і мобільності невеликого приватного підприємства та технологічних

досягнень, гарантій і розкрученої торгової марки великого постачальника.

Тільки невеликі приватні підприємства можуть приділяти належну увагу

потребам конкретного клієнта.А патронаж такої відомої фірми, як "1С",

переконує замовника: запропоновані йому рішення з автоматизації

удосконалюватимуться і підтримуватимуться на регулярній і довготривалій

основі.

Франчайзі також мають зобов'язання перед "1С": повинні щокварталу

сплачувати внесок у розмірі $100. Але ті фірми, які за квартал придбали не

менше 50 коробок, від нього звільняються. За останні три квартали через

кризу цю квоту знизили до 25 коробок. Понад 50% економічних програм "1С" і понад 90% мережних версій реалізуються саме через франчайзі.

Компанія "1С" рідко підписує франчайзингові договори з фірмами чи

приватними підприємцями, що з'являються "нізвідки". В основному франчайзі стають колишні дилери, які вже попрацювали з продуктами фірми "1С" і розуміють її бізнес. Досить легко на умови договору франчайзі погоджуються організації, які мають досвід аудиту чи консалтингу з обліку, пусконалагодження локальних мереж чи системної інтеграції, "коробкового" продажу програм чи комп'ютерів.

Під час кризи з'явилося чимало випадків формування франчайзингових

колективів із працівників навчальних закладів і комп'ютерних курсів,

відділів автоматизації банків чи розповсюджувачів правових інформаційних систем. До речі, франчайзі "1С" досить успішно "пережили" серпневу кризу 1998 року. Криза показала, що ринок конче потребує консалтингових послуг, - тимчасом як продажі "коробкових" програм та комп'ютерів зменшилися на 70-80%, кількість замовлень на послуги - лише на 25%. Між іншим, суміжні сфери - дилерство на теренах ПЗ та упроваджувальний франчайзинг - багато в чому схожі. Це висококваліфікована інтелектуальна праця, якою можуть займатися

одні й ті ж люди. Але є й істотна відмінність: якщо економіка дилерства -

це в своїй основі економіка торгівлі, то економіка франчайзингу - це

економіка послуг.

Як працює мережа "1С: Франчайзинг"

"1С: Франчайзинг" - це мережа самостійних незалежних підприємств, які

отримали сертифікат фірми "1С" на надання комплексних сервісних послуг з автоматизації облікової та офісної роботи, включаючи:

допомогу клієнту у виборі програмних засобів;

продаж та доставку програмних продуктів;

встановлення, налагодження і впровадження з урахуванням індивідуальних

особливостей діяльності підприємства;

обслуговування після продажу;

консультації і навчання користувачів.

Для успішного виконання цих функцій "1С" надає франчайзі методичну,

технологічну, інформаційну і рекламну підтримку, а також навчає й атестує

їх. Серед видів інформаційно-технологічної підтримки:

технологічне розсилання - щомісячний компакт-диск зі свіжими релізами

програм;

типові конфігурації, повідомлення з описанням поліпшень;

прайс-аркуші, інформаційні листи партнерам, новини і щоквартальний

каталог програмних продуктів;

методичні посібники;

демо-версії програмних продуктів, типові методики показу, слайди та

відео;

консультації електронною поштою (7000 звертань на місяць);

партнерський компакт-диск з рекламно-інформаційними матеріалами;

Web-сервер www.1c.ru тощо.

Серед інших також на Україні слід відмітити діяльність таких компаній

що використовують франчайзінг “Ростікс”, “Mc Donalds», «Coca Cola”, “СИНТ-Мастер”.

Аналізуючи стан франчайзінгових відносин на Україні дістаємося

висновку, що однією з основних рис, українського франчайзінгу є присутність

іноземного елементу. Це викликає певні правові проблеми:

а) з’ясування правосуб’єктності іноземної сторони;

б) правове регулювання і захист виключних прав промислової власності;

в) відповідність українського законодавства міжнародним нормам і

угодам.

Таким чином забезпечення правової охорони інтелектуальної власності, шляхом законодавчого врегулювання, та приведення законодавчої бази

франчайзінгу у відповідність з міжнародними угодами є невід’ємними умовами

просунення та розвитку франчайзінгу на українському ринку.

З 1 січня 2004 року в Україні набув чинності новий Цивільний кодекс, який передбачає такий вид договору, як комерційна концесія. Предметом його є право на використання об‘єктів інтелектуальної власності - товарних знаків, промислових зразків, винаходів, творів, комерційної таємниці, комерційного досвіду та ділової репутації.

Отже, можна говорити про те, що франчайзинг отримав нову правову оболонку у вигляді комерційної концесії. Сторонами такого договору можуть бути як юридичні, так і фізичні особи - суб‘єкти підприємницької діяльності. Договір має бути зареєстрований за місцем реєстрації власника прав (франчайзера) або, якщо він є нерезидентом, то за місцем реєстрації користувача прав (франчайзі).

Будемо сподіватися, що законодавче врегулювання відносин франчайзингу стане додатковим чинником розвитку цього механізму в нашій країні.