основні завдання|задачі|:
визначення ступеня|міри| ефективності системи управління працею в даній організації, її відповідності або невідповідності новим економічним реаліям діяльності підприємства;
визначення ступеня|міри| ефективності системи управління працею в даній організації, її відповідності або невідповідності новим економічним реаліям діяльності підприємства;
визначення прогресивності розвитку системи управління персоналом організації, а також того або іншого кадрового процесу;
виявлення «вузьких місць» і, навпаки, тих елементів існуючої системи управління персоналом, які сприяють (реально або потенційно) її подальшому|дальшому| прогресу;
ступінь|міра| готовності колективу до стратегічних змін і його адаптивні можливості|спроможності|.
До найчастіше використовуваних формальних оцінних методів відноситься аналіз статистичних даних. Як правило, такий аналіз є|з'являється| першим етапом дослідження системи управління працею. На цьому етапі проводиться|виробляє| виявлення основних характеристик сукупної робочої сили підприємства.
В ході аналізу визначаються:
чисельність працівників по категоріях і посадах |
Оцінюється те, наскільки чисельність персоналу відповідає поточній і перспективній потребі організації. Яка питома вага працівників апарату управління в спільній чисельності персоналу;
Статевовікова структура |
Визначається шляхом угрупування працівників по статі і віку;
освітня структура |
Персонал організації аналізується з точки зору здобутої освіти;
професійно-кваліфікаційна структура |
Виявляється ступінь відповідності професійного і кваліфікаційного рівня працівників потребам організації;
показники стажу |
Визначається середня тривалість роботи співробітників в даній організації.
Даний критерій є одним з найважливіших показників для визначення ступеня лояльності персоналу;
текучість кадрів |
Визначається як відношення числа працівників, що покинули організацію за певний період до середнього числа співробітників за той же період. Важливий не лише сам показник текучості, але і виявлення причин, що її викликають;
абсентеїзм |
Розраховується як відношення|ставлення| втрат робочого часу за певний період до загальної|загального| кількості за той же період.
Коефіцієнт абсентеїзму показує, який % виробничого часу втрачається|розгублює| через відсутність працівників на робочому місці.
Важливо також провести детальний аналіз причин нез'явлення працівників;
внутрішня мобільності персоналу |
Визначається по відношенню|ставленню| кількості працівників, що змінили|позмінювали| робочі місця в рамках|у рамках| організації за певний період до спільного|загального| числа співробітників за той же період.
Дуже тривале або дуже коротке перебування працівників на одному місці свідчить про недоробки в області кадрової політики і вимагає втручання з боку керівника;
Ступінь укомплектованості підрозділів кваліфікованими фахівцями |
Визначається на основі специфікації робочих місць і результатів атестації робітників;
рівень травматизму |
Високий рівень травматизму свідчить про низьку якість конструювання робочих місць і представляє значну загрозу мотивації працівників.
Для того, щоб методика дослідження кадрових процесів в організації сприяла вирішенню поставлених завдань|задач|, необхідно в основу аналізу закласти наступні|слідуючі| основоположні принципи:
об'єктивність;
комплектність;
системність;
облік|урахування| стратегічних цілей підприємства;
порівняння із|із| зовнішнім середовищем|середовищем| (конкурентами, галуззю);
порівняння з|із| попередньою динамікою розвитку кадрових процесів в організації.
Показником ступеня|міри| ефективності використання співробітників служить рівень витрат на персонал.
До найширше використовуваних в даний час|нині| показників статистики відносяться:
спільні|загальні| витрати організації на робочу силу;
доля|частка| витрат на робочу силу в об'ємі|обсязі| собівартості вироблюваної продукції.
Класичним показником ступеня|міри| ефективності системи управління персоналом є|з'являється| продуктивність праці працівників. Постійна підтримка високої продуктивності – свідчення|посвідка| відповідності системи стимулювання не лише|не тільки| цілям, але і специфіці наявного персоналу.
Серед показників, що визначають ефективність системи управління персоналом, а, отже, і будь-якого кадрового процесу, які представляються вельми|дуже| складними, є наступні|слідуючі|:
стан|стан| соціально-психологічного клімату в колективі;
ступінь|міра| задоволеності працівників;
готовність персоналу до інноваційної діяльності;
ступінь|міра| згуртованості персоналу і розвитку корпоративної культури і ряд|низка| інших.
Не всі з|із| цих показників можуть бути охарактеризовані кількісно. Для глибшого аналізу необхідне вживання|застосування| таких якісних методів, як методи спостереження, опитування|опитування|, анкетування, експертної оцінки, і тому подібне|тощо|.
Проведення аналізу кадрових процесів в організації – проблема вельми|дуже| складна і трудомістка, яка вимагає ретельного опрацьовування|проробляти| методик, що забезпечують раціональне поєднання кількісних і якісних методів оцінки.
При розробці планів реорганізації кризового|кризового| підприємства, при визначенні глибини і масштабів перетворень, їх пріоритетності, черговості і методів проведення мають бути враховані ті унікальні для кожного підприємства параметри соціальної ситуації, які задаються поєднанням внутрішньоорганізаційних особливостей персоналу і дією зовнішніх чинників|факторів|. Лише|тільки| такий підхід дозволить реалізувати антикризову програму з|із| найбільшою ефективністю.
2.1.2. Особливості проведення антикризових заходів в області управління персоналом
При реалізації антикризових програм необхідно мати на увазі, що сфера трудових стосунків відноситься до найбільш консервативних в системі управління підприємством. Впровадження нових технологій і освоєння нових видів продукції вимагають від персоналу значно менше інтелектуальних витрат|затрати| і супроводяться|супроводжуються| меншим емоційним|емоціональним| сплеском, ніж будь-які зміни в області управління персоналом, які практично всіма категоріями працівників сприйматимуться як загроза|погроза| сталим|устояним| традиціям.
Як правило, в процесі впровадження новацій в область управління працею досить|достатньо| складно прогнозувати джерела через опір з боку тих або інших соціальних груп.
Заважає|мішає| і консервативність нормативної правової бази, що регламентує сферу трудових стосунків, яка дозволяє працівникам у відомих умовах саботувати виконання тих або інших заходів антикризової програми. У зв'язку з вищевикладеним, технологія впровадження новацій в області управління персоналом своїм обов'язковим компонентом повинна мати заходи запобігання колективним протестам.
Як уже згадувалося, для підготовки антикризової програми необхідно провести діагностику стану|стану| системи управління персоналом. З врахуванням|з урахуванням| її результатів необхідно визначити, якого роду керівництво необхідне для планування|планування| і реалізації передбачуваних змін.
З метою забезпечення успіху в своїй управлінській діяльності антикризовий керівник повинен розробити методи і стадії прийняття|приймання| управлінських рішень і чітко їм слідувати|прямувати|. У своїй роботі я пропоную зразкові варіанти у вигляді табличного матеріалу (табл. 2.1. і 2.2):
Таблиця 2.1. Методи прийняття|приймання| управлінських рішень
З'ясування проблеми |
Збір|збирання| інформації
Аналіз отриманої|одержувати| інформації
З'ясування актуальності
Визначення умов, при яких проблема може бути вирішена
Складання плану вирішення проблеми |
Розробка альтернативних варіантів рішення|вирішення|
Зіставлення альтернативних варіантів по соціальних наслідках
Оцінка альтернативних варіантів по економічній ефективності
Складання програм рішення|вирішення|
Розробка і складання детального плану рішення
Виконання рішення |
Доведення рішень|вирішень| до конкретних виконавців|виконувачів|
Розробка заходів