всі розглянуті елементи мікросередовища становлять, так зване, мікрооточення. Опис мікросередовища підприємства закінчується проведенням внутрішнього аналізу. Основне завдання внутрішнього аналізу – виявлення сильних та слабких сторін організації.
Сильні сторони – це особливі властивості організації, які відрізняють її від конкурентів. На такі якості робиться ставка в бізнесі фірми.
Слабкі сторони – це якості, яких не вистачає організації проти успішних конкурентів.
Сприятливі можливості - чинники, які можуть сприяти досягненню цілей організації.
Загрози та небезпеки для організації - чинники, що обмежують можливості організації у просуванні до мети.
Процес внутрішнього аналізу звичайно завершується проведенням порівняльного SWOT- аналізу. SWOT - абревіатура англійських слів: S – strenght – сила, W – weakness – слабкість, О-– opportunites – можливості, T – threats – загрози. SWOT-аналіз грунтується на співставленні сильних та слабких сторін організації, потенційних можливостей для бізнесу та загроз із зовнішнього середовища.
Проаналізувавши діяльність ПП «Роман» врахувавши всі сильні і слабкі сторони, можливості і загрози був складений SWOT-аналіз (табл. 2.3)
Таблиця 2.3 - SWOT- аналіз ПП «Роман» |
Можливості:
1. надання супутніх послуг
2. застосування новітньої техніки і технології
3. поява нових ринків збуту
4. відкриття нових філій у інших містах
5.збільшення асортименту продукції (тоноване, енергозберігаюче скло)
6. постійна зміна та доповнення системи мотивації праці | Загрози:
1.розірвання угоди із споживачами
2. скорочення чисельності постачальників, які надають необхідні підприємству сировину та матеріали
3.падіння темпів виробництва
4. жорстка податкова політика
5. збільшення числа активних конкурентів
Сильні сторони:
1.великий досвід і час роботи на ринку
2.ефективна організаційна структура
3.хороший підбір кадрів
4. великий науково-технічний потенціал
5. високий ступінь прихильності покупців до товару підприємства
6. висока кваліфікація торгово-оперативного персоналу
7. сприятливе ставлення покупців до інноваційних рішень підприємства у сфері асортиментної політики |
Стратегія високих або низьких цін
Стратегія вдосконалення виробництва |
Стратегія диференціації
Стратегія існуючого стану
Слабкі сторони:
1.залежність від постачальників
2. постійні зміни в законодавстві України
3. низька купівельна спроможність населення |
Стратегія капіталовкладень |
Стратегія підтримання конкурентних переваг
Як видно із проведеного аналізу, однією з найсильніших сторін підприємства є досвід і час роботи на ринку, а також висока кваліфікація торгово-оперативного персоналу. Слабкою стороною є низька купівельна спроможність населення. Найкращою можливістю збільшення частки ринку є відкриття філій в інших містах, а найбільшою загрозою є збільшення числа активних конкурентів. Необхідно відзначити, що підібрані всі ці різні стратегії розвитку підприємства в даних умовах функціонування необхідно реалізовувати завдяки умілому управлінню товариством, тобто необхідно забезпечити якість управлінських рішень. Наприклад, стратегії високих або низьких цін – це принципово відмінні стратегії щодо цінового рівня. Вибираючи відповідну стратегію, треба враховувати цінову політику товариства, а також психологію ціносприйняття.
Високі, «престижні» ціни асоціюються у споживачів із високою якістю товарів, що зумовлена використанням коштовних матеріалів, ретельним виготовленням, суворим контролем, а також високим рівнем сервісу.
Низькі ціни, привабливі для значної частини ринку, дають змогу збільшувати продажі товарів, вести активну цінову конкурентну боротьбу. З погляду психології ціносприйняття, низькі ціни будуть привабливими та забезпечуватимуть конкурентні переваги.
Однак, сильні і слабкі сторони в SWOT-аналізі зовсім не припускають перерахування всіх особливостей компанії, а лише тих, що відносяться до ключових факторів успіху. Занадто довгий список приведе до неясності і розпливчастості і відведе від того, що є дійсно важливим. Сильні і слабкі сторони товариства – визначення відносні, а не абсолютні. Добре бути сильним у чому-небудь, але якщо конкуренти в цьому сильніші. Це стане слабкою стороною підприємства.
З макрооточення підприємства можна виділити 5 компонентів зовнішнього середовища , які впливають на діяльність підприємства:
демографія;
економіка;
технології;
політика і право;
соціальні умови життя.
У демографічному аспекті важливим фактором є зростання чисельності населення. Це означає зростання потреб, що при наявності купівельної спроможності сприяє розвитку ринку. Тому при плануванні обсягів виробництва ПП «Роман» необхідно дослідити і оцінити вплив демографічної ситуації в країні. На даний момент кількість населення в Україні складає приблизно 47 млн. З кожним роком ця цифра зменшується як внаслідок природного скорочення, так і міграційного відпливу. Отже, значне зменшення чисельності населення створює умови для зменшення обсягу виробництва продукції.
Інфляція, коливання рівня ринкових котировок акцій, а також зміна стадій промислового циклу – це лише кілька з економічних факторів зовнішнього середовища, які здатні впливати на організацію. При аналізі економічного положення на ринку слід враховувати також диференціацію доходів населення. Його купівельна спроможність залежить не лише від доходів і заощаджень, а й від можливостей одержання споживчого кредиту. В 2007 році ПП «Роман» ввело такий кредит в свою систему продажу, що значною мірою збільшило доходи.
Про те найбільш швидким змінам піддаються технологічні чинники. Вже на сьогоднішній день безліч сучасних організацій перетворилося на справжні віртуальні центри комунікацій. Так, і на підприємстві «Роман» були проведені деякі нововведення. Тепер представники фірми можуть їздити до споживачів додому з мінікомп’ютерами, де знімаються розміри майбутніх вікон, затверджується їхня форма і зразу готові дані відправляються у відділ виробництва. Таким чином, споживач може економити свій час.
На діяльність підприємства здійснюють вплив місцеві органи влади, які контролюють правильність виконання товариством своїх обов’язків перед суспільством . Наприклад, закон про трудові відносини передбачає, що працівники підприємства повинні визнавати профспілки, вибрані більшістю їх працівниками, а також дотримуватись норм і правил, які регулюють процедуру заключення колективного договору. Тому підприємство повинно дотримуватись вимог закону, інакше понесе за це відповідальність, яка негативно позначиться на його діяльність.
Крім того, «Роман» у своїй виробничій діяльності дотримується вимог наступних державних стандартів:
Сніп-18-75 «Будівельні норми і правила. Металеві конструкції»;
Система якості відповідно ДСТУ ISO серії 9000;
Положення про забезпечення охорони навколишнього середовища відповідно ДСТУ ISO серії 14000.
Соціальна сфера, яка