У нас: 141825 рефератів
Щойно додані Реферати Тор 100
Скористайтеся пошуком, наприклад Реферат        Грубий пошук Точний пошук
Вхід в абонемент


за якими споживач піде обов'язково, серед побутової техніки обов’язкових немає [25].

На поверхах може бути розташована техніка, коло споживачів, якої і так невелике. Наприклад, професійна аудіотехніка, якою цікавляться або за родом занять, або гурмани. Розбивати товарну групу на 2 різних поверхи немає сенсу. Споживач не отримає цілісного враження від неї. Разом, на неоснованому поверсі може розташовуватися товарна група меншого попиту. Споживача обов'язково потрібно інформувати про те, що саме вони можуть придбати на цьому поверсі. Формат дискаунтера побутової техніки поки що не розвинений в Україні. Споживач перед придбанням бажає бачити вибір товарів.

Однак, як відомо, в середньому тільки кожен 8-й відвідувач супермаркету побутової техніки виходить з нього з покупкою, все решта придивляються і прицінюються. У цьому зв'язку для дискаунтера побутової техніки наявність поруч супермаркету та гіпермаркету побутової техніки є скоріше перевагою, тому що дає можливість споживачеві оцінити вибір існуючої техніки. Адже існують магазини, де «дивляться», і магазини - де купують. Дискаунтери повинні дуже уважно стежити за ринком і пропонувати тільки хіти продажів. Асортимент [25].

В асортименті необхідно виділити кілька основних товарних груп. По-перше, відразу ж варто зупинитися на понятті «біла» техніка. Поняття це сформувалося в силу того, що деяка частина техніки (холодильники, пральні машини, газові плити) випускаються по більшій частині в білому кольорі. Друга об'єднує характеристика групи - значні її габарити. Це стимулює, зокрема, досить високу націнку на даний товар (вона займає велику торгову площу). Третя характеристика - це обов'язково широкий асортимент даного товару в супермаркеті. Це основні товари, без яких неможливий побут ні однієї родини. При достатньому наявності місця під «білу» техніку виділяють цілі зали.

Конкуренція виробників на цьому ринку дуже значна. Практично можна говорити, що даний ринок формують лідери. Ріейлтеру можна робити вибір на користь того чи іншого виробника, але так чи інакше, це будуть світові лідери, гіганти ринку.

Ринок дуже насичений рекламою, споживач досить реагує на неї, тому необхідно цікавитися у представників виробника перспективними планами, в т. ч. на рекламну активність у регіоні. Як уже говорилося раніше, габарити даних товарів вимагають досить значного торгового простору та логістичних витрат (зокрема, складського простору та витрат на транспортування), що не може не позначитися на націнці. Вона повинна бути на 5-10% вища, ніж на інші товари. Тому на цю техніку і стає популярним інтернет-торгівля. Адже вона не вимагає ні торгового залу, ні постійного асортименту [25].

Під відеоапаратурою розуміються як самі телевізори, так і допоміжні засоби для отримання відеозображення. Це DVD і VHC-програвачі, а також аудіоапаратура, що поставляється в комплекті до домашніх кінотеатрів. Ринок виробника даної апаратури мало чим відрізняється від ринку «білої» техніки. Все така ж найвища конкуренція і дуже висока рекламна активність.

Однак в продажах даної апаратури є деякі особливості. Якщо кількість пральних машин, газових плит і холодильників на одну квартиру, як правило, не перевищує одиниці, то з телевізорами ситуація інша. Максимальна їх кількість може відповідати кількості кімнат (разом з кухнею). Крім того, телевізори набагато частіше, ніж «біла» техніка, фігурують на вторинному ринку. Газові плити, наприклад, практично ніколи не мають других господарів. Тому інтенсивність рекламних повідомлень призводить до того, що досить багато телевізорів потрапляє до вторинних звернень (вже через газети безкоштовних оголошень та магазини бу техніки), а їх колишні господарі набувають більш дорогі і сучасні моделі. Таким чином, виробники заробляють, випускаючи головним чином, новинки. Купувати новий телевізор - модно і престижно. Оновлювати ж кожен рік, наприклад, холодильник, багатьом, по меншій мірі, здається дивним [25].

У супермаркеті побутової техніки необхідно запропонувати споживачеві весь спектр апаратури: від найпростішої, - до такої, яка може задовольнити вимогливого гурмана. На останній, до речі, заробіток істотно вище. На ринку найпростіших переносних магнітол досить суттєво відчувається вплив «сірого» імпортного товару, що продається на ринках. Магнітофони до 150 грн споживач може придбати на ринку, не маючи, звичайно, ніякої гарантії. При роботі з цією технікою необхідно також враховувати, що значна її частина знаходиться на вторинному обігу.

Супермаркет може запропонувати досить якісне обслуговування при продажу аудіо-техніки професійного рівня або для тих, хто надає якості звучання велике значення. У деяких магазинах під такі товари відводиться окреме приміщення, так як іноді необхідно оцінити просторове звучання апаратури.

Необхідно також приділити більше значення підбору персоналу на посаду продавця-консультанта. Бажано, щоб це був меломан, який може і сам оцінити якість музики, а тим більше - вміти його продати.Продаж товарів саме такого рівня може створювати магазину прибуток і дозволяє використовувати торговельну площу за призначенням [25].

Протягом року в окремі періоди виникає підвищений попит на ті чи інші групи товарів. Можна відзначити постійні сплески продажів на обігріваючу апаратуру та інші регулятори температури повітря. Обігрівачі продаються напередодні зимового сезону, особливо з настанням зимових холодів. Не дивно, адже багато хто зволікає покупку до останнього моменту. А у зв'язку з останніми змінами у вартості житлово-комунальних послуг та їх низької якості, все більша частина населення планує взагалі відмовитися від централізовано опалювальних послуг. У цьому зв'язку можна прогнозувати подальше зростання продажів техніки для індивідуального обігріву.

До таких належать і бойлери, які набувають у ванну, на кухню, а іноді й на дачу. Подальше зростання їх продажів прогнозуємо з тих же причин. Влітку, коли проблема зворотня, збільшуються продажу кондиціонерів. Природно, їх велика частина може не тільки охолоджувати,


Сторінки: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27