темпи зміни розмірів ринку;
· розміри і темпи росту сегментів ринку відповідно до інтересів компанії;
· інвестиційні процеси.
А найбільший негативний вплив справляють фактори:
· загальний рівень економічного розвитку;
· система оподатковування і якість економічного законодавства;
· рівень розвитку конкурентних відносин.
У деяких теоріях природно-екологічні фактори займають одне з провідних місць. Основною причиною, що пояснює таке відношення до природного середовища в цих теоріях, є теза про те, що розвиток підприємництва стримується обмеженістю ресурсів проте для діяльності ТОВ „ЛОГІКОН” вплив факторів даної групи не носить суттєвого характеру.
Вплив науково-технічних факторів виявляється в загальносвітові тенденції розвитку електронних засобів комунікації, що впливає на діяльність компанії. Фактори науково-технічного середовища проаналізовані в таблиці 2.8.
Таблиця 2.8
Вплив науково-технічного середовища на діяльність ТОВ „ЛОГІКОН”
Фактори середовища | Важливість для галузі | Вплив на компанію | Напрямок впливу | Ступінь важливості для компанії
Поява "технологічних проривів" | 3 | 3 | +1 | 9
Скорочення чи продовження життєвого циклу технологій | 2 | 2 | +1 | 4
Питома вага наукомістких технологій у виробництві | 2 | 2 | +1 | 4
Вимоги до науково-технологічного рівня виробництва, що забезпечують конкурентноздатність | 2 | 3 | +1 | 6
Вимоги до кваліфікації кадрів | 3 | 3 | +1 | 9
Вимоги до науково-технічного рівня конкурентноздатної продукції | 2 | 2 | +1 | 4
Науково технічне середовище впливає на діяльність компанії, що порозумівається особливістю сфери діяльності компанії. Серед факторів, що справляють найбільший позитивний вплив, слід зазначити:
· поява "технологічних проривів";
· вимоги до кваліфікації кадрів.
Політико-правові фактори завдають найбільше істотний вплив на діяльність компанії особливо в перехідних економіках, якою є економіка України. Вивчення цих факторів повинне зосереджуватися на з'ясуванні того, як уряд і законодавчі органи відносяться до розвитку тієї чи іншої галузі національної економіки, які зміни в законодавстві і правовому регулюванні можливі в результаті прийняття нових законодавчих актів. Політико-правове середовище ТОВ „ЛОГІКОН” представлене в таблиці 2.9.
Таблиця 2.9
Вплив політико-правового середовища на діяльність компанії
Фактори середовища | Важливість для галузі | Вплив на компанію | Напрямок впливу | Ступінь важливості для компанії
Відношення держави до власності | 2 | 2 | -1 | -4
Політична стабільність у державі | 3 | 3 | -1 | -9
Характер відносини держави до галузі | 3 | 3 | -1 | -9
Рівень регулювання і контролю з боку держави | 3 | 3 | -1 | -9
Політика держави в підготовці кадрів для галузі | 3 | 3 | +1 | 9
Митна політика держави | 2 | 2 | +1 | 4
Закони і нормативні акти | 3 | 3 | -1 | -9
Ефективність правової системи | 2 | 3 | -1 | -6
Практична реалізація законодавства | 2 | 3 | +1 | 6
Ступінь ретельності дії всіх правових норм | 2 | 2 | -1 | -4
Аналіз показує, що політико-правове середовище має загальний негативний вплив на діяльність компанії. Серед позитивних факторів слід зазначити деяку лібералізацію митної політики в комплексі з її практичною реалізацією, а також наявність авторитетних навчальних закладів в галузі комп’ютерної та радіотехніки.
Після докладного аналізу впливу усіх факторів зовнішнього середовища на діяльність підприємства їх необхідно звести в єдину таблицю, елементи якої будуть надалі використовуватися при проведенні SWOT-аналізу (таблиця 2.10).
Таблиця 2.10
Найважливіші фактори зовнішнього середовища, що впливають на діяльність ТОВ „ЛОГІКОН”
Фактори зовнішнього середовища | Позитивний вплив | Ступінь важливості | Негативний вплив | Ступінь важливості
Демографічне середовище | 1.
Кількість потенційних споживачів | 9
2.
Кваліфікаційні характеристики робочої сили |
6
3.
Традиції і культурні цінності, рівень освіти | 6
4.
Відношення до іноземців | 9
Економічне середовище | 1.
Розміри і темпи зміни розмірів ринку | 9 |
1.
Загальний рівень економічного розвитку | -9
2.
Розміри і темпи росту сегментів ринку відповідно до інтересів компанії | 6 |
2. Система оподатковування і якість економічного законодавства | -9
3.
Інвестиційні процеси | 9 | 2.
Рівень розвитку конкурентних відносин |
-6
Науково-технічне середовище | 1.
Поява "технологічних проривів" | 9
2.
Вимоги до науково-технологічного рівня виробництва, що забезпечують конкурентноздатність | 6
3.
Вимоги до кваліфікації кадрів |
9
Політико-правове середовище | 1.
Політика держави в підготовці кадрів для галузі | 9 |
1.
Політична стабільність у державі | -9
-9
2.
Практична реалізація законодавства | 6 |
2.
Характер відносини держави до галузі |
-9
3.
Митна політика держави | 4 | 3.
Рівень регулювання і контролю з боку держави |
-9
Наступним елементом аналізу маркетингового середовища підприємства є його внутрішнє середовище чи мікросередовище.
Дослідження внутрішнього маркетингового середовища було проведено згідно методиці, що аналогічна тій, яка була використана при дослідженні макросередовища. Однак, основна відмінність полягає в тому, що в цьому дослідженні частково використовуються матеріали маркетингового дослідження, що проводилося фахівцями "Української маркетингової групи" у лютому 2005 року. З зазначеного маркетингового дослідження отримані дані, що стосуються основних ринків компанії.
Ціль маркетингового дослідження складалася в аналізі ситуації на ринку промислових систем управління, контролю та збору даних:
· максимально можливе визначення частки ринку ТОВ „ЛОГІКОН” і інших операторів ринку як прямими, так і непрямими методами;
· побудова рейтингів компаній, представлених на ринку;
· створення (на базі системи рейтингів) інтегрального показника, що дає представлення про позиції ТОВ „ЛОГІКОН” на ринку м. Києва.
Методологія проведення дослідження використовувала наступні прийоми:
· прямий метод - безпосередньо при опитуванні респондентам задавалися прямі запитання про діл ринку компаній;
· непрямий метод - респондентам пропонувалося скласти рейтинг, задавалися питання про переваги для респондентів і т.д. і на основі отриманої інформації вираховується частка ринку;
· метод експертних оцінок - думки експертів були