структур, які засновуються на цілях та припущеннях, що радикально відрізняються від покладених в основу бюрократичних структур. Однак адаптивня структури не можна в будь-якій ситуації вважати більш ефективними, ніж бюрократичні.
Бюрократичні та адаптивні структури є крайнощами, а реальні структури реальних організацій знаходяться між ними і мають ознаки бюрократичних та адаптивних структур у різних співвідношеннях. Крім того часто є так , що різним підроздам в одній організації властиві різні структури. Так, наприклад, керівництво організації використовує у виробничих підрозділах бюрократичні структури , а в науково-дослідницьких – адаптивні.
Життєвий цикл організації.
Організації зароджуються, розвиваються, добиваються успіхів, слабшають і , зрештою, припиняють своє існування. Деякі з них існують довго , жодна не живе без змін. Керівник повинен знати, на якому етапі розвитку знаходиться організація, і оцінювати, на скільки прийнятний стиль керівництва відповідає цьому етапу. Саме тому розповсюджене поняття про життєвий цикл організації, як про передбачувані їх зміни з визначеною послідовністю станів протягом часу. Застосовуючи поняття життєвого циклу , можна побачити : існують виразні етапи, через які проходять організації, і переходи від одного етапу до іншого є передбачуваними , а не випадковими.
Життєвий цикл використовується для пояснення того, як продукт проходить через етапи народження чи формування, росту, зрілості й спаду.
Стадії життєвого цикул організації :
Зародження, початок формування стратегічного потенціалу підприємства, головна ціль – виживання на ринку, організація праці – спрямованість на максимізацію прибутку, основне завдання- вихід на ринок, поєднання складових виробничого процесу.
Дитинство. Це – небезпечний період , оскільки найбільша кількість невдач відбувається протягом перших років після виникнення організації.
Отроцтво. Під час цього перхідного періоду ріст організції здійснюється як правило не систематично , ривками ;організація все більше набирає силу, однак координація проводиться нижче оптимального рівня.
Рання зрілість . Утворюються структурні підрозділи, результати діяльності яких вимірюються отриманим прибутком.
Розквіт сил. Маючи в правлінні акціонерів, організація ставить на даному етапі ціль збалансованого росту. З прискоренням темпів росту в порівнянні з попередніми стадіями організація не рідко переоцінює свої успіхи і можливості.
Повна зрілість. Маючи компетентне , але не завжди відповідальне керівництво, організація діє практично сама по собі. Організація може відхилятися від своїх первісних цілей під впливом зовнішнього тиску.
Старіння . Цей тип ніколи б не настав, якби керівництво організації постійно усвідомлювало необхідність відновлення.
Відновлення. Це може зробити нова команда керівників, уповноважених на проведення реорганізаії і здійснення планової програми внутрішнього організаційного розвитку.
Рівні життєвого циклу в різні миттєвості часу різноманітні, як і тривалість життєвого циклу для різних підприємств. Цілі підприємства залежать від стадії життєвого циклу підприємства.
Культура організації.
Культура організації – це поєднання цінностей, які дають змогу зрозуміти, що обстоює організація, як вона проводить свою діяльність, що вважає пріоритетним. Культура – це аморфне поняття, яке не піддається чіткому визначенню та контролю. Однак, будучи основою внутрішнього середовища організації, культура відіграє головну роль у формуванні стилю полведінки менеджера. Сьогодні ми не володіємо вичерпним методом виміру культури організації, проте, як свідчать результати досліджень, культури можна аналізувати завдяки рейтингу організації за десятьмя характеристиками :
Ототожнення з організацією. Ступінь до якого працівники ототожнюють себе з організацією загалом, радше ніж зі своїм робочим місцем чи професійним спрямуванням.
Наоголо на груповій діяльності. Ступінь до якого робоча діяльність організована навколо груп , а не окремих осіб.
Увага до людей. Ступінь до якого менеджери у своїх рішеннях враховують вплив результатів останніх на працівників організації.
Інтеграція діяльності підрозділу. Ступінь до якого підрозділи організації заохочуються до скоординованої або взаємозалежної діяльності.
Контроль. Ступінь використанн правил, регулятивних норм і прямого нагляду для контролю за поведіною працівників.
Тепимість до ризику. Ступінь до якого службовців заохочують бути агресивними , інновативними та схильними до ризику.
Критерії винагороди. Ступінь розподілу винагород, таких як підвищення платні та просування службовими щаблями , на основі результативності на противагу таким чинникам як старшинство і протекціоналізм.
Терпимість до незгоди. Ступінь заохочення службовців до відвертого висловлювання незгодо або критичних зауважень.
Орієнтація на кінцевий результат. Ступінь зосередженості менеджерів на результатах або наслідках, радше ніж на методах і процесах досягнення цих результатів.
Зосередженість на відкритій систему. Ступінь стеження організації за змінами в зовнішньому середовищі та реакції на ці зміни.
Ці десять характеристик є відносно сталими й незмінними протягом часу. Якщо людина минулого місяця була товариською,вона вочевидь збереже цю властивість і наступного місяця, - те саме можна сказати і про культуру організації.
Значення культури
Кілька років тому керівництво Levi Strauss вирішило що будівля у якій компанія міститься 60 років стала тісною. Хоча усім подобалася тутешня спокійна обстановка, компанії потрібно було більше місця. Тому її переселили у нову сучасну будівлю в центрі Сан-Франциско де нові відділення розмістили на 12 поверхах хмарочосу. Швидко виявилося, що ця зміна вплинула на культуру корпорації і зокрема на людей. Керівництво відчуло себе ізольованим , а іншим менеджерам бракувало неформальних зустрічей у холах. Через кілька років компанія переїхала з цього хмарочосу у більш неофіційну будівлю в парковій зоні, де працівники могли проводити обідню перерву спілкуючись між собою.
Культура визначає сприйняття організації іншими людьми. Наприклад, стереотип іміджу Microsoft – це місце роботи де люди дуже недбало одягаються і дуже бгато працюють. Натомість Банк Америка для деяких людей асоціюється з офіційною установою, строгим робочим розпорядком і людьми у ділових костюмах.Southwest Airlines проповідує культуру ,яка цінує гумор і дотепні жарти. Виконавчий директор фірми Герб Келлегер порівнює прихильність компаніі до жартів з орієнтацією відео на