У нас: 141825 рефератів
Щойно додані Реферати Тор 100
Скористайтеся пошуком, наприклад Реферат        Грубий пошук Точний пошук
Вхід в абонемент


але і нагрівати повітря.

Але на сьогоднішній день пік їх продажів все одно припадає на літо. Кондиціонер - більш ефективний спосіб контролю температури та якості повітря, і можна прогнозувати, що з подальшим зростанням добробуту населення їхнього продажу будуть рости. Крім того, в містах-мільйонерах триває інтенсивне будівництво не тільки житлове, але й офісної нерухомості, це також збільшує попит на персональні компютери для дому та офісу[25]. Комп'ютерні товари стають для більшості будинків повсякденністю. Не дивно, адже практично не зустріти родини, яка (якщо кошти дозволяють) не купує для дитини персональний компютер. На сьогоднішній день персональний компютер є в 37% українських сімей. Причому в містах-мільйонерах (в яких, власне, і зосереджено більшість супермаркетів побутової техніки) цей відсоток досягає 74%.

Питання в тому, що в супермаркеті продавати має сенс лише обмежений набір товарів для персонального компютера. Мати повну номенклатуру товарів для ПК дозволити собі важко. Адже вона, навіть розрахована на домашні і найпростіші профессінальні ПК, (не кажучи про багатоскладових машинах для обчислювальних центрів і т. п.), містить до 3000 - 4000 найменувань. І якщо Ви звертали увагу на ПК-магазини, основне місце там займають зовсім не вітрини, а прайси, у яких простому смертному не розібратися,адже велика частина товару знаходиться на складі.

Асортимент ПК для супермаркетів повинен містити основні елементи - зібрані і готові персональні компютери, монітори, ноутбуки, миші, клавіатуру.Лінію розділу провести просто: все, що не вимагає розкриття ПК, а може бути приєднано будь-яким користувачем, здатним не переплутати розмір і колір роз'ємів [25].

Отже, професійні магазини товарів для ПК залишимо для програмістів та інших спеціалістів. Для задоволення їхніх потреб необхідна зовсім інша палітра асортименту і кваліфікація працівника. А мати, наприклад, тільки широкий асортимент материнських плат нерозумно. Програміст захоче скупити всі агрегати в одному місці .

Нарахунок інших товарів то,їх палітра може бути досить широкою і включати навіть електричні зубні щітки і електроплойки для зачісок. Однак при підборі асортиментного ряду необхідно відповісти на питання, на якого саме покупця цей магазин буде розраховано. Якщо магазин перебуває серед численних конкурентів різноформатного типу, можливо, йому доведеться виділитися саме вузькою спеціалізацією. Тому при формуванні асортименту необхідно враховувати насиченість найближчого простору аналогічними товарами у конкурентів, їх спеціалізацію, цінову політику і популярність у споживачів.В іншому випадку можна просто стати магазином «одним із багатьох», що не мають свого індивідуального портрета в очах споживача.

Можна розглянути два основні типи розміщення товарів у залі.Перший - це коли всі товари знаходяться в одному торговому залі, і другий, коли в силу тих чи інших причин - в декількох [25].

Многозальний супермаркет ,дане розміщення має свої переваги і недоліки. Покупцем можна «керувати», у кращому випадку, в межах одного відсіку. Як же можна скористатися перевагами та нівелювати недоліки такого розташування? Необхідно чітке інформування покупця про розташування залів. Покупцеві недостатньо повісити схему торгового залу поруч зі схемою евакуації під час пожежі. Над входом у кожний зал має бути табличка, що дає хоча б приблизне уявлення про основних товарних групах. При вході в зал відвідувач відразу повинен побачити свій передбачений маршрут і представити товарні групи. Це досягається розміщенням покажчиків над товарними групами всередині відсіку.

У деяких магазинах є точка при вході, з якої можна побачити розташування товарів у всіх залах магазину. Необхідно піклуватися про взаємоповязаність товарних груп всередині кожної товарної зони. Цього непросто досягти, адже товарна група повинна мати певний асортиментний мінімум. Інтересами окремих товарів доведеться пожертвувати, адже товарну групу розбивати на два зали недоцільно. Якщо зали знаходяться на різних поверхах, необхідно зробити переходи між ними максимально комфортними. Якщо немає можливості для зведення ескалатора, сходи не повинні викликати занепокоєння, бути обладнаними достатньою кількістю поручнів [25].

Також важливим для супермаркету побутової техніки є автоматизація при веденні обліку товарів.Весь комплекс автоматизації роздрібної торгівлі, як правило, поділяють на рішення для «front office» (каси, зовнішньої взаємодії компанії) і «back office» (управління внутрішніми взаємодіями - офіс, асортимент, розподільний центр, бухгалтерія, фінанси тощо). Не зменшуючи значимості програмного забезпечення касової лінійки, можна з упевненістю сказати, що саме система для back office є визначальною успіху. Саме про таких системах далі і піде мова.

Перш за все, не варто занадто радикально експериментувати з такими серйозними питаннями як автоматизація, тобто не потрібно купувати не перевірені програмні продукти, розроблені любителями, і не розраховувати на дешевизну. Найкраще вибирати з серйозних рішень, налагоджених і перевірених, бажано, на чужому досвіді.

Крім цього важливо зрозуміти, що система автоматизації - це не лише засіб обліку, як зовсім недавно було прийнято вважати, це - необхідна засіб управління бізнесом. І вибір рішення має спиратися на його функціональність, набір важелів і механізмів, що дозволяє з однаковою ефективністю керувати окремим невеликим магазинчиків або транснаціональної мультиформатний мережею [26].

Ось основні вимоги в системі автоматизації, які необхідно враховувати при її виборі:

1) підтримка основних функцій: управління асортиментом - централізований введення та виведення асортиментних позицій (SKU), підтримка життєвого циклу SKU, формування асортиментних матриць, з урахуванням різних форматів (навіть якщо сьогодні у підприємства в наявності тільки один магазин), підтримка багаторівневих класифікаторів; можливість формування довідника споживчих властивостей і т . д. управління цінами - ведення ціноутворення на рівні SKU, груп, підгруп, форматів або окремих магазинів, можливість розрахунку цін прямим і зворотним способом; підтримка маркетингових акцій, знижок, розпродажів; управління товароруху, запасами і


Сторінки: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27