Показники рівня наявності послуг - субститутів мають досить незначний вплив. Тому, аналізуючи результати, отримані з другої таблиці можна стверджувати, що ВАТ СКБ „Дністер” має досить високі показники технологічного рівня, а також показники можливості зростання галузі. Також не останню роль в діяльності займає вплив споживачів на послуги банку і інтенсивність діяльності конкурентів.

Взаємовідносини підприємства з зовнішніми контрагентами та ринковою

інфраструктурою.

Обслуговування зовнішньо-економічної діяльності українських підприємств.

Для забезпечення розрахунків свої клієнтів з іноземними контрагентами та виконання ними інших зобовязань за експортно-імпортними контрактами Банк пропонує їм повний комплекс послуг, включаючи спеціальні кредитні продукти, платіжні схеми та унікальні пакетні банківські послуги на найвищому рівні. Банк має можливість розробляти індивідуальні схеми фінансування експортно-імпортних операцій на найвигідніших для клієнтів умовах.

Конкуренція

На загальнодержавному рівні:

На регіональному рівні:

-місцеві банки з статусом юридичної особи.

На окремих сегментах ринку:

- Райффайзен Банк Аваль;

Таблиця 1.8 - Інформація про найбільш впливових конкурентів з основної продукції

Найменування

продукції (виду

продукції)* | Найменування конкурента | Країна походже-

ння конкурента | Ступінь конкуренції**

незначний вплив | Серед-ній вплив | значнй вплив

Кредити

юридичним

особам | Приватбанк, Укрсоцбанк,

Промінвестбанк, Укрексімбанк, Укрсиббанк | Україна | X

Кредити фізичним особам | Приватбанк,

Брокбізнесбанк,

Укрсиббанк, Укрсоцбанк | Україна | X

Депозити фізичних осіб | Приватбанк, Ощадбанк,

Укрсоцбанк

Промінвестбанк | Україна | X

Кошти юридичних осіб | Промінвестбанк, Укрсоцбанк, Укрсиббанк | Україна | X

Операції з цінними паперами | Ощадбанк, Укрсиббанк,

Укрексімбанк,

Брокбізнесбанк | Україна | X

До переліку заносяться дані про продукцію (товари, роботи, послуги), обсяги реалізації якої становлять 10% та більше від загального обсягу реалізації. **У відповідній графі проставляється помітка "X".

Істотні проблеми, які впливають на діяльність:

Фактори ризику у діловій діяльності банку:

- погіршення політичної ситуації;

- погіршення макроекономічної ситуації та інвестиційного клімату в
Україні, призупинення фінансування з боку міжнародних фінансових
організацій у випадку невиконання Україною своїх зобов'язань;

- зміни у податковій політиці у бік підвищення податкового тиску на банки та їх клієнтів.

За допомогою матриці Мак-Кінсі проведемо оцінку привабливості ринку і конкурентоспроможності ВАТ СКБ „Дністер”

Таблиця 1.9 - Оцінка привабливості ринку

Фактор | Оцінка | Ваговий коефіцієнт | Рейтинг

Місткість ринку | 4 | 0,2 | 0,8

Річний темп росту ринку | 5 | 0,2 | 1

Прибутковість | 4 | 0,15 | 0,6

Рівень конкуренції | 2 | 0,1 | 0,2

Інфляція | 2 | 0,1 | 0,4

Схильність до впливу змін навколишнього середовища | 2 | 0,05 | 0,1

Рівень цін | 3 | 0,05 | 0,15

Фактор

Оцінка

Ваговий коефіцієнт

Рейтинг

Нові технології

4

0,2

0,8

Якість товару

5

0,2

1

Маркетинг

2

0,1

0,3

Витрати (сукупні)

3

0,05

0,2

Продуктивність

4

0,1

0,4

Рівень рентабельності

4

0,05

0,2

Частка ринку

3

0,1

0,2

Кадрове забезпечення

3

0,1

0,3

Адекватність оргструктури

2

0,1

0,2

Сума

3,6

Фінанси | 3 | 0,05 | 0,15

Рівень інновацій в галузі | 4 | 0,1 | 0,4

Сума | 3,8

Таблиця 1.10 - Оцінка конкурентоспроможності банку

Фактор | Оцінка | Ваговий коефіцієнт | Рейтинг

Нові технології | 4 | 0,2 | 0,8

Якість товару | 5 | 0,2 | 1

Маркетинг | 2 | 0,1 | 0,3

Витрати (сукупні) | 3 | 0,05 | 0,2

Продуктивність | 4 | 0,1 | 0,4

Рівень рентабельності | 4 | 0,05 | 0,2

Частка ринку | 3 | 0,1 | 0,2

Кадрове забезпечення | 3 | 0,1 | 0,3

Адекватність оргструктури | 2 | 0,1 | 0,2

Сума | 3,6

На основі даних розрахунків можна побудувати матрицю Мак-Кінсі та обрати стратегію для ВАТ СКБ „Дністер”

Привабливість ринку

3,67

2,33

Конкурентоспроможність

Рисунок 1.9 - Матриця «привабливість-конкурентоспроможність» Мак-Кінсі для ВАТ СКБ „Дністер”

Згідно матриці Мак-Кінсі ВАТ СКБ „Дністер” слід дотримуватись стратегії розвитку, яка передбачає:

SWOT- аналіз ВАТ СКБ „Дністер”

Оскільки середовище є системою, то наступним кроком буде визначення зв'язків між можливостями, загрозами, сильними і слабкими сторонами. З метою встановлення таких зв'язків, формують SWOT- матрицю і виконують SWOT- аналіз, який є складовою стратегічного аналізу.

.Зовнішнє середовище

Внутрішнє середовище | Можливості:

- Розвиток економіки країни взагалі;

- підримка з боку держави, як основного акціонера (це державний банк) діяльності даної установи;

- соціально – політична стабільність в державі. | Загрози:

- Виникнення нових конкурентів,

- соціально – економічна нестабільність в країні;

- втрата клієнтів, з причини більш вигідних умов, які надають їм інші комерційні банки.

Сильні сторони:

- Вища за середню обізнаність про стан речей на конкурентному ринку;

- наявність в штаті кваліфікованих спеціалістів;

- достатньо великий досвід ведення банківського бізнесу;

- існування розгорнутої філійної системи. | Реалізація програм по збільшенню фінансування філіалів банку і надання їм більш самостійного статусу;проведення державних розрахунків через банківські установи ВАТ СКБ ”Дністер”;проведення працівниками банку семінарів та конференцій з представниками інших кредитних установ, що дасть можливість розширити уявлення про даний банк і встановити дружні і корисні стосунки з потенційними конкурентами. | Ефективне використання своєї обізнаності про положення конкурентів на ринку, застосування прогресивних методів аналізу ситуації;перегляд кредитної політики (зменшення вартості кредиту, розширення асортименту кредитних послуг, диференціація кредитів), пошук недержавних джерел фінансування запланованих програм.

Слабкі сторони:

-Втрата репутації у споживачів;

-відсутність реальних конкурентних переваг;

-недостатня прибутковість послуг, які надаються;

-брак фінансових ресурсів | 1) поповнення фінансових ресурсів банку;

2) збільшення обсягів надання послуг викличе зростання прибутковості діяльності і покращення фінансового становища банку. | В такій ситуації існує негайна потреба стратегії подолання загроз і усунення слабкостей банку.

Рисунок 1.10 - SWOT - матриця діяльності ВАТ СКБ „Дністер”

Таблиця 1.11 - SWOT- аналіз діяльності ВАТ СКБ „Дністер”

На основі проведених розрахунків в таблиці 1.12 будуємо SWOT- матрицю |

Сильні сторони

( 3,65 ) | Слабкі сторони

( 3,35)

Можливості (3,5) | Стратегія росту (розвитку) | Стратегія стабілізації

Загрози

(3,3) | Стратегія підтримання існуючого стану |