розрахунку або готівкою.
ПП “Рітас” реалізує вироблену продукцію по цінах домовленості через оптові бази, торгову мережу, або самочсйтно підприємством. Самостійно визначає форми та системи орагінзації праці, загальну чисельність працівників, їх професійний рівень, розпорядок робочого дня, порядок надання вихідних днів, щорічний та додаткових відпусток, форм, систем ат розмірів оплати праці. Всі роботи на підприємстві виконуються працівниками, що прийняті на підприємство по трудовій угоді.
Засновник підприємства затверджує плани та звіти про їх виконання; встановлює порядок розділення доходу, види, розміри фондів та напрямок їх викорситвння, затверджує положення про матеріальну відповідальність за шкоду, заподіяну підприємству, а аткож інші внутрішні акти підприємства; витрішує птання участі підприємства в різних союзах, асоціаціях та інших об’єднаннях, вирішує суперечки між адміністрацією і парцівниками відносно оплати праці та відшкодування збитків.
Отже, ознайомившись із сферами діяльності приватного підприємств “Рітас”, можна зробити висновок, що успіх будь-якої діяльності буде залежати від наступних чинників:
виживання, тобто як себе “посує” підприємство на ринку тварів та послуг, чи є товар конкурентохдатний;
результативність – характеристика процесу управління, продуктивності праці;
здатність до саморозвитку - постійний процес вивчення та вдосконалення менеджменту, застосування но-хау, впровадження системи комунікацій.
2.2. Організаційна структура управління ПП “Рітас”
Під організаційною структурою управління слід розуміти впорядковану сукупність підрозділів, що дає змогу управляти підприємством. Для формування апарату управління необхідно раціонально роз приділити повноваження і відповідальність, забезпечити погодженість дій. Організаційна структура управління створюється для досягнення місії підприємства, вона виступає як форма процесу управління.
Розрізняють наступні види організаційної структури управління, так у працях [5] автор наводить схему.
Одним із видів бюрократичної структури управління є лінійно-функціональна, за допомогою якої лінійний менеджер у розробку конкретних питань та підготовку відповідних рішень, програм та планів допомагає спеціальний апарат управління, до складу якого входять функціональні служби. Ці служби доводять свої рішення до виконавців або через керівника, або напрямку. Як правило функціональні служби не мають права самостійно віддавати розпорядження виробничим підрозділом. Функціональні служби здійснюють всю технічну підготовку виробництва; готують варіанти вирішення питань, які пов’язані із управління виробництвом; звільняють лінійних керівників від планування, фінансових звітів;
Переваги:
чіткість розпоряджень
оперативне прийняття та виконання рішень
особисте відповідальність кожного керівника за результати діяльності
професійне вирішення задач спеціалістами функціональних служб
ПП “Рітас” використовує у своїй діяльності лінійно-функціональну структуру управління, оскільки на підприємстві працюють наступні відділи: відділ маркетингу, відділ кадрів, фінансовий відділ, відділ постачання.
Мал. 2.11. Лінійно-функціональна структура управління яка застосовується на ПП “Рітас”
Директор даного підприємства самостійно формує структуру управління та встановлює штат. Кожний відділ виконує покладені на нього обов’язки. Будь-який наказ, який підлягає безумовному виконанню працівники одержують тільки від лінійних менеджерів, а функціональні служби аналізують проблеми та консультують директора.
Поряд з перевагами існують недоліки лінійно-функціональної структури управління, а саме:
різноголосся між лінійними та функціональними службами;
протидія лінійних менеджерів роботі функціональних спеціалісті;
не достовірне пояснення інформації, яку передають лінійні виконавці ф функціональним менеджерам.
Кожний із функціональних підрозділів працює таким чином щоб директор був задоволений їхньою діяльністю. Фінансови відділ спрямовує свою діяльність на аналіз та прогноз фінансових результатів діяльності, аналізує платоспроможність цього підприємства, відділ постачання відповідає за доставку тоавру у своєчасні сторони; відділ кадрів формує кадрове забезпечення ПП “Рітас”, маркетинговий відділ забезпечує просування товару на конкурентоспроможні ринки.
2.3. Опис продукції та послуг
Приватне підприємство “Рітас” займається торгово-закупівельною та посередницькою діяльністю промислово-технічної продукції, це одна із головних сфер діяльності. До промислово-технічної продукції входять наступні групи товарів: будівельна хімія, лакофарбові вироби (м.Рівне), лакофарбові вироби (м.Дніпропетровськ), водоемульсійні фарби, авто хімія, розчинники, господарські товари, розчинники, вироби з металу, цвяхи, посуд емальований (м.Запоріжжя), нержавіючий посуд, посуд алюмінієвий, посуд фарфоровий, електротовари, упряж, телефони.
Асортиментний перелік цих товарів, а також вага, кількість в упаковці та ціна містяться в додатку Б. Для того щоб дослідити товар, як продукт людської діяльності виготовлений для продажу та для задоволення потреб споживачів необхідно обґрунтувати визначення маркетинг – це ринок або торгівля найважливішим елементом його є збут.
Маркетингову діяльність можна уявити як послідовність певних етапів, тобто кроків до споживача, що їх робить виробник на шляху до ринку.
Одним із таких кроків є комплексне дослідження ринку, передбачає пошук відповідей на такі запитання:
на яких ринках слід працювати;
яка ємність цих ринків, тенденції, кон’юктура, прогнозування;
яка конкурентноздатність підприємства
як необхідно змінити асортимент для інтенсивнішого збуту продукції;
у яких нових товарах є потреба, яка їхня ринкова та виробнича характеристика
хто є споживачами та покупцями продукції, яке їхнє становище та вимоги до товарів
хто є конкурентами, які їхні сильні та слабкі сторони, методи конкурентної боротьби.
Другим головним кроком є розробка, стратегії маркетингу, яка проводиться на основі маркетингових досліджень і являється планом реалізації маркетингових цілей. Стратегія ґрунтується на аналізі стану підприємства, оцінках ринків і потребує розробки заходів товарної цінової, політики розподілу, а також просування товару.
Товарна політика включає визначення споживчих характеристик товару та його позиціювання на ринку, розробку асортименту та засобів маркетингу. Позиціювання товару являє собою визначення особливостей та характерних рис товару, що відрізняють його від аналогічних товарі конкурентів. Життєвий цикл починається із розробки товару та появи його ринку і до появи його на ринку і до появи моменту припинення реалізації.
Цінова політика ставить перед собою межу визначення ціни товару. Методика визначення оптимального рівня цін враховує попит на товар та чутливість покупців до коливання цін. Згідно з цілями ціноутворення маркетинговій службі ПП “Рітас” слід вибрати найефективнішу цінову стратегію:
стратегію єдиних чи диференційованих цін;
стратегію високих чи низьких цін;
стратегію стабільних чи нестабільних цін;
стратегію різноманітних знижок та надбавок.
В додатку Б вказані