товарами «магнітами», тобто найбільш популярними товарами. Розміщення товару поряд з товарами -«магнітами» значно збільшують збут товару - «супутника» [22, с.70].
Викладка товару також повинна організовувати запозичення популярності слабкими марками у сильніших. Для цього сильні марки починають і закінчують ряд на полиці. Таким чином, менш знайомі користувачеві товари перебуватимуть в межах «стін фортеці», організованих сильними товарами, і перейматимуть у них додаткову увагу покупців.
Величезну зацікавленість і увагу привертає до себе різноманітність товару. Також для кожного виду продукції важливо зробити чітке та правильне заповнення цінника та використання POS-матеріалів.
Отже,правильне викладення і розміщення товару на полицях суттєво впливає на поведінку покупців і дозволяє нарощувати темпи росту роздрібного товарообороту торговельного підприємства та підвищувати ефективність його діяльності [21, с.137].
Похід в магазин може бути тяжкою необхідністю, а може бути задоволенням, маленьким святом. Все залежить від рівня магазина. Рівень магазина визначається сукупністю дуже багатьох чинників: дизайн інтер`єру, викладення товару, кваліфікація персоналу і багато що інше. Рівень Вашого магазина буде настільки вищий наскільки комфортно і затишно відчуває себе відвідувач. Зараз великого поширення набуло оформлення магазинів, де ціни можуть бути і не вище, ніж в інших підприємствах торгівлі, в стилі бутік[30].
В результаті атмосфера цих магазинів спочатку настільки химерна і пафосна, що люди боятися зайти в магазин. А покупця треба розташувати до себе. Починати треба з того, щоб люди не боялися увійти, відчували себе затишно. Одночасно повинне бути закладене прагнення до індивідуальності в оформленні інтер`єру. Вибираючи дизайн інтер`єру треба орієнтуватися на `свою` споживчу групу, враховувати ціновий діапазон товару, знати, що більше всього привертає і що відштовхує споживача від Вашого товару.
Фактично, у сфері послуг, де якість роботи цінується клієнтом над усе, головний секрет досягнення успіху продавця в тому, щоб перестати бути продавцем і стати особистим консультантом покупця. Образно кажучи, потрібно прибрати бар`єр у вигляді прилавка і встати поряд з клієнтом лицем до вітрини. Не випадково в процвітаючих магазинах це правило виконується буквально. Таким чином, ми підійшли до того, що інтер`єр, торгові меблі і професіоналізм продавців - три складові якісних продажів [30].
В цілому, планування магазина повинне відповідати його загальному образу, відображати його індивідуальність. У поняття планування магазина входить: дизайн інтер`єру, дизайн торгових меблів, розробка системи освітлення. Все три складові укупі утворюють неповторний гармонійний інтер`єр. Дизайн магазина повинен сприяти ухваленню рішення про покупку. Дане рішення буде реалізовано в тому випадку, якщо покупець відчуває себе комфортно у Вашому магазині.
Атмосфера магазина - середовище, яке продавець може створювати сам, на відміну від впливу зовнішніх чинників. Можливості у виборі ідей для створення сприятливої аури в магазині нескінченні і залежать цілком від фантазії. Нестандартне торгове устаткування, ефектне підсвічування, оригінальне планування торгової площі, стильний інтер`єр, рекламні вивіски і постери - все для створення позитивного емоційного фону [30].
Образ магазина, що склався в сприйнятті його клієнтів, складається з п`яти основних компонентів: місцеположення, оформлення, товарний асортимент, обслуговування і персонал. Кожен з компонентів вносить свій внесок до загального уявлення людини про місце, куди він приходить за покупками .
Інтер`єр магазина характеризує відношення до бізнесу його власника. Що піклується про лояльність покупців і довгостроковий прибуток господар вітає нововведення. Стандартні, звичні прилавки, тьмяні лампи не обіцяють хороших можливостей для продажів. По інтер`єру можна зрозуміти, багатіє магазин або бідніє, чи планує розширюватися і відкривати нові відділи і чи потребує для цього союзників.
Успіх залежить багато в чому від того, як впишеться товар в конкретний магазин. Устаткування для продажу взуття не підійде для викладення одягу або парфюмерії, білизна не буде належним чином представлене на прилавках для ювелірних прикрас. Відмінність нестандартного торгового устаткування від банальних вітрин в тому і полягає, що створюються воно під конкретний товарний асортимент. При створенні нестандартних торгових меблів враховується специфіка товару, кількість найменувань, представлених в залі, рівень споживчої групи, на яку орієнтовані продажі, торгова площа, ергономічность торгових меблів, місце розташування магазина, ціновий формат, розробляється необхідна система освітлення і багато що інше.
Вирішення задачі оформлення торгової площі починається з ухвалення концепції. Головне призначення концепції - створення естетично наповненого простору, пристосованого для продажу певних товарів. Стиль Вашого магазина повинен асоціюватися з тим товаром, маркою, які ви продаете. Для покупців повинно стати єдиним цілим - створений образ торгової площі і представлені марки [30].
Торговий зал - це місце, де у продавця є останній шанс показати покупцеві товар, вплинути на його вибір і підштовхнути його купити більше одиниць товару. Не використовувати цей шанс - означає добровільно відмовитися від прибутку.
Інтер`єр магазина і торгові меблі повинні забезпечувати економічно ефективні умови роботи магазина. Добитися ефективної роботи торгової площі можна тільки в тому випадку, якщо вона буде належним чином оформлена.
Асортимент пропонованого торгового устаткування широкий, але в основному фірми пропонують стандартні торгові системи, які можна використовувати в магазинах різного формату. Дуже часто можна зустріти магазини різної спрямованості, оформлені однаковим устаткуванням, наприклад, ювелірний і косметики для взуття. Отже, ні про який індивідуальний стиль в оформленні торгового простору в цьому випадку мови йти не може.
Основне завдання постачальників торгового устаткування допомогти клієнтові створити основу для ефективної роботи магазина. Метою продавця є отримання прибули, а торгові меблі лише засіб для досягнення цієї мети. Відповідно фірма повинна створити торгове устаткування, здатне не тільки окупити себе, але і збільшити продажі.
Динамічний розвиток на роздрібному ринку дав