с.
Шейко В. М. Організація та методика науково-дослідницької діяльності: підручник. 2-ге вид., перероб. і доп. / В.М. Шейко, Н.М. Кушнаренко - К.: Знання, 2000.- 555 с.
Школа маркетинга Келлога / под. ред. Д. Якобуччи; пер. с англ. под ред. М. Медникова. – СПб: Питер, 2004. – 398 с.
Штерн Л. Маркетинговые каналы, 5-е изд.: пер. с анг. / Л. Штерн, А. Эль-Ансари, Э. Кофлан. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2002. - 624 стр.
Яновский А. Информационный менеджмент – необходимый ресурс руководства предприятием / А.Яновский //Персонал. - 1995. - № 4. - С. 129-135.