Слід зазначити, що впродовж 2007 року ліквідовано заборгованість з виплати заробітної плати на економічно активних промислових підприємствах, що входять в основне коло підприємств та суттєво скорочено заборгованість на підприємствах, які перебувають в стадії банкрутства.

Проаналізуємо окремі чинники маркетингового мікросередовища середовища.

Споживачі продукції

Зважаючи на пропоновану підприємством продукцію можна виділити наступні категорії споживачів:

Фізичні особи – споживачі які купують продукцію для власного споживання ( утеплення вікон, будинків, ремонт меблів).

Юридичні особи – споживачі які купують продукцію для використання у виробництві або для перепродажу. До цієї категорії відносять як фізичних споживачів які займаються підприємницькою діяльністю так і підприємства малого та середнього бізнесу і великі промислові виробництва та оптові посередники.

Графічно структура споживачів представлена на рис 2.7

Рис 2.7 Структура споживачів підприємства, 2007р

З представленого графіку видно що найбільшим сегментом споживачів являються юридичні споживачі.

Основними споживачами ТзОВ «Асат» являється в основному юридичні споживачі. Частка споживачів які купують продукцію підприємства для використання у виробництві та складає 85%. Тобто промисловий ринок для підприємства є приорітетним.

Ринок організацій-споживачів — це сукупність юридичних осіб, які закуповують товари для їх подальшого використання у процесі виробництва, здачі в оренду, перерозподілу чи перепродажу.

Цей ринок представлений такими видами організацій-споживачів:

- виробничими підприємствами, які закуповують товари для їх подальшого використання (споживання або приєднання) у виробничому процесі;

- підприємствами-посередниками, що закуповують товари для їх подальшого перепродажу, маючи на меті отримання прибутку, зокрема підприємствами гуртової та роздрібної торгівлі;

- державними установами, що здійснюють закупівлю товарів для розв'язання різного роду соціальних проблем, завдань, виконання урядових програм тощо;

- безприбутковими організаціями, що закуповують товар для втілення певної ідеї у життя та її поширення у суспільстві.

Співпрацюючи з організаціями-споживачами, доцільно пам'ятати про такі особливості цього ринку:

- на ньому значно менша кількість покупців, адже підприємств, організацій та установ завжди набагато менше, ніж індивідуальних споживачів;

- організації-споживачі переважно фінансове потужніші за індивідуальних споживачів; вони закуповують товари великими партіями і на значні суми;

- попит на товари, що їх закуповують організації-споживачі, значною мірою залежить від попиту на товари широкого вжитку;

- покупці товарів промислового призначення, як звичайно, концентруються у великих промислових центрах; [19]

- придбання товарів для організації-споживача — складний процес, що його здійснює професійно підготовлений персонал;

- здебільшого потрібне залучення багатьох фахівців для колегіального прийняття рішення;

- з погляду професіоналів, які представляють організацію-споживача, велике значення мають раціональні мотиви придбання, тоді як кінцеві споживачі часто купують товари під впливом моди чи емоцій. [19]

Купівельна поведінка організації-споживача залежить від:

- частоти придбання товару,

- вартості покупки;

- ступеня ризику, яким супроводжується придбання товару, тобто від виду ситуації здійснення закупівлі.

Існує три основних види ситуацій здійснення закупівель підприємством:

- звичайна повторна закупівля, яка є доволі стандартною (підприємство-покупець просто робить повторне замовлення, не вносячи ніяких змін).

- модифікована повторна закупівля, яка вимагає проведення деяких досліджень (покупець змінює специфікацію замовлення, ціну, умови поставки, постачальника).

- нова закупівля, ситуація здійснення закупки підприємством, -коли покупець здійснює купівлю даних товарів або послуг вперше

Найменшу кількість рішень приймає організація-споживач, що здійснює повторну закупівлю без змін, найбільшу — в ситуаціях закупівлі для вирішення нових завдань. В останньому випадку залучається велике коло фахівців, які відіграють ту чи іншу роль у процесі прийняття рішення про придбання [19].

Організації-споживачі перебувають під сильним впливом зовнішніх факторів, а саме рівня економічного розвитку ринку, умов матеріально-технічного постачання, темпів науково-технічного прогресу, політичних подій та нормативно-законодавчої бази щодо регулювання підприємницької діяльності, діяльності конкурентів.

Важливою особливістю роботи на ринку організацій-споживачів є те, що від імені юридичної особи під час придбання товару виступають фізичні особи. Прийняття ними рішення про придбання здійснюється під впливом не тільки зовнішніх, а й внутрішніх факторів.

1. Cпівпрацюючи з організацією, необхідно враховувати її особливості. Вони визначаються місією та цілями організації, організаційною структурою, прийнятими методами роботи.

2. Рішення про придбання на підприємстві приймають декілька працівників. У багатьох випадках формується так званий Купівельний центр. Тому купівельна поведінка організації-споживача багато в чому зумовлена характером відносин між учасниками Купівельного центру.

3. водночас не слід забувати, що представники організації-споживача - це люди, які мають свої особисті переконання та цілі, обіймають певні посади, є різного віку та належать до різного типу особистості. Вони чутливі до впливу тих самих факторів, що й індивідуальні покупці на споживчому ринку. Ці фактори детально розглянуті в попередньому параграфі.

Процес прийняття рішення про закупівлю товару організацією-споживачем

Це досить складний процес, і починається він задовго до здійснення акту купівлі-продажу товару.

Усвідомлення потреби.

Оцінювання характеристик товару.

Пошук постачальників.

Запит пропозицій.

Вибір постачальників.

Оформлення замовлення.

Оцінювання роботи постачальника.

Перший етап — усвідомлення організацією потреби. Воно може виникати внаслідок внутрішніх стимулів, наприклад:

- необхідність заміни наявного обладнання;

- необхідність придбання комплектувальних для його ремонту;

- бажання поліпшити якість матеріальних компонентів або умови їх постачання;

- необхідність придбання нових технологій для випуску нового товару тощо.

Зовнішніми стимулами може стати інформація, отримана на виставках, поштою або через засоби масової інформації.

Продукція підприємства користується підвищеним попитом у спеціалістів по виготовленню та ремонту м’яких меблів.

ЗАТ «Галичанка»;

ПП «Костюк»;

ТзОВ «Снятинський меблевий комбінат».

Синтепон користується попитом виробників утепленого одягу:

- ВАТ «Швейна фабрика»;

- ТзОВ «Імперіал».

Різноманітні комплектуючі та супутні товари користуються попитом у фізичних осіб - майстрів з ремонту меблів.

Частину продукції, а саме :

смужки для утеплення;

клеї;

меблеві тканини;

стільці ;

купують роздрібні продавці будівельних матеріалів та меблевої продукції.

Конкуренція – це боротьба