диле-рам компанії General Motors — скоротити щорічні витрати на закупівлі витратних матеріалів до 15%.
Подібніш чином функціонує російський ринок комп'ютерної техніки еМаґгіх. Він дозволяє закуповувати товари в різних по-стачальників за оптимальними цінами за рахунок об'єднання розрізнених потреб суб'єктів ринку.
Переваги для продавців
1. Економія часу і коштів шляхом збільшення швидкості проведення операцій.
2. Зниження вартості трансакцій унаслідок виключення дублювання інформації чи її недостачі.
3. Скорочення витрат на маркетинг завдяки концентрації покупців і продавців в одному віртуальному просторі.
4. Можливість швидкої реакції на зміни внаслідок доступ-ності інформації про переваги покупців.
5. Концентрація галузевого досвіду, стандартизація, мож-ливість створення єдиних каталогів.
6. Використання послуг аукціонів для одержання кращих цін.
7. Можливість продажу надлишків.
8. Сприяння експансії нових ринків і доступ до нових по-купців у всесвітньому масштабі.
Компанія Neiman Brothers Company, постачальник компо-нентів для харчової промисловості, у ході зворотного аукціону продуктів бджільництва, який проводився на електронному май-данчику Transora, одержала нового, дуже перспективного клієнта - компанію Heinz North America (хоча до аукціону власники Neiman навіть не знали, що Heinz використовує продукцію тако-го типу).
Складові успіху електронних ринків
Залучення максимального числа учасників.
Доцільний вибір виду власності.
Вдалий менеджмент.
Відкритість.
Повний спектр послуг.
Кардинальні зміни в управлінні. Перенесення діяль-ності фірми в галузь електронної комерції спричиняє переве-дення економічних функцій підприємства в електронну форму й у режим on-line. (кадрові проблеми, страх перед комп’ютерами, змінами)
Раціональний вибір технологічної платформи.
Облік ринкових можливостей.
Грамотне фінансування.
Таким чином, для забезпечення успішності функціонуван-ня електронних ринків необхідна концентрація на виконанні декількох найважливіших критеріїв, які умовно можна розбити на три групи.
Пріоритети вищого порядку:
вибір лідера (генерального директора);
вибір керівника (адміністративного директора);
наявність ринкових можливостей.
Пріоритети другого порядку:
сильна команда працівників;
реальний бізнес-план (адаптивний і гнучкий);
високий комерційний потенціал проекту;
здатність команди до реалізації проекту.
Пріоритети третього порядку:
корпоратирна культура;
торгова марка;
якість фінансування;
здатність до випередження конкурентів;
якість обслуговування клієнтів;
якість виконання замовлень.
Перспективи розвитку електронних ринків
Аналітики пророкують грандіозне майбутнє електронним ринкам, однак вони пов'язують це майбутнє з великими зміна-ми. З тисяч електронних ринків багато об'єднаються між собою, і в кожній галузі залишиться невелика кількість потужних ринків.
Аналітичне дослідження професора Wharton бізнес-школи George S. Day виділило три класи переможців, які зможуть збе-регти свої позиції на ринку і продовжити подальший розвиток: адаптивні компанії, які знайшли захищену нішу, змінив-ши бізнес-стратегію відповідно до мінливої ситуації на ринку;
агресивні поглиначі, які скуповують активи слабких компаній за низькими цінами;
першопрохідники, які використовують переваги виходу першими на перспективні ринки.
Найкращим способом виживання є вибір ринкової ніші, що характеризується рівномірністю тиску конкурентів і за-довільних перспектив розвитку.
Нині електронні ринки України знаходяться на етапі ста-новлення, їхня діяльність є скоріше експериментальною, ніж сталою, і охоплює далеко не повний цикл відносин партнерів при укладанні угоди. Так, українські портали надають три ос-новних види послуг:
забезпечення ефективної присутності українських ви-робників в Інтернет;
забезпечення зручного структурованого доступу до інформації про виробників, продукцію і загальну ринкову інформацію;
можливість адресного маркетингу для виробників і по-шуку партнерів та фахівців.
Процес становлення і розвитку електронних ринків в Україні повинен проходити за двома напрямками. По-перше, існуючі електронні ринки повинні розширювати спектр надаваних послуг з метою максимального задоволення потреб своїх учасників і на основі цього визначати пріоритети джерел одержання доходу. Електронні ринки повинні стати точками входу для українських підприємців у світ електронної комерції, де вони в дружній і комфортній обстановці одержать доступ до інформації, оформлення й оплати угод, страхування і транспор-тування вантажів і т:п.
Нові ринки повинні обгрунтовано вибирати ніші діяльності з метою максимальної відповідності потребам і можливостям потенційних учасників. Програмне забезпечення електронних ринків повинне